究竟怎樣才能打造一個好的人設(shè)呢？現(xiàn)在，請你先思考3 個問題：你是誰？你是做什么的？你能給用戶帶來什么價值？

為了方便理解和學(xué)習(xí)，我用一個學(xué)員的案例來做分析，案例中的賬號是“leona 陪你一起學(xué)英語”，這是一個教你從零開始學(xué)美式英語的賬號。

1. 問題一：你是誰

圖1 SWOT分析圖

在這里，我們運用SWOT分析法，通過優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅4 個層面來分析（見圖1）。

① 優(yōu)勢，指的是你在抖音上的人設(shè)，在樣貌、才藝、表現(xiàn)力等方面有哪些是比較出眾的。此案例中，賬號運營者是外企的首席秘書，這個背景可以體現(xiàn)其英語技能的專業(yè)性和熟練度。

② 劣勢，指人設(shè)在樣貌、才藝、表現(xiàn)力等方面，哪些方面是比較欠缺的。此案例中的賬號只有真人發(fā)聲，沒有真人出鏡，容易被模仿，這就是其人設(shè)的劣勢。

③ 機會，指平臺上的競爭對手多不多，哪些特點是競爭對手還不具備的。教英語的賬號很多，但大多數(shù)賬號教的是英式英語，而現(xiàn)在看美劇的人多了，很多人也想學(xué)習(xí)美式英語，因此，這個賬號存在機會。

④ 威脅，就是指在打造人設(shè)的過程中，可能要付出一些代價，包括付出的時間和精力、承受能力等。錄視頻、做字幕、找選題，這些都需要花時間。

除了以上4 個層面，我們還可以加入一個維度分析——人設(shè)變現(xiàn)的能力。也就是要分析打造人設(shè)之后，我們可以通過什么樣的方式和推廣渠道，實現(xiàn)流量變現(xiàn)。比如上面的英語抖音號，有些粉絲很喜歡這個賬號里的英語課程，就會私信報“私教課”（私人教師授課形式的課程），這時，該賬號就可以通過收取適當(dāng)?shù)膶W(xué)費來變現(xiàn)了。

2. 問題二：你是做什么的

賬號是做什么的，決定了它能獲得什么樣的粉絲群。比如，你是個英語老師，在抖音上教大家學(xué)英語，那么吸引的就是一群對英語學(xué)習(xí)感興趣的人；你是個美食愛好者，在抖音上分享各個城市中不容易被大家發(fā)現(xiàn)的美食小店，那么吸引的就是一群對旅行和美食感興趣的人。

這樣吸引到的粉絲都是精準(zhǔn)的，都是對你的內(nèi)容感興趣的，這對賬號下一步變現(xiàn)很有幫助。就像案例中的美式英語賬號，感興趣的人可能想更系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，因此，該賬號通過辦線下的培訓(xùn)班就能輕松獲益。

3. 問題三：你能給用戶帶來什么價值

你能給用戶帶來什么價值，說得通俗點，就是用戶為什么要關(guān)注你。我們還以“leona 陪你一起學(xué)英語”為例。這個賬號的簡介是：“外企首席秘書，英語私教”。賬號僅有這個簡介肯定是不夠的。為什么？因為用戶只看到leona 的職位很好，但沒看到與自己有關(guān)的價值，覺得這個賬號與自己沒有關(guān)聯(lián)。所以，這個賬號需要加上后面那句“陪你從0 開始，輕松學(xué)習(xí)美式英語”。

這個賬號能帶粉絲學(xué)習(xí)美式英語，并且粉絲不需要相關(guān)的基礎(chǔ)知識、沒有壓力，這就是賬號給用戶帶來的價值。有了價值，用戶才愿意關(guān)注。

理解了這3 個問題，在打造人設(shè)前想清楚答案，找到自己的優(yōu)勢和粉絲群，找到為用戶提供的價值，我們才能打造一個合適的人設(shè)，為漲粉、變現(xiàn)做好準(zhǔn)備。

在實際操作中，不少人對于賬號定位會有一些錯誤認(rèn)知。如果一開始沒做好定位，會對賬號的后期發(fā)展帶來很大的、不可逆的傷害。

在我培訓(xùn)過的學(xué)員中，很多人的賬號出現(xiàn)過這種問題：作品關(guān)注度低、粉絲數(shù)增長緩慢。如果運營者不及時補救，賬號可能就會作廢。一個典型的學(xué)員案例是，一位學(xué)員在做抖音號“小熊帶你看裝修”剛開始的幾個月發(fā)了幾十個視頻，但每個視頻的播放量都少于100，粉絲數(shù)增長緩慢。

經(jīng)過分析，我發(fā)現(xiàn)這個賬號犯了賬號定位的3 個錯誤。

① 沒有體現(xiàn)賬號的價值，無法滿足用戶需求；

② 無法保證視頻的內(nèi)容質(zhì)量；

③ 沒有堅持原創(chuàng)，無法凸顯賬號的價值。

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