創(chuàng)美e藥app是一款專門為企業(yè)提供藥品的線上綜合服務(wù)平臺，該平臺充分利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合公司在商品、倉儲、配送、售后等方面的線下優(yōu)勢，能夠為用戶提供藥品、醫(yī)療器械、食品與保健品、化妝品等等產(chǎn)品。為了讓用戶第一時間看到最新的商品上架，軟件為大家設(shè)計有新品上線板塊，這一板塊可以很好的為廣大企業(yè)提供高效率的展示，在分類頁面，商家們可以在這里購買到具體的藥物品種，希望能在本軟件獲得最好服務(wù)的商家們不要再猶豫了，趕緊來下載這款軟件吧。

軟件功能

1、新人套券：新人注冊，即可領(lǐng)取200元優(yōu)惠券，下單更劃算。

2、快速找藥：科學(xué)的分類，清新的界面，找藥品更加快速便捷。

3、在線藥師：在線專業(yè)藥師，解決用戶購藥、用藥的各種疑惑。

4、正品保障：藥監(jiān)局認(rèn)證，正規(guī)廠家優(yōu)質(zhì)藥品，質(zhì)量有保障。

5、特價專區(qū)：庫存有限，限量搶購;每天2場，場場超值低價。

創(chuàng)美e藥怎么申請賬號？

1、首先，打開創(chuàng)美e藥商城官方版，點擊“我的”功能按鍵；

2、然后，在這里找到并點擊“賬號申請”按鍵；

3、在這里填好自己的信息后點擊“提交申請”。

軟件優(yōu)勢

1、可以買到醫(yī)療器械，提供送貨上門服務(wù)；

2、可以買到各種藥品，實現(xiàn)足不出戶買藥；

3、提供中西不同藥品，滿足不同人的需求；

4、擁有多種健康產(chǎn)品，解決一站式的購物

軟件常見問題

一、用戶注冊與登錄

1、 請問貴網(wǎng)站能夠為注冊用戶提供哪些服務(wù)？

答：創(chuàng)美e藥能夠為注冊用戶提供以下服務(wù)：

A、藥品目錄的不同分類方法的搜索（查詢）/國家最新法律法規(guī)的搜索（查詢）/國家及省級藥監(jiān)部門頒布的最新藥品質(zhì)量公告的搜索（查詢）/企業(yè)動態(tài)信息/在線業(yè)務(wù)咨詢及客戶投訴等服務(wù)；

B、網(wǎng)上銀行支付平臺： 網(wǎng)銀支付界面無縫鏈接，支持多種銀行卡的網(wǎng)上支付；

C、互聯(lián)網(wǎng)藥品交易： 藥品在線采購及支付，規(guī)范的藥品電子商務(wù)功能（須取得合法資格后開通）。

2若成為注冊貴網(wǎng)站的用戶，應(yīng)具備什么條件？

答： 申請成為注冊用戶，應(yīng)分別具備下列條件：

若申請成為創(chuàng)美e藥注冊用戶，必須是具備合法藥品經(jīng)營資格的藥店/診所/藥品經(jīng)營企業(yè)，或具有合法執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療機構(gòu)，并且按照GSP要求提供一切合法證照；

個人用戶： 一切個人用戶不能成為創(chuàng)美e藥的注冊用戶。

3、若成為貴網(wǎng)站的注冊用戶，應(yīng)按照怎樣的程序申請用戶資格？

答：因本公司經(jīng)營方式為批發(fā)，為了確保注冊客戶資料的合法性、有效性、唯一性和真實性，所有申請者須電話聯(lián)系相關(guān)部門工作人員，寄送相關(guān)資料，經(jīng)過審核合格。

二、產(chǎn)品目錄搜索與需求幫助

1、請問如何按照不同的分類方法搜索貴公司經(jīng)營的各種產(chǎn)品？

答：創(chuàng)美e藥能夠提供三種不同分類方法，在線搜索產(chǎn)品目錄。用戶可按以下方法分類搜索：

A、按照產(chǎn)品名稱、商品名搜索

B、按照生產(chǎn)廠家搜索

C、按照產(chǎn)品編號搜索：

三、貨款支付

1、 請問貴公司能否支持網(wǎng)上支付？ 應(yīng)如何操作？

答：創(chuàng)美e藥與多家銀行合作，已正式開通廣發(fā)銀行網(wǎng)上銀行安全支付平臺（需公戶對公戶）。銀行可為客戶辦理專門帳戶，直接通過網(wǎng)上銀行相應(yīng)功能，將所確認(rèn)的貨款支付給本公司指定賬戶。注冊用戶進入頁面后，點擊按鈕，即可跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行支付頁面，進行身份確認(rèn)及付款操作。

2、 怎樣判斷網(wǎng)上支付是否成功？

答：您可按照以下步驟檢查付款是否成功：

A、 當(dāng)您完成網(wǎng)上在線支付過程后，系統(tǒng)應(yīng)提示支付成功；如果系統(tǒng)沒有提示支付失敗或成功，您可以在個人賬戶中心"我的訂單"里查看訂單狀態(tài)，或者通過電話、ATM、柜臺或登錄網(wǎng)上銀行等各種方式查詢銀行卡余額或支付明細(xì)，如果款項已被扣除，說明您已支付成功。

B、 如果出現(xiàn)余額不足、意外斷線等導(dǎo)致支付不成功，請您登錄網(wǎng)站“我的訂單”，找到未支付成功的訂單，重新完成支付即可。

3、請問貴公司如何保證網(wǎng)上支付的安全性？

答：網(wǎng)上支付是通過銀行的相關(guān)功能實現(xiàn)的，比如，工商銀行等金融機構(gòu)經(jīng)過多年的電子支付實踐，積累了較豐富的經(jīng)驗，已經(jīng)形成了一整套的安全保證體系，采用多種安全措施，保證客戶的支付安全性。通過用戶名/密碼/身份驗證等多重客戶身份認(rèn)證，專用劃款帳戶，及時查詢等等措施，確?？蛻艨铐椀陌踩浴?/p>

四、售后服務(wù)及質(zhì)量咨詢

1、請問貴公司提供哪些方面的售后服務(wù)？如何聯(lián)系到你們？

答：創(chuàng)美e藥可以給客戶提供多種售后服務(wù)，如發(fā)貨進程查詢，藥品質(zhì)量咨詢等等。您可聯(lián)系客服獲取相關(guān)服務(wù)。

2、若收到貨物后發(fā)現(xiàn)貴公司的產(chǎn)品存在質(zhì)量疑問，應(yīng)如何處理？

答：一旦發(fā)現(xiàn)上述情況，可立即與本公司業(yè)務(wù)人員取得聯(lián)系，根據(jù)具體情況作出處理。我們的工作人員將在第一時間給予答復(fù)和妥善處理。

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