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聯(lián)通公眾(掌沃通) v2.52 安卓版

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大?。?span>283MB
更新：2025-09-10
類型：國(guó)產(chǎn)軟件
類別：商務(wù)辦公
語言：簡(jiǎn)體中文
環(huán)境：Android
備案：京ICP備11000964號(hào)-20A
評(píng)分：
- 權(quán)限：點(diǎn)擊查看
- 隱私：點(diǎn)擊查看
- 廠商：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司
- 包名：com.chinaunicom.zst
- MD5：F4B1748044ABC38F17D6543E1E70506F

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詳情介紹

聯(lián)通公眾app（原“掌沃通”）是中國(guó)聯(lián)通官方推出的綜合性數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，集營(yíng)銷、服務(wù)、管理于一體，專為一線人員及公眾用戶打造。作為聯(lián)通數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心工具，該應(yīng)用支持全渠道、全場(chǎng)景業(yè)務(wù)受理，涵蓋話費(fèi)充值、套餐變更、流量包辦理、詳單查詢等基礎(chǔ)通信服務(wù)，大幅降低業(yè)務(wù)辦理門檻，提升一線人員工作效率。同時(shí)聯(lián)通公眾app面向社會(huì)合伙人開放推廣渠道，用戶可通過分享鏈接賺取傭金，實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)。此外，APP內(nèi)置懸浮窗、千人千面菜單等個(gè)性化功能，滿足不同用戶需求，有需要的用戶可以在本站免費(fèi)下載使用。

功能特色

1、全業(yè)務(wù)辦理：支持話費(fèi)充值、套餐變更、流量包辦理、國(guó)際業(yè)務(wù)辦理等全渠道、全場(chǎng)景業(yè)務(wù)受理，用戶無需到營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)，節(jié)省時(shí)間和精力。

2、實(shí)時(shí)查詢服務(wù)：提供話費(fèi)余額、流量使用、積分查詢、歷史賬單等實(shí)時(shí)查詢功能，用戶可隨時(shí)掌握自己的通信賬戶情況。

3、個(gè)性化套餐推薦：根據(jù)用戶的使用習(xí)慣和需求，智能推薦適合的套餐，如全國(guó)套餐、本地套餐、校園套餐等，提升用戶體驗(yàn)。

4、傭金賺取機(jī)制：用戶可成為聯(lián)通合伙人，通過分享專屬二維碼和鏈接推廣聯(lián)通套餐，每筆成功交易即可獲得傭金，實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)。

5、數(shù)據(jù)分析與營(yíng)銷支持：提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析功能，幫助合伙人實(shí)時(shí)監(jiān)控推廣效果，優(yōu)化營(yíng)銷策略，提升推廣效率。

聯(lián)通公眾app使用簡(jiǎn)介

1、在首頁“業(yè)務(wù)辦理”專區(qū)，可快速處理各類通信業(yè)務(wù)，如新用戶入網(wǎng)、套餐變更、寬帶安裝等。例如為客戶辦理新套餐，點(diǎn)擊“套餐辦理”，輸入客戶信息，選擇套餐類型，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)資格后提交申請(qǐng)，實(shí)時(shí)反饋辦理結(jié)果。

2、合作伙伴在“合伙人中心”生成專屬推廣二維碼或鏈接，分享給潛在客戶。客戶通過鏈接辦理業(yè)務(wù)，合伙人可實(shí)時(shí)查看推廣業(yè)績(jī)與傭金明細(xì)，傭金滿一定金額即可提現(xiàn)至銀行卡。

3、在“營(yíng)銷資源”板塊，有豐富的產(chǎn)品海報(bào)、文案、視頻等素材，支持一鍵下載分享，提升推廣效果。

4、通過“客戶管理”功能，輸入客戶手機(jī)號(hào)或姓名，可快速查詢客戶基本信息、套餐使用情況、消費(fèi)記錄等，為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供依據(jù)。

5、系統(tǒng)自動(dòng)生成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)報(bào)表，包括業(yè)務(wù)辦理量、傭金收入、客戶增長(zhǎng)數(shù)等，以圖表形式直觀展示，便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整策略。

應(yīng)用亮點(diǎn)

1、內(nèi)置在線客服功能，用戶在使用過程中遇到問題可隨時(shí)聯(lián)系客服獲取幫助，同時(shí)支持垃圾短信舉報(bào)和投訴建議。

2、除了通信服務(wù)外，還提供訂餐、訂電影票、購(gòu)火車票等生活服務(wù)，滿足用戶多樣化的需求。

3、支持在線學(xué)習(xí)、考試以及證書領(lǐng)取等，為用戶提供一個(gè)便捷的學(xué)習(xí)平臺(tái)，提升個(gè)人技能。

4、支持用戶上傳和下載各類文件，方便用戶進(jìn)行文件管理和共享，提升工作效率。

5、針對(duì)不同角色（如一線銷售人員、管理員等）提供定制化的首頁模板，支持卡片的添加、刪除和移動(dòng)，實(shí)現(xiàn)首頁配置的個(gè)性化，提升操作便捷性。

聯(lián)通公眾APP斷點(diǎn)續(xù)作使用說明：

以 “商品受理-融合” 菜單為例

(1）打開商品受理-融合菜單，填寫信息，在點(diǎn)擊“立即辦理” 前退出菜單或者退出APP

(2）重新打開商品受理-融合菜單，若存在數(shù)據(jù)且在有效期內(nèi)，則提示“系統(tǒng)檢測(cè)到您之前已完成部分操作，是否恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)？ ”點(diǎn)擊取消，清空緩存數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊恢復(fù)，直接恢復(fù)數(shù)據(jù)；

聯(lián)通公眾app常見問題：

問題一：寫卡數(shù)據(jù)中的IMSI不同

該提示是當(dāng)前使用卡中IMSI和該筆訂單流水中的IMSI不一致，請(qǐng)使用同一張白卡進(jìn)行寫卡操作。

問題二：庫(kù)位不對(duì)

請(qǐng)聯(lián)系本地庫(kù)管進(jìn)行卡庫(kù)位核實(shí)。

問題三：此卡為成卡或已被寫卡

請(qǐng)使用白卡進(jìn)行寫卡開戶。

問題四：卡上電失敗

請(qǐng)檢查讀卡器電量是否過低，可更換其他讀卡器重新進(jìn)行寫卡。

更新日志

v2.52版本

1、修復(fù)部分已知BUG

公眾聯(lián)通掌沃通

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