e洛通app是由洛陽交通一卡通有限公司官方推出的專注于公交、地鐵、出租等公共交通領(lǐng)域的一款移動(dòng)支付軟件，如果你仔細(xì)觀察該軟件的應(yīng)用logo，或許會(huì)發(fā)現(xiàn)其中大有深意，藍(lán)色代表科技、環(huán)保；背景加上電子線路元素代表智能、電子支付和移動(dòng)支付，整體框架流利、順暢、大氣、時(shí)尚，體現(xiàn)便民、利民和惠民之宗旨。e洛通軟件支持多條線路的實(shí)時(shí)公交線路車況查詢，可查詢線路的到站距離、到站時(shí)間、票價(jià)、首末車信息等。軟件有及時(shí)的公交出行提示，也會(huì)對線路、道路繞行、施工進(jìn)行提前預(yù)警，發(fā)布新線路信息。

軟件亮點(diǎn)

1、多條線路的實(shí)時(shí)公交線路車況查詢，可查詢線路的到站距離、到站時(shí)間、票價(jià)、首末車信息。

2、提交對車輛信息、站點(diǎn)的反饋和報(bào)錯(cuò)，幫助我們改進(jìn)工作。

3、收藏個(gè)人常用線路，日常出行查詢更加便捷貼心

4、及時(shí)的公交出行提示，對線路、道路繞行、施工進(jìn)行預(yù)警，發(fā)布新線路信息。

軟件功能

1、公交快訊

公交快訊按照時(shí)間順序有新到舊的展示出后臺(tái)管理員發(fā)布的公交資訊，同時(shí)針對最新增加的快訊給出數(shù)量提醒，方便快捷，一目了然，實(shí)時(shí)掌握最新的公交動(dòng)態(tài)。

2、線路搜索

點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的搜索按鈕，進(jìn)入搜索界面，在搜索框中輸入想要查找的線路，模糊搜索出相關(guān)線路，點(diǎn)擊搜索出來的線路，進(jìn)入線路站點(diǎn)列表界面，會(huì)根據(jù)乘客當(dāng)前的位置，計(jì)算出該線路距離乘客最近的站點(diǎn)并展示出最近三輛車的候車信息。

點(diǎn)擊上下行切換按鈕，進(jìn)行上下行的切換，更方便精準(zhǔn)的候車，選中經(jīng)常候車的站點(diǎn)，點(diǎn)擊上車提醒按鈕，設(shè)置車輛候車提醒，例如乘客在凱旋西路紗廠南路，點(diǎn)擊上車提醒按鈕，等到最近一班車輛距離凱旋西路紗廠南路還有一站的時(shí)候（到站提醒的距離可以由乘客自由選擇，在側(cè)邊欄中點(diǎn)擊上車提醒，進(jìn)入上車提醒鬧鈴界面，點(diǎn)擊提前提醒按鈕，可以自行選擇提前幾站提醒候車信息，），候車鬧鈴會(huì)響鈴提醒乘客

3、候車關(guān)注

點(diǎn)擊候車關(guān)注按鈕，把經(jīng)常候車的站點(diǎn)加入候車關(guān)注，下次查詢時(shí)只需要在搜索界面點(diǎn)擊候車關(guān)注站點(diǎn)，如圖9，即可該站點(diǎn)快速查詢候車信息

4、換乘查詢

點(diǎn)擊換乘按鈕，進(jìn)入換乘界面，如圖16，輸入換乘的起點(diǎn)和終點(diǎn)，在搜索出來的結(jié)果中選擇相關(guān)站點(diǎn)，點(diǎn)擊搜索查詢相關(guān)換乘信息。

e洛通app使用指南

一、忘記密碼

當(dāng)用戶忘記密碼時(shí)，點(diǎn)擊登錄頁面——忘記密碼，進(jìn)行密碼重置。

二、充值

點(diǎn)擊首頁“充值”，可支持工行卡、非工行卡、微信進(jìn)行充值。首次充值需≥20，含10元個(gè)人信用保證金（可退、不可消費(fèi)）和10元余額。非首次充值不限金額。

三、刷碼乘車

點(diǎn)擊首頁“刷碼消費(fèi)”，當(dāng)賬戶可用余額≥1時(shí)，可生成乘車碼

充值完成之后，點(diǎn)擊“刷碼消費(fèi)”，即可生成乘車碼。

將乘車碼對準(zhǔn)車載機(jī)掃碼口，即可聽見車載機(jī)提示音。

當(dāng)您聽到“掃碼成功”或者“請上車”的時(shí)候，即代表您已經(jīng)刷碼成功。

當(dāng)您聽到“無效碼”，有兩種可能，第一，表示乘客手機(jī)上出示的本次二維碼非e洛通APP里面的二維碼。第二，請查看當(dāng)前乘坐的車輛是否為已開通線路（在app首頁新聞資訊"已開線路"處可查到）。

當(dāng)您聽到“二維碼已過期，請刷新”，表示此二維碼已過有效期，請點(diǎn)擊刷新即可。

當(dāng)您聽到“二維碼重復(fù)使用”,即代表這個(gè)二維碼已經(jīng)刷過，如需再次刷碼需要等待三分鐘，刷新二維碼即可。

當(dāng)您聽到“余額不足，請投幣！”,即代表乘客本次支付刷碼未成功,原因是乘客的app可用余額小于本次票價(jià)。

四、退款

點(diǎn)擊首頁充值——申請退款——輸入登錄密碼，即可提交退款申請。（忘記登錄密碼時(shí)，可在登錄頁面進(jìn)行密碼重置）

含有超過3個(gè)月金額的退款，請?zhí)顚懲丝畹怯洷恚〞簳r(shí)僅支持洛陽地區(qū)工行卡）

若本人或家人沒有“洛陽地區(qū)工行卡”，請?zhí)砑游覀兛头⑿?/p>

24小時(shí)內(nèi)可撤銷一次退款

更新日志

v5.2版本

1、修復(fù)已知問題

2、優(yōu)化部分功能