拼多多平臺(tái)里雙方無法協(xié)商一致時(shí)用戶怎樣去投訴商家呢?
我要評(píng)論拼多多平臺(tái)商品的價(jià)格都非常的便宜，所以特別受消費(fèi)者們的歡迎。這是因?yàn)樯唐穬r(jià)格太便宜了，所以很多商品的質(zhì)量無法保證，作為拼多多用戶，您知道如何去投訴賣家嗎?
買家申請(qǐng)退款后，若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中，買家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無法協(xié)商一致，買家可以在賣家拒絕退款后(虛擬物品：賣家拒絕退款后;申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿足)點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理，具體操作如下：
第一步：進(jìn)入退款管理頁面，找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議"。
第二步：重新填寫退款申請(qǐng)，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。
第三步：積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。
其它方法：
首先打開手機(jī)桌面中的【拼多多】軟件，接著在菜單欄中找到【個(gè)人中心】，點(diǎn)擊【設(shè)置】，選擇【意見反饋】;
然后打開【服務(wù)投訴】選項(xiàng)，選擇投訴原因后，點(diǎn)擊進(jìn)入【投訴內(nèi)容】，補(bǔ)充【問題描述】和【上傳照片】，然后選擇本次投訴相關(guān)的訂單，以及輸入【聯(lián)系電話】，點(diǎn)擊【確定】，最后再點(diǎn)擊頁面下方的【確認(rèn)投訴】即可。
在以上的內(nèi)容中，為各位拼多多用戶們介紹了投訴賣家的方法。各位拼多多用戶們?nèi)绻胍对V的話，可以參考上面的方法去進(jìn)行操作。希望可以解決大家的疑問哦。
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