K8是一個基于C/S架構(gòu)的優(yōu)秀快遞業(yè)務(wù)平臺，經(jīng)過了多家大型快遞公司實(shí)際使用的高效,便捷,安全的快遞物流軟件，K8系統(tǒng)全面支持大中小型快遞物流企業(yè)的信息化之路;大中小型快遞物流企業(yè)的發(fā)展是K8系統(tǒng)不斷完善的源動力! 需要的朋友們可以下載試試吧！

系統(tǒng)特點(diǎn)：

網(wǎng)點(diǎn)資料維護(hù)
維護(hù)所有的快遞公司轉(zhuǎn)運(yùn)中心、快遞公司操作中心、代理商等基本信息，如網(wǎng)點(diǎn)編號、網(wǎng)點(diǎn)名稱、網(wǎng)點(diǎn)類型、所屬網(wǎng)點(diǎn)、省市區(qū)等信息；支持總部->區(qū)域->快遞公司轉(zhuǎn)運(yùn)中心/快遞公司操作中心->代理商這樣的4級層級關(guān)系設(shè)置；支持不同代理商針對與不同快遞公司區(qū)域結(jié)算模式設(shè)置
員工資料維護(hù)
維護(hù)員工的基本信息，如員工編號、員工姓名、無線掃描器密碼等信息；支持內(nèi)部員工和代理商員工各自獨(dú)立維護(hù)；支持代理商針對下面承包區(qū)的維護(hù)；支持代理商承包區(qū)針對承包區(qū)員工的維護(hù)
客戶資料維護(hù)
提供VIP客戶資料的維護(hù)；支持快遞公司和代理商不同層級維護(hù)自己的客戶資料，支持多個客戶聯(lián)系人和聯(lián)系地址
用戶權(quán)限維護(hù)
維護(hù)每個員工所能使用的功能以及針對系統(tǒng)登錄的安全設(shè)置；支持角色功能；支持每個層級獨(dú)立維護(hù)自己的用戶權(quán)限
串口配置
針對無線掃描器的串口配置，設(shè)置波特率、停止位等信息；針對電子秤的串口配置，設(shè)置波特率、停止位、開始字符串、結(jié)束字符串等信息，支持市面上任何一款電子秤
簽收率時效設(shè)置
用來對簽收時效所進(jìn)行的規(guī)則設(shè)置，用來考核代理商是否在固定的時間內(nèi)進(jìn)行派送以及簽收
目的地資料維護(hù)
用來維護(hù)目的地與代理商之間的關(guān)系；支持一個代理商可針對多個目的地進(jìn)行派送
其它資料維護(hù)
維護(hù)系統(tǒng)所需用到的基本資料；如班次、掃描類型、快件類型、派送方式、問題件類型、簽收人限制等
業(yè)務(wù)操作部分
掃描管理
針對快件流轉(zhuǎn)過程中各類掃描進(jìn)行管理；支持代理商、快遞公司操作中心、快遞公司轉(zhuǎn)運(yùn)中心各層級的獨(dú)立掃描操作；支持有線掃描槍和無線掃描槍操作；支持掃描預(yù)報(bào)對比功能；支持電子秤稱重功能；提供各類掃描交接清單、月統(tǒng)計(jì)清單、決策分析報(bào)表；
無線巴槍管理
提供對無線巴槍基本資料寫入支持，提供對CASIO等巴槍的上傳系統(tǒng)的無縫集成，提供對無線巴槍固件的升級支持；
監(jiān)控管理
提供快件收、發(fā)、到、派等各類掃描的多種對比監(jiān)控功能；提供各網(wǎng)點(diǎn)對自身收件和派件的簽收、問題件等情況的監(jiān)控；
簽收管理
提供客戶簽收相關(guān)操作功能（錄入、修改/刪除、查詢功能）；支持PDA簽收；支持掃描圖片簽收；提供簽收時效設(shè)置，監(jiān)控并考核代理商的快件簽收情況以及快件的時效簽收率，并支持簽收罰款功能；
貨單管理
提供對貨單返回的全過程進(jìn)行跟蹤管理，包括每個環(huán)節(jié)的確認(rèn)、清單交接、貨單詳細(xì)、信息問題件等，提供貨單不同狀態(tài)的監(jiān)控統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
運(yùn)單發(fā)放及物料管理
提供中心對各級網(wǎng)點(diǎn)面單發(fā)放情況以及各網(wǎng)點(diǎn)申所請物料的管理，如發(fā)票、回單袋物料的申請等；支持總部發(fā)放操作中心，操作中心發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放業(yè)務(wù)員的多級面單發(fā)放及其控制功能；
車輛運(yùn)營管理
對車輛相關(guān)信息，如車輛基本資料、運(yùn)營信息、出廠信息、維修保養(yǎng)記錄、保險資料、事故記錄等進(jìn)行管理；提供車輛干線、支線線路的考勤管理；提供車輛運(yùn)營日報(bào)表、車輛罰款報(bào)表等；
問題件管理
是一個網(wǎng)點(diǎn)、操作中心、總部客服等多角色參與的對問題件的溝通處理平臺，對問題件的申報(bào)、處理、結(jié)果可以進(jìn)行全程監(jiān)控管理；
圖片掃描管理
提供對寄件面單和簽收面單等掃描圖片的上傳功能；支持運(yùn)單圖片的存檔和檢索；支持網(wǎng)頁查看；
財(cái)務(wù)部分
報(bào)價管理
