客必得app是中高端餐廳前廳經(jīng)營的一體化經(jīng)營工具，支持Pc、App、小程序多終端使用，是餐廳員工、老板的必備營業(yè)工具，讓店長更輕松，餐廳好留客。軟件包含預(yù)訂、銷售、管理和任務(wù)閑鐘等功能，包含經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能及分析服務(wù)，包含營收方案配喜和服務(wù)任務(wù)植入等服務(wù)。軟件還能夠提供餐飲界的眾多管理功能，幫助用戶們實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐服務(wù)，以及點(diǎn)餐管理服務(wù)，有效的提升員工的服務(wù)效率，為顧客帶來最貼心的點(diǎn)餐體驗(yàn)，同時(shí)支持?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)，為你帶來賬單查詢管理，

另外客必得app還可以讓用戶從此告別優(yōu)質(zhì)客戶在誰手里不清楚，是否流失不清楚的歷史，也告別老客戶無人管，還要天天拓展新客戶的歷史，還有告別老員工離職，客戶交接難做好的歷史，一個(gè)軟件就能留住顧客，一個(gè)軟件就能提供三大餐廳管理方案來解決餐廳行業(yè)九大痛點(diǎn)，你還在等什么，快來這下載吧。

軟件亮點(diǎn)

1、解決餐廳預(yù)訂流程效率低下

傳統(tǒng)預(yù)訂工作，預(yù)訂員需要人工翻閱預(yù)訂本，銷售經(jīng)理需要前往或者電話預(yù)訂臺(tái)先查詢，遇到下班時(shí)間還的等，預(yù)訂效率賽烏龜！

2、擺脫預(yù)訂臺(tái)丟單、漏單、撞單常態(tài)

人工手寫登記預(yù)訂本，預(yù)訂信息寫錯(cuò)、寫重、漏寫很平常，客人電話寫多寫少更常見，更有奇葩預(yù)訂備注法，預(yù)訂信息看不懂、找不到，丟單漏單撞單成了餐廳的挑戰(zhàn)。

3、改變客戶檔案多亂差，月度統(tǒng)計(jì)工作難進(jìn)行的現(xiàn)狀

傳統(tǒng)手寫預(yù)訂本又大又沉又占地，用完只能放倉庫，時(shí)間一久常常被遺忘，餐廳月底要做統(tǒng)計(jì)工作，面對大量預(yù)訂本也是無從下手，工作只能被擱置。

4、顛覆客情登記一線難調(diào)用，服務(wù)只能靠腦子干記的傳統(tǒng)

傳統(tǒng)餐廳做客情記錄，用的是紙和本，信息收集、整理、分析全靠人力，銷售經(jīng)理想調(diào)取簡直難上難，只能用通訊錄記個(gè)姓名和電話，其他全靠腦子記，信息記不全，服務(wù)匹配難到位。

5、顛覆優(yōu)質(zhì)客戶難分辨，全店價(jià)值分類標(biāo)準(zhǔn)值不統(tǒng)一

客戶進(jìn)店不會(huì)直接告訴餐廳他是高價(jià)值客戶還是一般客戶，而餐廳全員也每人各有一套客戶價(jià)值分類的判斷標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果常常高價(jià)值客戶服務(wù)不到位，一般客戶受寵若驚很尷尬。

6、顛覆服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)難管理，客戶滿意度不穩(wěn)定

客戶價(jià)值分類做不好，服務(wù)內(nèi)容自然無法固定，同一個(gè)客戶每次來得到的服務(wù)內(nèi)容都不同，服務(wù)質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞，客戶滿意度必然不穩(wěn)定。

客必得訂餐軟件目標(biāo)設(shè)定功能介紹

客必得的目標(biāo)設(shè)定是在客必得手機(jī)APP上直接設(shè)定的，每個(gè)人這個(gè)月需要完成多少業(yè)績顯示的清清楚楚，你今天完成了多少，占總目標(biāo)的多少，每個(gè)人也能看的清清楚楚。

銷售目標(biāo)是餐廳所有工作的發(fā)起點(diǎn)（雖然很多人不想承認(rèn)，那就問自己五遍試試），畢竟只有完成銷售目標(biāo)，餐廳才能生存。

客必得的目標(biāo)制定是分解到每個(gè)人身上，時(shí)刻提醒目標(biāo)完成進(jìn)度，跟不上當(dāng)天就要調(diào)整自己的工作強(qiáng)度了，比傳統(tǒng)目標(biāo)一放就是一個(gè)月要有效的多。

軟件特色

1、預(yù)訂服務(wù)流程管理方案

顛覆預(yù)訂流程、全員銷售

2、客戶服務(wù)匹配管理方案

客戶滿意、餐廳開心

3、客戶資源風(fēng)控管理方案

讓資源轉(zhuǎn)起來、經(jīng)營更輕松

更新日志

v2.0.13 版本

增加新版邀請函功能