錦江酒店app，也叫作錦江薈、錦江之星官方訂房app，用戶可以預(yù)訂旗下所有品牌的酒店，全球120多個國家及地區(qū)，40多個全系列品牌，包括昆侖、皇家金煦、郁錦香、錦江之星、錦江都城、康鉑、金廣快捷、7天、維爾納等等，從經(jīng)濟連鎖型酒店，到國內(nèi)外中高端品牌酒店，一應(yīng)俱全，滿足用戶的不同住宿需求。

而且， 錦江酒店app的功能非常豐富，支持支付寶付款，支持附近酒店的查詢和預(yù)訂，支持12000家優(yōu)質(zhì)酒店的官方直銷預(yù)訂服務(wù)等等、同時，用戶登錄后可以根據(jù)不同會員級別，享受不同房價折扣、入住權(quán)益、品牌特色權(quán)益、旅游權(quán)益、購物權(quán)益等多項會員權(quán)益，有需要的用戶趕緊來本站下載體驗吧。

軟件特色

【錦江會員俱樂部，全新升級】

全新標(biāo)識以兩個藍(lán)色相交的J組成“莫比烏斯環(huán)”造型為主視覺符號，象征著數(shù)字化連接和無限可能，寓意“錦江會員”將致力于建立覆蓋錦江各產(chǎn)業(yè)板塊的錦江會員生態(tài)體系，實現(xiàn)逾1.8億錦江會員在錦江國際旗下各產(chǎn)業(yè)板塊互聯(lián)互通互惠互享，為廣大用戶創(chuàng)造無限美好生活的服務(wù)理念。

“錦江會員俱樂部”是逾1.8億錦江會員的線上聚合平臺，為您提供涵蓋吃、住、行、游的預(yù)訂服務(wù)，您的所有消費均可累積積分，并享受積分商城等多項會員權(quán)益。吃住行游全覆蓋，會員積分兌好禮，優(yōu)雅便捷生活盡在錦江會員俱樂部！

【豪華經(jīng)典酒店會員計劃，全新上線】

即日起，全新上線“豪華經(jīng)典酒店會員計劃”。預(yù)訂錦江豪華經(jīng)典酒店可領(lǐng)取豪華經(jīng)典酒店會員身份，專享J酒店、昆侖、錦江等近60家豪華經(jīng)典酒店的專屬折扣和權(quán)益，以及全新豪華經(jīng)典積分。

【錦江會員福利直播間】每周四晚上7點30分，看直播，搶優(yōu)惠，贏好禮！酒店、美食、旅游、出行、會員權(quán)益等超多爆品秒殺。更有免費房、旅行周邊等豐富好禮抽獎，相約微信小程序【錦江酒店預(yù)訂】直播間。

【酒店預(yù)訂】

- 品牌豐富：通過錦江酒店APP，可預(yù)訂到包括J酒店、昆侖、錦江、皇家金煦、麗笙、麗亭、暻閣、郁錦香、麗柏、歐暇地中海、錦江都城、白玉蘭、康鉑、凱里亞德、麗楓、喆啡、希岸、潮漫、ZMAX、非繁城品、維也納國際、維也納酒店、錦江之星、7天等酒店。錦江酒店APP為會員提供全球120多個國家及地區(qū)，40多個全系列品牌，超10000家優(yōu)質(zhì)酒店的官方直銷預(yù)訂服務(wù)，全力打造客戶卓越體驗的錦江酒店全球會員預(yù)訂平臺。

- 登錄有禮：登錄后可根據(jù)不同會員級別享不同房價折扣、入住權(quán)益、品牌特色權(quán)益、旅游權(quán)益、購物權(quán)益等多項會員權(quán)益；

- 積分兌換：消費得積分，積分可兌換免費房，也可抵現(xiàn)金兌換實物禮品。

- 貼心服務(wù)：優(yōu)質(zhì)客服中心，品質(zhì)值得信賴！ 7X24小時無間斷，伴你安心入住。

【錦江出行】

機票預(yù)訂、火車票預(yù)訂已上線。積分更可當(dāng)錢花，抵扣機票款。

【鉑物館】

鉑物館提供超過10000款商品，涵蓋衣食住行等17個消費品類；新人首單1元起，拼團7折起包郵；超多爆品底價包郵；更有會員日/兌換日等定期特惠活動，免費房、積分0元兌享不停；為你帶來超值購物體驗。