提供客戶、各類直營/加盟網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)員和操作中心等對各類成本和費(fèi)用報(bào)價設(shè)置；支持通用報(bào)價和個性化報(bào)價設(shè)置；支持按首續(xù)重、公斤段和按件等多種報(bào)價方式；支持公式化的報(bào)價設(shè)置方式；
網(wǎng)點(diǎn)財(cái)務(wù)管理
提供網(wǎng)點(diǎn)的應(yīng)收和應(yīng)付管理，提供月結(jié)賬單的查詢和打印功能；提供業(yè)務(wù)員提成和工資績效管理；
承包區(qū)財(cái)務(wù)管理
提供各網(wǎng)點(diǎn)和承包區(qū)之間費(fèi)用的對賬和應(yīng)收應(yīng)付管理；支持網(wǎng)點(diǎn)與承包區(qū)、承包區(qū)與承包區(qū)業(yè)務(wù)員間的預(yù)付款管理；
代收貨款管理
提供對代收貨款返款的全程監(jiān)控和結(jié)算管理；支持代收貨款對沖、代收貨款手工收付和代收貨款預(yù)付款等多種結(jié)算模式；提供代收貨款各種狀態(tài)的監(jiān)控統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
到付運(yùn)費(fèi)管理
提供對到付款返款的全程監(jiān)控和結(jié)算管理；支持網(wǎng)點(diǎn)與財(cái)務(wù)中心間和財(cái)務(wù)中心與財(cái)務(wù)中心間的預(yù)付款結(jié)算模式；提供到付款的收付統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
預(yù)付款管理
提供對中轉(zhuǎn)費(fèi)、派件費(fèi)、到付款等費(fèi)用的先預(yù)付后結(jié)算模式的管理；支持網(wǎng)點(diǎn)對業(yè)務(wù)員開預(yù)付款、一級網(wǎng)點(diǎn)對二級網(wǎng)點(diǎn)開戶和財(cái)務(wù)中心對一級網(wǎng)點(diǎn)開預(yù)付款的三級預(yù)付款結(jié)算模式；支持單財(cái)務(wù)中心和多財(cái)務(wù)中心的結(jié)算架構(gòu)；
客戶服務(wù)部分
訂單管理
提供對客戶所下訂單進(jìn)行接單、攬件、拒收和簽收等操作的全程跟蹤管理；支持電話、網(wǎng)站和手機(jī)等多種途徑的下單方式；提供訂單自動分配到各級代理商的功能；提供未接單、未攬件等多種狀態(tài)的查詢功能；提供各種訂單狀態(tài)和各收件區(qū)域的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表；
快件跟蹤查詢
提供按運(yùn)單編號查詢運(yùn)單的所有掃描跟蹤、運(yùn)單資料、面單發(fā)放、問題件等詳細(xì)信息，提供客服對查詢記錄結(jié)果的備忘錄功能，支持網(wǎng)站和短信等方式查詢，提供WebService的接口方式查詢；
運(yùn)單管理
提供運(yùn)單信息的錄入、修改/刪除、查詢、審核和對賬等操作的管理；支持中心運(yùn)單代理錄入和運(yùn)單資料導(dǎo)入的功能；支持網(wǎng)格式錄入和單票錄入2種方式；提供基于運(yùn)單的票量統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)表；
呼叫中心業(yè)務(wù)接口管理
提供與呼叫中心所需要的業(yè)務(wù)接口服務(wù)的管理，包括客戶資料接口、訂單接口、快件跟蹤接口、投訴接口等；支持WebService的標(biāo)準(zhǔn)接口調(diào)用方式；
短信管理
提供短信發(fā)送、充值、查詢和獨(dú)立賬戶管理；支持特定業(yè)務(wù)的短信通知，如貨款簽收通知寄件客戶；支持短信群發(fā)和獨(dú)立發(fā)送；后臺支持多家短信運(yùn)營商、多通道和短信回復(fù)功能；
消息管理
提供K8系統(tǒng)內(nèi)部消息發(fā)送和查詢的功能；提供對特定業(yè)務(wù)消息和手工發(fā)送消息的支持；提供消息群發(fā)和獨(dú)立發(fā)送2種方式，可支持整個網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)點(diǎn)和個人的消息接收級別，支持消息必看、必回的設(shè)置，支持消息附帶附件；
投訴/仲裁管理
提供中心對網(wǎng)點(diǎn)的投訴進(jìn)行處理過程的跟蹤管理；提供投訴登記、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能；
面單打印
提供客戶和網(wǎng)點(diǎn)多種格式面單打印的功能；支持Excel導(dǎo)入面單打印信息，支持面單批量套打；
其他部分
系統(tǒng)日志管理
對系統(tǒng)運(yùn)行中重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行日志記錄；提供登錄日志、版本更新日志、重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改/刪除日志等；