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詳情介紹
曉多客服機器人簡約直觀的操作界面,基于深度學(xué)習(xí)技術(shù),能夠模擬真人,善于理解復(fù)雜語言的智能問答自動回復(fù)機器人,曉多客服機器人還能夠?qū)崟r監(jiān)控應(yīng)答效果,不斷優(yōu)化應(yīng)答內(nèi)容。
軟件介紹:
模擬真人 理解和解決顧客問題
智能問答、自動回復(fù)機器人,不只是一問一答,可聯(lián)系上下文理解
實現(xiàn)自動業(yè)務(wù)引導(dǎo)
新一代語義識別技術(shù),淘汰上一代的關(guān)鍵詞機器人
具備自動容錯糾錯能力,應(yīng)對千變?nèi)f化的口語化表達(dá)
客服機器人支持文字、語音識別。支持中、英、法等幾十種語言
持續(xù)不斷擴大回復(fù)問題的范圍
智能客服系統(tǒng)低上手門檻和低維護(hù)成本,讓客服機器人越用越聰明
獨有的語義遷移學(xué)習(xí)技術(shù),讓機器人輕松實現(xiàn)舉一反十
客服機器人可實時監(jiān)控應(yīng)答效果,不斷優(yōu)化應(yīng)答內(nèi)容
自動發(fā)現(xiàn)新知識點,讓知識庫不斷擴展豐富
懂業(yè)務(wù)的機器人 實現(xiàn)對話中處理業(yè)務(wù)
智能問答機器人在對話中實現(xiàn)業(yè)務(wù)自動查詢、業(yè)務(wù)自動辦理
識別不同客戶信息,自動回復(fù)機器人做出針對性應(yīng)答
打通企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)(如ERP、CRM等),實時在線業(yè)務(wù)查詢和辦理
具有記憶功能和邏輯推理能力,實現(xiàn)自動回復(fù)和處理復(fù)雜業(yè)務(wù)
人機全程協(xié)作 讓客服同時接待更多客戶
智能機器人對話中,人機全程無縫協(xié)作,大幅提升客服績效
智能客服機器人協(xié)助客服工作,降低客服培訓(xùn)成本
情緒識別,智能客服機器人幫助發(fā)現(xiàn)客戶情緒變化,保障服務(wù)滿意度
軟件安裝:
1. 在本網(wǎng)站下載該軟件,下載完成后解壓縮打開EXE應(yīng)用程序,啟動安裝程序。點擊“下一步”,進(jìn)入下一個安裝界面。
2. 使用默認(rèn)配置,點擊“安裝”,開始安裝程序。
3. 點擊“完成”,退出安裝程序。
下載地址
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