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客易聊 for android v1.0.52 安卓手機(jī)版

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大?。?span>16.9MB
更新：2022-12-14
類型：國產(chǎn)軟件
類別：商務(wù)辦公
語言：簡體中文
環(huán)境：android
評分：

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詳情介紹

客易聊app是一款專注客服營銷推廣的掌上協(xié)同辦公軟件，客易聊app功能強(qiáng)大齊全，方便企業(yè)客服人員在線溝通交流，發(fā)現(xiàn)拓展更多新的客服資源。

軟件介紹

?客易聊app是一款針對企業(yè)或商家開發(fā)的智能客服系統(tǒng)，軟件搭配智能ai機(jī)器人，能夠提供7*24小時前天候服務(wù)，能夠根據(jù)客戶咨詢智能回復(fù)信息，能夠自動跟進(jìn)回訪客戶，提升業(yè)績，降低企業(yè)成本。

軟件特色

多渠道接入客服系統(tǒng)，可以一個APP多個渠道同時會話，擺脫繁瑣的多渠道切換，方便快捷，省時省力。

覆蓋微信個人號、微信公眾號、抖音、微博小程序、APP等主流平臺

一個頁面可承載多個平臺的多個聊天窗口,徹底解決平臺之間來回切換的煩惱

軟件亮點

?智能AI客服機(jī)器人

二十四小時在線

?敏感詞規(guī)避

監(jiān)控客服服務(wù)質(zhì)量

?離職轉(zhuǎn)接

降低客戶流失率

?自動跟進(jìn)回訪

提高客戶粘性

?同步看到客戶輸入的內(nèi)容

提前了解客戶需求，服務(wù)更高效

軟件功能

回復(fù)類型多元化

人工客服回復(fù)、快捷回復(fù)、自動回復(fù)、一鍵接入、一鍵轉(zhuǎn)接

多元回復(fù)提升客服接待效率，彰顯企業(yè)服務(wù)的人性化

多媒體溝通

支持視頻、語音、圖片、圖文、文件、小程序、卡片、超鏈接、二維碼等多種形式回復(fù)

豐富與客戶聊天內(nèi)容，不止于文字，用戶體驗更好

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