【企業(yè)客戶】

為企業(yè)提供高達(dá)15%-20%優(yōu)惠折扣，擁有差旅數(shù)據(jù)統(tǒng)計等多種功能。高效管理差旅，大幅降低企業(yè)成本。

錦江酒店app怎么用積分兌換房間

1、點擊進(jìn)入軟件，在首頁的會員俱樂部中點擊會員商城；

2、點擊積分兌換房，當(dāng)然積分也可會還其他商品；

3、點擊進(jìn)入你想要的酒店；

4、在酒店首頁向下拉，你可以看到非常多種類的房間，以及相應(yīng)的積分，如果積分足夠動畫，選擇時間，點擊兌換即可。

錦江酒店app怎么訂鐘點房

1、進(jìn)入軟件首頁，點擊右下方設(shè)置，選擇訂單功能；

2、在到付款中點擊訂酒店；

3、里面為用戶提供了非常豐富酒店的類型，如經(jīng)典酒店、官網(wǎng)特惠、時租房、等等，我們點擊時租房，即鐘點房；

4、它會就會為用戶提供擁有所有有鐘點房的酒店，選擇自己想要的酒店，點擊進(jìn)入；

5、里面為用戶鐘點房(時租房)預(yù)訂，選擇時間，點擊付款預(yù)訂即可。

錦江江酒店會員卡權(quán)益介紹

一、等級

1、注冊用戶

注冊用戶：只能使用門市價預(yù)訂，無折扣、積分、禮遇，不能使用優(yōu)惠券，12個月不激活成為藍(lán)卡及以上等級，將會凍結(jié)賬戶。

2、會員等級

備注：

1、三要素齊全是指：填寫了正確的手機號、證件號、姓名。

2、登錄錦江官方平臺是指：登錄過錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機網(wǎng)頁版，或錦江在線APP/微信/M站。

3、升級和保級房晚：

1）會員本人通過錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機網(wǎng)頁版/錦江會員客服熱線預(yù)訂酒店，且本人入住有產(chǎn)生房費的房晚，可累積升級和保級房晚。

2）會員本人在麗笙酒店入住且有產(chǎn)生房費的房晚，可累積升級和保級房晚；

4、消費額：

1）會員本人通過錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機網(wǎng)頁版/錦江會員客服熱線預(yù)訂酒店，且本人入住的實付房費金額，按1:1的比例累積消費額。

2）會員本人入住麗笙酒店，按實付房費金額1:1的比例累積消費額；

3）消費額均按人民幣計算，如消費的是外幣則換算成人民幣后再計算消費額。

5、滿足升級條件后次日升級，升級后升級房晚和消費額清零。

6、會員資格有效期到期后，扣除對應(yīng)等級的保級房晚和消費額。

二、錦江會員積分

積分計算規(guī)則

1、積分倍數(shù)

會員禮遇

中國區(qū)優(yōu)選酒店權(quán)益

以下政策內(nèi)容限中國區(qū)優(yōu)選酒店系列品牌，包含錦江都城、維也納國際、喆啡、麗楓、希岸、維也納、凱里亞德、7天、郁錦香、麗芮、麗亭、麗柏、康鉑、麗怡、白玉蘭、IU、錦江之星、暻閣、憬黎、云居、楓渡、ZMAX、薈語、繽躍、原拓、舒與、歐暇·地中海、潮漫、維也納好眠國際、維納斯國際、非繁城品、亦嵐、維也納智好、維也納3好、派等品牌。

房價折扣

入住權(quán)益

特色權(quán)益

1.2 特色品牌酒店

優(yōu)選酒店權(quán)益說明：

1、線上預(yù)訂是指：通過錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機網(wǎng)頁版/錦江會員客服熱線預(yù)訂。

2、會員預(yù)訂正價房，且本人入住，才能享受以上酒店的會員禮遇。

3、活動房、特價房是否享受會員禮遇，以該活動的頁面活動規(guī)則顯示為準(zhǔn)。

4、房型升級以房型升級券的形式發(fā)放到會員賬號，使用時需將券碼給酒店前臺；房型升級以當(dāng)時實際房況為準(zhǔn)，不可由非套房升級為套房；7天酒店、IU酒店、7天優(yōu)品、派酒店暫不能使用該權(quán)益。

