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掌上電力 v3.1.3 安卓版

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大小：127.9MB
更新：2025-03-07
類型：國產(chǎn)軟件
類別：生活服務(wù)
語言：簡體中文
環(huán)境：Android
備案：津ICP備2023007920號-2A
評分：
- 權(quán)限：點(diǎn)擊查看
- 隱私：點(diǎn)擊查看
- 廠商：國家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心
- 包名：com.sgcc.wsgw.cn
- MD5：92F081E2AA69529969C18A0C491DD644

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詳情介紹

掌上電力app2025已升級為網(wǎng)上國網(wǎng)，是由“國家電網(wǎng)”推出的一款移動手機(jī)APP應(yīng)用，致力于為移動用戶帶來完善、便捷、舒心的人性化用電服務(wù)。新版掌上平臺在原有老版掌上電力的基礎(chǔ)上改版升級，進(jìn)一步融合掌上電力企業(yè)版、電e寶、e充電等其他線上渠道。功能方面包括：繳納、預(yù)存電費(fèi)，查詢用電情況、接收停電、維修、找樁充電等一站式智慧用電服務(wù)，用戶從此不用出門即可完成所有的續(xù)費(fèi)操作。同時隨著掌上電力微信公眾號的開通，相信以后將會更加精彩、便捷。

軟件特色

住宅場景，主要服務(wù)低壓居民客戶，聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)；

電動車場景，主要服務(wù)電動汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)；

店鋪場景，主要服務(wù)低壓非居民客戶，除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外，側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù)；

企事業(yè)場景，主要服務(wù)于高壓客戶，強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)；

新能源場景，主要服務(wù)于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報(bào)裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)。

功能介紹　

1、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行在線交費(fèi)購電業(yè)務(wù)，支持為他人交費(fèi)。

2、用電查詢：包括電量電費(fèi)查詢、交費(fèi)購電記錄查詢、電費(fèi)余額查詢。

3、信息訂閱：分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

4、在線客服：包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機(jī)器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互；熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。

5、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航：可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時，通過GPS獲取客戶位置信息，搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；定制搜索時，輸入關(guān)鍵字，進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的搜索。

6、停電公告：根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進(jìn)行篩選，顯示停電信息。

注：目前支持地區(qū)：北京、天津、遼寧省、江蘇省、浙江省、湖南省、河北省石家莊市、邯鄲市、滄州市、衡水市、邢臺市、保定市。

使用教程

掌上電力怎么注冊

在用戶注冊界面，您輸入用戶名（帳號）、登錄密碼、手機(jī)號碼以及通過手機(jī)獲取的6位數(shù)字驗(yàn)證碼等信息，保存成功后即可完成注冊

注冊成功后，輸入登錄帳號或手機(jī)號均可登錄掌上電力。

掌上電力注冊成功后怎么獲取增加的服務(wù)內(nèi)容

在掌上電力應(yīng)用中進(jìn)行帳戶注冊后，先將注冊帳戶與“客戶編號”進(jìn)行關(guān)系綁定開通用電服務(wù)后，即可獲取該“客戶編號”對應(yīng)的增加的服務(wù)內(nèi)容。開通用電服務(wù)時需正確輸入您的客戶編號和用電查詢密碼。

一個“注冊帳戶”可綁定多處用電的多個“客戶編號”，但一個“客戶編號”只能與一個“注冊帳戶”進(jìn)行綁定。

更新日志　

v3.1.3版本

1.修復(fù)了一些已知缺陷

2.更安全的交互方式，優(yōu)化用戶體驗(yàn)

掌上電力

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