在抖音平臺上面如果進行了虛假發(fā)貨，那么也會受到對應的違規(guī)處罰，具體有怎樣的違規(guī)規(guī)則呢?

抖音短視頻(原創(chuàng)短視頻分享平臺) v33.6.0 安卓手機版

• 類型：影音播放
• 大?。?/span>273MB
• 語言：簡體中文
• 時間：2025-03-25

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我馬上給各位抖音賣家們分享。

1、扣除保證金

根據(jù)以上規(guī)則，如系統(tǒng)自動識別到訂單存在虛假發(fā)貨情況，會及時向商家發(fā)送站內(nèi)信提示，建議商家在收到提示后盡快核實改正。

平臺復核被預警提示的虛假發(fā)貨訂單后，如確認訂單存在虛假發(fā)貨情況，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，扣除保證金500元，店鋪單日扣除保證金上限不超過5000元。

2、商品下架及店鋪關店/清退處理

如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的，平臺有權(quán)對該商品做下架處理;情節(jié)嚴重的，平臺有權(quán)直接對該店鋪采取關店或清退處理。

3、影響商家評級

虛假發(fā)貨行為是商家評級的負向評價指標之一，虛假發(fā)貨的判定記錄將同步計算在商家評級分值中，影響商家評級分值，進而影響商家在平臺的各項權(quán)益。

溫馨提示

以下場景，因平臺無法判斷是商家的客觀錯誤還是主觀規(guī)避行為，原則上平臺以造成的客觀事實作為判定虛假發(fā)貨的依據(jù)，這將可能導致虛假發(fā)貨判定偏差，故請商家謹慎操作。

若商家在知道、應當知道發(fā)生/可能發(fā)生以下場景后，應立即主動聯(lián)系平臺，以書面形式對以下情形作出合理解釋并提交相關證明材料，平臺將視情況作出處理。

1、選擇非平臺合作物流公司進行發(fā)貨

中通速遞、圓通快遞、百世匯通、京東物流、順豐速運、德邦物流、韻達速遞、申通快遞為平臺合作物流公司，平臺將同步以上8家快遞公司的物流信息至商家后臺及用戶訂單頁。

其他物流公司為非平臺合作物流公司，無法在商家后臺及用戶訂單頁準確展示物流信息，可能會因第三方平臺未知問題造成虛假發(fā)貨判定結(jié)果偏差或用戶投訴，請商家注意謹慎使用。

2、快遞公司、物流單號填寫錯誤

若商家上傳物流單號時，錯誤填寫了物流公司/物流單號，將可能導致物流信息同步不準確，進而導致虛假發(fā)貨判定結(jié)果偏差。故商家上傳物流單號時，請務必確保物流公司/物流單號信息正確。

3、錯誤預估發(fā)貨時間

因商家的實際發(fā)貨時間與上傳物流時間不能完全一致，故商家需預估好實際發(fā)貨時間與上傳物流時間的時間分配。

4、虛擬商品錯放類目

如商家經(jīng)營無需物流商品，請將商品創(chuàng)建至“教育培訓”類目下，并選擇“無需物流”選項。

以上就是抖音虛假發(fā)貨違規(guī)處理規(guī)則是什么的詳細內(nèi)容，更多關于抖音虛假發(fā)貨認定標準的資料請關注腳本之家其它相關文章！

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