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【隨身健康錦囊】

健康頭條――千人千面的健康資訊平臺(tái)，云集權(quán)威名醫(yī)、達(dá)人等KOL資源，通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘用戶畫像，個(gè)性化推薦養(yǎng)生、疾病、育兒、減肥、美食、生活等資訊內(nèi)容。

健康直播――美食、養(yǎng)生、減肥、美妝、生活達(dá)人每日相伴，專家名醫(yī)常駐直播間，學(xué)習(xí)意想不到的知識(shí)，收獲驚喜健康實(shí)惠。

健康工具――計(jì)步器、經(jīng)期管理、健康評(píng)測(cè)等健康工具，全方位幫助用戶做好健康管理，為了幫助評(píng)估您的健康風(fēng)險(xiǎn)。

軟件特色

私家醫(yī)生升級(jí)——針對(duì)個(gè)人和家庭退出多層次會(huì)員體系

醫(yī)生隊(duì)伍升級(jí)——引入多為外部名醫(yī)入駐

醫(yī)生工作臺(tái)升級(jí)——新增音/視頻問(wèn)診保證

保險(xiǎn)升級(jí)——百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等全面覆蓋

平安健康A(chǔ)pp使用說(shuō)明：

1、健康保險(xiǎn)

超值保障 輕松選購(gòu)，保費(fèi)清清楚楚，保障明明白白，一鍵再次投保，超高性價(jià)比互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)。

2、就醫(yī)服務(wù)

優(yōu)選醫(yī)院 直接結(jié)算，千家優(yōu)選醫(yī)院，海內(nèi)外全覆蓋，線上直接預(yù)約，全程保護(hù)隱私。

3、健康管理

步數(shù)換錢 邊走邊賺，運(yùn)動(dòng)有獎(jiǎng)勵(lì)，走路也賺錢。

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保單隨身 理賠無(wú)憂，隨時(shí)隨地在線申請(qǐng)，材料拍照上傳，48小時(shí)極速理賠。

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第一步：申請(qǐng)

1. 線上申請(qǐng)：下載“平安健康”APP，進(jìn)行線上理賠申請(qǐng)。標(biāo)準(zhǔn)如下：

(1) 門診：?jiǎn)未卧诰€申請(qǐng)不設(shè)限額，保單年度內(nèi)在線申請(qǐng)金額累計(jì)不超過(guò)3萬(wàn)元。

(2) 住院：?jiǎn)未卧诰€申請(qǐng)金額不超過(guò)5萬(wàn)元，保單年度內(nèi)在線申請(qǐng)金額累計(jì)不超過(guò)10萬(wàn)元。

2. 線下申請(qǐng)：登陸平安健康險(xiǎn)PC官網(wǎng)（www.health.pingan.com），下載理賠申請(qǐng)書并填寫。

下載路徑：平安健康險(xiǎn)官網(wǎng) →醫(yī)院查詢→右下方常見(jiàn)問(wèn)題（理賠需要材料）→常見(jiàn)表格及文件→事后醫(yī)療理賠申請(qǐng)書（雙語(yǔ)）2014版。

第二步：準(zhǔn)備材料

1. 被保險(xiǎn)人、申請(qǐng)人有效身份證件（復(fù)印件，大陸二代身份證需提供正反面復(fù)印件）

2. 新生兒或未成年人出險(xiǎn)，需提供與申請(qǐng)人的關(guān)系證明（復(fù)印件）

3. 病歷資料，包括但不限于出院小結(jié)、門診病史記錄、診斷證明書、病理及其他各項(xiàng)檢查檢驗(yàn)報(bào)告（復(fù)印件）

4. 醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票（原件）及費(fèi)用明細(xì)清單

5. 銀行賬戶信息：包括開(kāi)戶行、戶名、賬號(hào)（復(fù)印件）

6. 申請(qǐng)授權(quán)第三方代為領(lǐng)取理賠金僅限于連帶被保險(xiǎn)人之間，并需同時(shí)提供雙方身份證明材料復(fù)印件。授權(quán)雙方需在理賠申請(qǐng)書委托人、被委托人處簽字

7. 若存在第三方先行賠付的情況，需提供第三方結(jié)算分割單原件及與之對(duì)應(yīng)的發(fā)票復(fù)印件

8. 所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其它證明和資料（原件）

9. 當(dāng)保險(xiǎn)金作為被保險(xiǎn)人遺產(chǎn)時(shí)，必須提供可證明合法繼承權(quán)的相關(guān)權(quán)利文件（原件）

第三步：郵寄

請(qǐng)將您的理賠申請(qǐng)資料郵寄至相應(yīng)的保單承保機(jī)構(gòu)（郵費(fèi)由您承擔(dān)），可根據(jù)如下列表所示保單號(hào)前5位數(shù)字識(shí)別承保機(jī)構(gòu)，如有問(wèn)題請(qǐng)致電95511轉(zhuǎn)7咨詢。

溫馨提示：為避免郵件丟失等，建議您復(fù)印留存一份理賠資料，并保留快遞單。

注意事項(xiàng)

1. 我們?cè)诮邮盏侥牟牧虾髮⒈M快處理：通常情況下，我們會(huì)在資料完整之日起30天內(nèi)結(jié)案，特殊情況，我們將嚴(yán)格按照保險(xiǎn)法規(guī)定，在資料完整之日起60天內(nèi)結(jié)案。

2. 被保險(xiǎn)人在等待期內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)事故，我們不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

3. 我們會(huì)對(duì)您投保時(shí)的健康告知進(jìn)行核實(shí)，若不符合實(shí)際情況，可能影響您的賠付結(jié)論。

4. 審核中，若需要您補(bǔ)充其他材料等情況，煩請(qǐng)您予以配合，以便我們盡早完成理賠。

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1、步步奪金

每月近1800萬(wàn)用戶通過(guò)步步奪金走出健康好身材，還可兌換自己心儀商品健康頭條――千人千面的健康資訊平臺(tái)，云集權(quán)威名醫(yī)、達(dá)人等KOL資源，通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘用戶畫像，個(gè)性化推薦養(yǎng)生、疾病、育兒、減肥、美食、生活等資訊內(nèi)容

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