5、白金卡房型升級1次/月不包括生日的1次。

6、錦江都城的免費早餐（商務(wù)版）是指可在錦江都城商務(wù)版酒店享受免費早餐權(quán)益。（如何識別商務(wù)版：有“經(jīng)典”字樣的酒店為經(jīng)典，沒有的都是商務(wù)版）

7、免費房限會員本人預(yù)訂本人入住，不可為他人代訂，不享受酒店到店權(quán)益。

8、歡迎飲料和水果由酒店指定。

豪華酒店權(quán)益

備注：

領(lǐng)取豪華經(jīng)典酒店會員卡，可享更優(yōu)房價折扣、餐飲折扣、預(yù)訂保留、延遲退房等更多豪華經(jīng)典酒店專屬入住特權(quán)。具體可查看豪華經(jīng)典酒店會員政策。

麗笙中國酒店

麗笙中國酒店權(quán)益說明（含麗笙精選、麗笙、麗筠、麗亭（北京））

1、會員通過錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機網(wǎng)頁版/錦江會員客服中心、酒店微信、酒店上門的訂單可享受相應(yīng)麗笙酒店會員等級禮遇。

2、會員入住麗笙酒店，且會員已是登記入住賓客，在符合條件的住宿期間才能享受麗笙酒店對應(yīng)等級的會員禮遇。

3、免費房限會員本人預(yù)訂本人入住，不可為他人代訂，不享受酒店到店權(quán)益。

4、餐飲折扣：參與活動的麗笙酒店餐廳或有變更，請直接聯(lián)系酒店，詢問酒店餐廳是否參與活動。折扣不適用于稅費及小費、酒精飲品、客房服務(wù)及客房送餐服務(wù)、餐飲活動及宴會。折扣不適用于 6 人及以上的團體活動或聚會。使用折扣必須至少提前24小時預(yù)訂，并在預(yù)訂時提供會員卡號和會員等級信息。就餐時，需會員本人在場，并在到達(dá)餐廳時，出示會員等級信息。酒店前臺不能處理折扣。折扣不可與其它優(yōu)惠、套餐及促銷活動同時使用。

5、歡迎飲料和水果由酒店指定。

6、客房供應(yīng)保證：該政策僅針對會員本人入住時提供，時間以當(dāng)?shù)刂形?12 點計算。如果會員無法在線預(yù)訂到客房，可聯(lián)系錦江會員客服400-820-9999，由錦江會員客服聯(lián)系酒店進(jìn)行線下預(yù)訂，具體房型、房價及政策由酒店確定，不適用免費房。

7、客房免費升級（權(quán)益明細(xì)中有該權(quán)益的品牌），需視客房狀況并需由成員酒店來認(rèn)定，僅在會員已是登記入住賓客時提供。

8、免費使用行政酒廊適用于有行政酒廊的酒店，免費行政酒廊待遇僅限白金會員本人在符合條件的住宿期間使用。

9、免費早餐僅在會員已是登記入住賓客時提供，不適用于客房服務(wù)或客房送餐服務(wù)。

10、麗亭（北京）是指：北京麗亭華苑酒店、北京王府井麗亭酒店。

4、餐飲權(quán)益

4.1 百歲村餐飲連鎖（品牌：錦粵宮）

4.2 餐飲權(quán)益使用細(xì)則

1、會員在百歲村餐飲連鎖有限公司旗下分店用餐消費時，如需行使包括菜品會員折扣、生日用餐禮等會員權(quán)益，需在落座點餐前，向接待人員出示電子會員卡等方式彰顯會員身份，即可尊享相應(yīng)等級的會員權(quán)益。

2、深圳市百歲村餐飲連鎖有限公司為“錦江集團”子公司，1993年成立于深圳，植根深圳近30年，至今已發(fā)展成為一家酒店餐飲配套綜合運營連鎖企業(yè)，旗下?lián)碛?ldquo;五稻香大酒樓”“中華料理”“星歌總統(tǒng)咖啡”“包點”等經(jīng)營業(yè)態(tài)，目前已在深圳、廣州、東莞、重慶、杭州、廣西、沈陽、南昌、北京、江蘇、太原等地開設(shè)40余家連鎖分店。

