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抖音退貨要先確認收貨嗎?抖音退貨流程介紹

本站整理   發(fā)布時間:2022-07-09 12:01:36   作者:佚名   我要評論
這篇文章主要介紹了抖音退貨要先確認收貨嗎,抖音退貨流程介紹的相關(guān)資料,腳本之家小編覺得這篇文章對于那些還不了解抖音退貨方面知識的小伙伴來說很有參考性,一起來看看吧

抖音的退貨方式其實跟淘寶退貨方式差不多,之前都需要跟商家聯(lián)系好,然后才能進行商品退貨,不過有些用戶已經(jīng)收到貨物了,那抖音退貨要先確認收貨嗎?下面腳本之家小編就和大家說說這方面的內(nèi)容,希望對大家有幫助。

抖音退貨要先確認收貨嗎?

要退貨退款就不需要點確認收貨了,因為你已經(jīng)把貨物退回去所以不需要點。

抖音如何退貨?

1、在線支付退貨流程

1) 用戶申請退貨,商戶處理用戶申請。商戶需要注意的是,商戶必須在48小時內(nèi)處理用戶申請,如果未能在時限內(nèi)處理申請,系統(tǒng)將自動同意。

2) 用戶填寫退貨訂單號并將貨物退回。值得注意的是,如果用戶7天內(nèi)沒有填寫物流訂單號,退貨流程將自動結(jié)束。

3) 商戶確認收到退貨。在這個環(huán)節(jié),商戶必須在用戶上傳物流信息后7天內(nèi)確認收到,如果在時限內(nèi)未能操作,系統(tǒng)將自動確認收到。

4) 平臺退款(郵費不可退款)退款流程結(jié)束。

2、貨到付款退貨流程

1)用戶申請退貨,商家處理用戶申請。商家須在48小時內(nèi)處理用戶申請,逾期未處理的,系統(tǒng)將自動同意。

2)用戶填寫退貨單號并寄回貨品。若用戶7日內(nèi)未填寫物流單號,則退貨流程自動關(guān)閉。

3)商家確認收到退貨。商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認收貨,逾期未操作的,系統(tǒng)將自動確認收貨。

4)商家退款給用戶并上傳退款憑證。在這個環(huán)節(jié)中,商家須在確認收貨的48小時內(nèi)上傳退款憑證,否則會涉及先行賠付及處罰。

5)退貨退款流程結(jié)束。

總結(jié)

抖音退貨的流程其實很簡單,只要我們按照流程來操作就可以了,不過在退貨之前,要與商家聯(lián)系好,并且保證商品不影響二次銷售,否則就會影響商品退貨!

到此這篇關(guān)于抖音退貨要先確認收貨嗎,抖音退貨流程介紹的文章就介紹到這了,更多相關(guān)抖音退貨方法內(nèi)容請搜索腳本之家以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章,希望大家以后多多支持腳本之家!

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