群體通app是由廣州市體育局投資建設的一款運動場館在線預訂應用軟件，涵括羽毛球、乒乓球、網(wǎng)球、足球、籃球、游泳、健身等主流大眾化運動項目，為廣大市民提供便利的健身運動服務。市民們可以在線查詢自己身邊最近的運動場館，快速預訂羽毛球、籃球、足球、游泳等運動場地，享受訂場便利和政府運動紅利優(yōu)惠價格，場地憑券預訂低至1元！另外廣州群體通還提供了免費的體質監(jiān)測服務，市民們可以按照線上指導進行預約操作，這樣就可以提供免費的體質檢測了，非常的實用。

廣州群體通app如何獲得免費券？

1、幸運大轉盤。用戶登錄“群體通”APP參與幸運大轉盤活動隨機領取運動優(yōu)惠券。每月1日開始投放，每位用戶每月有3次抽獎次數(shù)。

2、積分兌換。用戶可通過消費積分、每日簽到、計步健走等多種方式獲取積分； 用戶只需要登錄“群體通”APP，在“我的”頁面，進入“積分換禮”即可使用積分兌換10元、20元、30元運動優(yōu)惠券和免費券；為體現(xiàn)惠民均等性、擴大受益面，每月每個券種的總量、同一用戶每月可兌換券種的數(shù)量作一定限制，先兌先得。每月1日10時起開放兌換。

群體通運動訂場常見問題

一、如何訂場？

“群體通”全民健身服務平臺是廣州市在全國率先打造的一個公益性體育平臺，從2013年上線至今，平臺提供的運動場地“訂場”功能廣受市民的好評。

【第一步】打開軟件進入到首頁，點擊首頁的“訂場”。

【第二步】選擇你要運動的項目，挑選附近場館，這里你需要注意該場館是否為惠民場館，因為平臺上帶有“惠”字標識的惠民場館才能使用運動優(yōu)惠券訂場。否則只能原價訂場。

【第三步】進入到場館頁面，選擇日期，你需要注意運動當天天氣情況，如遇下雨天，戶外運動場地不能使用時，可以改期或者退票。

如上圖：綠色為【可訂】場次，灰色為【已訂/鎖定】場次，橙色為選中的場次，確定之后點擊【提交訂單】即可。

【溫馨提示】

①場館支持進場24小時前申請退款或者改期，如遇天氣原因可在APP申請退訂或者改期。

②如使用優(yōu)惠券下單，需要本人開場前攜帶下單手機到達場館現(xiàn)場簽到，如未按時到場，則扣減3分信用值。

二、如何退改？

1、退訂場地操作僅適用于提供退訂服務的場館。即有“退”字標識的場館都可以退訂服務。

2、正常退款：消費開始24小時前，用戶需使用APP，找到對應的訂單，點擊“申請退訂”按鈕申請退款，過時在則不提供退款操作，不顯示此按鈕。目前僅APP可以申請退款，微信公眾號暫不支持退款功能。提交申請后，場館24小時之內(nèi)審核，費用將在7個工作日內(nèi)退回原賬號。

【溫馨提示】申請退訂將產(chǎn)生20%占場費，即只退還消費者80%的支付額。

三、新用戶注冊

填寫本人手機號碼通過短信驗證，即成功注冊成為群體通會員。

【 注冊有什么用呢？ 】

用戶在群體通注冊成功后，可享用平臺的各種優(yōu)惠措施。群體通用戶必須使用本人手機號碼進行注冊，一個用戶只支持一個賬號，每個用戶具有唯一性（同一手機號、支付賬號、移動設備號、身份證件號均視為同一賬號）。用戶有權隨時注銷賬號，終止使用群體通服務。

四、簽到進場

目前，平臺提供【 身份證驗證】 或【 二維碼】 簽到兩種方式確認消費。

1 、身份證驗證進場

用戶在群體通平臺下單，到達場館入場前把身份證放置在讀卡機上并填寫惠民登記表，待場館工作人員點擊確認后即可進場消費。

2、 二維碼驗證進場

群體通APP依次點擊“我的-運動訂場”，對應訂單詳情頁點“簽到”。

3、向場館出示二維碼，確認消費。

【 溫馨提示】

①平臺可預訂未來1-7天的惠民場地。

②用戶預訂使用優(yōu)惠場地，須本人準時到達場館前臺簽到，不得替代簽到

預約訂場的程序就這么簡單，但還是要強調一下幾個常見問題。

五、我為什么訂不了某場館的免費場？

用免費券訂不了某個場館的原因有3個：

1、這個場館比較熱門，你選擇的時段免費券額度已被優(yōu)先訂場；

2、這個場館是公共場館，本身已經(jīng)是免費門票或者門票額度很低，不適應免費券；

3、普通社會場館，目前暫時沒有惠民政策。

如遇到以上問題，建議你關注場地更新時間點（場館將提前1-7天中午1點鐘更新場地信息）準時在APP上操作。如果還是訂不了這個館，建議你訂周邊可訂的免費場館。平臺上300幾家惠民場館全部通用，如果確實訂不了免費場，請你使用其他優(yōu)惠券下訂，一樣可以在這家場館運動。

軟件功能

1、低價訂場

提供廣州市45個公共場館，100個社區(qū)足球場和500多個社會場館線上預訂，涵括羽毛球、籃球、足球、乒乓球、網(wǎng)球、游泳六大運動項目。通過群體通訂場，享受七折優(yōu)惠，更有場地憑券搶先1元預訂！

2、活動賽事

作為群眾體育運動活動賽事網(wǎng)絡支持合作單位，發(fā)布活動賽事信息，組織活動賽事，豐富群眾體育運動，激發(fā)群眾運動熱情。

3、免費體測

提供免費體質檢測服務，詳情請關注“群體通”微信公眾號，查看公眾號下方菜單欄，按指引進行預約操作。

更新日志

v6.1.6版本

1、修復一些已知bug

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