常見問題

錦江酒店積分怎么獲取

1、如何獲得更多積分？

會員入住錦江集團旗下酒店時可獲得積分，入住酒店房費實付1元人民幣可獲得1個積分，不同級別的會員可獲得積分比例不同，級別越高的會員可獲得的積分越多，具體倍數(shù)見會員手冊。另外還可參與各種活動來獲取更多的積分。

例：

會員入住酒店離店后實付房費100元可獲得的積分。

2、積分兌換的免費房，是否可以讓朋友去入住呢？

不能，需要會員本人預(yù)訂本人入??；

所有免費房訂單均需會員本人預(yù)訂入住，同時在酒店前臺提供預(yù)訂會員本人的有效證件才能辦理入住。

3、我預(yù)訂了兩間房，入住后是不是都有積分？

需會員本人預(yù)訂入住的那間才有積分，每位會員每天最多可獲得1個房晚的入住積分。

4、積分清理的具體時間是什么時候？

每年12月31日24：00開始自動清理1年前獲取但未被使用的積分，清理周期約在5-10天。

例：會員A在2020年1月和2020年12月獲取的積分，有效期均到2021年12月31日，將在2021年12月31日24：00開始清理到期的積分。

5、若我去年和今年均有獲取積分，在使用積分時優(yōu)先消耗哪部分？

積分使用時，將優(yōu)先消耗即將過期的積分。

例：會員A現(xiàn)有1500的積分，其中2019年獲取500分，2020年獲取1000分，則會員A在使用積分時，將優(yōu)先消耗2019年獲取的500分。

6、在錦江酒店入住，沒有讀取二代身份證辦理入住就不能獲得積分嗎？

是的，需要會員本人預(yù)訂酒店且讀取本人的二代身份證后才能獲得積分，例如二代身份證消磁/丟失或其他證件等，無法讀取二代身份證辦理入住的均無法獲得積分。

會員級別

1、注冊用戶可以在哪里激活成會員？

注冊用戶可通過錦江酒店APP/微信/手機網(wǎng)頁版完善三要素后激活成為會員。

2、會員的級別有效期怎么計算？

從升級之日起12個月，如會員升級則按新級別升級之日起重新計算12個月。

例：

1）陳女士在2018-9-20升級為銀卡，級別有效期到2019-9-30；

2）她達(dá)到了金卡升級條件，于2018-11-23升級為金卡會員，則級別有效期到2019-11-30。

3、只要消費就可以升級嗎？

須通過錦江酒店官網(wǎng)/APP/微信/小程序/手機網(wǎng)頁版/錦江會員客服熱線等各直銷渠道會員本人預(yù)訂入住預(yù)訂入住才能累計升級房晚和消費額，非直銷渠道（例如攜程、藝龍）預(yù)訂入住或通過門店直接入住不累計升級房晚和消費額。

4、我升級后怎么房晚少了？

因為已經(jīng)升級，升級房晚將會清空，下一級別的升級房晚需重新累積。

會員權(quán)益

1、注冊用戶預(yù)訂后訂單保留到幾點，最晚可以幾點退房？

注冊用戶預(yù)訂保留到入住當(dāng)天18:00，退房時間為離店當(dāng)天12:00。

2、我可以用自己的卡號為他人預(yù)訂嗎？

可以為他人代訂，但會員的權(quán)益只有會員本人才能享受；

同一賬號同一入住日在同一家店現(xiàn)付方式最多預(yù)訂5間房（麗楓品牌最多3間），預(yù)付無限制。

3、酒店內(nèi)是否提供餐飲？

部分酒店有提供餐飲，具體以酒店的詳情介紹為準(zhǔn)。

4、如何獲取百歲村餐飲管理有限公司專享的優(yōu)惠活動？

（1）關(guān)注“錦粵宮”公眾，在公眾號中獲取最新的優(yōu)惠信息；

（2）直接咨詢餐飲門店前臺。

5、在沒有錦粵宮會員系統(tǒng)的門店如何享受專享優(yōu)惠權(quán)益？

通過自助預(yù)約或向接待人員出示會員卡等方式彰顯會員身份，即可尊享相應(yīng)等級的會員權(quán)益。

6、正價房是指哪種房型？

正價房是指不參加活動的房，價格不因活動而變動；例如限時優(yōu)惠、特價房、免費房等都不是正價房；正價房可享受對應(yīng)會員等級的會員折扣、會員權(quán)益。

更新日志

v6.1.0版本

優(yōu)化產(chǎn)品功能和體驗