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軟件特色
　　快速：實(shí)時(shí)推送，K線(xiàn)數(shù)據(jù)更新更快。
　　專(zhuān)業(yè)：更多深度數(shù)據(jù)，更符合交易操作習(xí)慣。
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問(wèn)題解答
　　OKCoin提供什么服務(wù)？
　　OKCoin是中國(guó)最大的比特幣匯對(duì)平臺(tái),我們采用ssl、冷存儲(chǔ)、gslb、分布式服務(wù)器等先進(jìn)技術(shù)，確保交易的安全、快捷、穩(wěn)定。
　　OKCoin平臺(tái)安全嗎？正規(guī)嗎？
　　OKCoin是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)正規(guī)的比特幣，萊特幣交易平臺(tái)，我們有國(guó)家工商注冊(cè)和IPC備案，具體信息都可以查到。創(chuàng)業(yè)初期就獲得了TimDraper和天使投資機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)工場(chǎng)等著名風(fēng)投的支
　　如何進(jìn)行人民幣充值？人民幣充值多久可以到帳？手續(xù)費(fèi)是多少？
　　目前人民幣充值需要用戶(hù)給我們匯款，經(jīng)過(guò)確認(rèn)后，充值到賬。在賬戶(hù)里選擇“人民幣充值”，根據(jù)網(wǎng)站的提示一步步的操作，在我們收到匯款后，會(huì)和用戶(hù)提交的匯款信息匹配，信息沒(méi)有問(wèn)題，一個(gè)小時(shí)內(nèi)充值到賬。如果信息有問(wèn)題，我們會(huì)盡快和用戶(hù)取得聯(lián)系，核對(duì)好并充值到賬。人民幣充值是不收取手續(xù)費(fèi)的。部分銀行轉(zhuǎn)賬匯款會(huì)收取手續(xù)費(fèi)的，這個(gè)是銀行收取的轉(zhuǎn)賬服務(wù)費(fèi)，這個(gè)怎么收？收多少？由于每家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣，具體的請(qǐng)咨詢(xún)一下你的匯出銀行。
　　人民幣提現(xiàn)有哪些方式？需要多長(zhǎng)時(shí)間到賬？手續(xù)費(fèi)是多少？
　　OKCoin目前僅支持提現(xiàn)到銀行的儲(chǔ)蓄卡，而且是用戶(hù)實(shí)名認(rèn)證的姓名開(kāi)戶(hù)的銀行卡。人民幣提現(xiàn)一般是24小時(shí)處理好，什么時(shí)候到賬，每家銀行處理匯款的速度不一樣，所以不能保證到賬時(shí)間。人民幣最低提現(xiàn)是100元，手續(xù)費(fèi)是提現(xiàn)金額的0.4%，最少收取2元。點(diǎn)擊我，查看詳細(xì)說(shuō)明
　　比特幣/萊特幣如何充值，服務(wù)時(shí)間是24小時(shí)的嗎，多久可以到帳？
　　比特幣和萊特幣都可以直接充值或提現(xiàn)到我們平臺(tái)為用戶(hù)指定的充值地址上。（用戶(hù)的充值地址都是唯一的，注意不要弄錯(cuò)了哦）充值服務(wù)時(shí)間是24小時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)處理的。根據(jù)比特幣/萊特幣網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)原理，在收到您充值的1個(gè)確認(rèn)以后，會(huì)充值成功。OKCoin的系統(tǒng)提供了確認(rèn)的監(jiān)控功能，您可以看到您的充值當(dāng)前的確認(rèn)數(shù)。具體的充值成功時(shí)間一般情況下會(huì)是10分鐘左右，有的時(shí)候可能需要1-2小時(shí)，這由比特幣/萊特幣網(wǎng)絡(luò)決定。 持。
　　OKCoin如何確保交易安全、快捷、穩(wěn)定？
　　OKCoin參考了銀行的安全技術(shù)設(shè)計(jì)，采用了很多先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，比如ssl加密傳輸、所以比特幣離線(xiàn)存儲(chǔ)、廣域網(wǎng)負(fù)載均衡、分布式服務(wù)器集群、短信認(rèn)證等等。
　　OKCoin有哪些方式為用戶(hù)提供服務(wù)？
　　OKCoin有“OK小助手”，400-660-9037電話(huà)，OKCoin客服QQ：800045125，OKCoin討論區(qū)，QQ群，五種方式幫用戶(hù)解決問(wèn)題。
　　OKCoin是什么交易模式，交易時(shí)間是什么時(shí)間？
　　OKCoin網(wǎng)站采用T+0交易模式，即可隨時(shí)成交。OKCoin平臺(tái)24小時(shí)都可以交易，遇到節(jié)假日，我們也會(huì)安排人員值班，保證網(wǎng)站可以交易，充值，提現(xiàn)。