千牛IOS版是一款賣家移動(dòng)工作平臺(tái)，淘寶天貓出品。其核心是為賣家整合：店鋪管理工具、經(jīng)營(yíng)咨詢信息、商業(yè)伙伴關(guān)系，借此提升賣家的經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)彼此間的合作共贏。用戶在這里可以安全地查看電商平臺(tái)后臺(tái)的的數(shù)據(jù)，后臺(tái)的操作，以及店鋪的設(shè)置，商品的發(fā)布上傳，物流信息的修改等涉及商品數(shù)據(jù)信息安全的操作。

軟件功能

1、商品管理工具

- 支持掃碼或拍照發(fā)布寶貝，智能摳圖提升發(fā)布效率

- 從圖片空間選圖發(fā)布，PC手機(jī)無縫銜接

- 隨時(shí)保存草稿，誤操作也不怕啦

- 一鍵發(fā)同款、快速設(shè)置多規(guī)格、批量設(shè)置價(jià)格庫(kù)存，批量上下架，大幅提升手機(jī)管理效率

- 復(fù)制寶貝鏈接，分享寶貝給旺旺好友，滿足您的推廣需求

2、訂單管理工具（天貓商家即將開放）

- 待付款訂單支持備注、改價(jià)、關(guān)閉

- 待發(fā)貨訂單支持掃碼發(fā)貨、改地址，對(duì)于多SKU訂單，還支持拆分多個(gè)包裹發(fā)貨、修改物流單號(hào)

- 售后訂單可以在手機(jī)端操作同意或拒絕，還可以延長(zhǎng)收貨時(shí)間、申請(qǐng)客服介入、查看協(xié)商歷史

3、評(píng)價(jià)管理工具

- 查看信用分/等級(jí)、DSR、評(píng)價(jià)數(shù)統(tǒng)計(jì)

- 評(píng)價(jià)買家，或者查看、回復(fù)買家的評(píng)價(jià)，還支持批量操作喔

4、全新的客服消息和系統(tǒng)消息

- 輸入時(shí)自動(dòng)聯(lián)想快捷短語，提升接待效率

- 長(zhǎng)按消息會(huì)話添加星標(biāo)，標(biāo)記重要客戶

- 整合四大系統(tǒng)消息分類，主次分明，清晰明了

- 右上角點(diǎn)擊“…”進(jìn)入后，支持“一鍵已讀”

5、更多營(yíng)銷工具和玩法

- 官方優(yōu)惠券工具免費(fèi)使用，支持管理店鋪券、商品券

- 手機(jī)端可以查看可報(bào)名活動(dòng)，可以直接從手機(jī)報(bào)名大促活動(dòng)，提報(bào)商品

- 整合多渠道營(yíng)銷玩法，集免費(fèi)站內(nèi)流量、高效推廣、獲客轉(zhuǎn)化于一體的營(yíng)銷能力集合頁(yè)。新增一鍵分享能力，助力商家高效獲取站外流量

6、全新頭條2.0

- 頭條頻道大改版，升級(jí)為最新、問答、課程、直播

- 資訊助您把握平臺(tái)動(dòng)態(tài)，課程直播提升經(jīng)營(yíng)能力

7、賬號(hào)登錄提效，子賬號(hào)管理升級(jí)

- 支持識(shí)別手機(jī)號(hào)一鍵登錄、掃臉登錄

- 手機(jī)端可新建、管理子賬號(hào)，設(shè)置崗位權(quán)限

- 手機(jī)端可處理子賬號(hào)發(fā)起的各種審批任務(wù)

千牛app怎么寄快遞？

1、下載并且打開千牛app，接著在這里可以看到自己需要進(jìn)行發(fā)貨操作的訂單，點(diǎn)擊待發(fā)貨；

2、進(jìn)入到需要發(fā)貨的訂單，點(diǎn)擊快捷發(fā)貨；

3、然后在這里選擇是否需要物流公司，或者物流公司的類型；

4、如不需要物流的話，就直接進(jìn)行確認(rèn)發(fā)貨。如要物流的話，一般還需要輸入物流運(yùn)單號(hào)；

5、接著完成發(fā)貨操作，等待對(duì)方收貨，進(jìn)行確認(rèn)訂單即可完成交易。

千牛工作臺(tái)自動(dòng)回復(fù)在哪里設(shè)置

1、進(jìn)入消息頁(yè)面中點(diǎn)擊右上角的擴(kuò)展圖標(biāo)（下圖）

2、在底部彈出的選項(xiàng)中點(diǎn)擊【旺旺聊天設(shè)置】

3、接著在打開的新頁(yè)面中點(diǎn)擊【自動(dòng)回復(fù)】就可以設(shè)置了

更新日志

版本 9.8.231

修復(fù)部分已知問題