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抖音怎么提高店鋪評(píng)分?有何技巧?

本站整理   發(fā)布時(shí)間:2023-01-04 07:13:54   作者:佚名   我要評(píng)論
這篇文章主要介紹了抖音怎么提高店鋪評(píng)分?有何技巧?的相關(guān)資料,需要的朋友可以參考下

眾所周知在抖音平臺(tái)開(kāi)店的商家,都知道商品評(píng)分占據(jù)著很重要的位置。

當(dāng)商店評(píng)分處于越高的情況下,就意味著可以獲得到更多的流量,同時(shí)對(duì)提升店鋪內(nèi)的銷(xiāo)量也會(huì)帶來(lái)一定的幫助,可是很多商家并不清楚抖店評(píng)分怎么提高?有什么技巧?

1、商品是第一要素,增加品控環(huán)節(jié),才可以減少因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而帶來(lái)的差評(píng)。這個(gè)首要的就是提前規(guī)避,在挑選產(chǎn)品時(shí),要看產(chǎn)品的好評(píng)率是不是高于百分之九十三以上,要是低于這個(gè)那就不要考慮的。

2、每周去梳理線上評(píng)分較低的產(chǎn)品,并且聯(lián)系廠家加強(qiáng)質(zhì)檢環(huán)節(jié),特別對(duì)發(fā)貨速度、污漬、色差、還有漏發(fā)等問(wèn)題加強(qiáng)監(jiān)管,同時(shí)視工廠改善情況建議供應(yīng)鏈下架或者換廠的。

3、對(duì)于商品的詳情頁(yè)描述是要根據(jù)買(mǎi)家反映的情況及時(shí)去修改調(diào)整,當(dāng)然,商品的主圖、標(biāo)題、還有價(jià)格,在已經(jīng)爆單的情況下,盡量是不作修改,以免影響權(quán)重的。

4、對(duì)于飛鴿客服設(shè)置好“改差評(píng)”跟“求好評(píng)”的快捷短語(yǔ),就在解決買(mǎi)家問(wèn)題后,將快捷短語(yǔ)發(fā)給買(mǎi)家,從而提高店鋪好評(píng)率。簽收后就及時(shí)去催促買(mǎi)主給予好評(píng),這個(gè)最好通過(guò)電話來(lái)進(jìn)行聯(lián)系了。

5、通過(guò)放小卡片、還有好評(píng)之類(lèi)的,成本太高的就不建議使用了,對(duì)于高客單價(jià)的話還是可以適用了。

6、一定是要注意以下客服的作用,目前很多差評(píng)其實(shí)找客服就可以避免,然后把客戶(hù)問(wèn)題解決好了差評(píng)這方面就很好解決的。

最后,如果商家想要更好提升抖音小店內(nèi)的評(píng)分,可以通過(guò)上面這些方式去操作,相對(duì)來(lái)說(shuō)存在著更高的性?xún)r(jià)比。

同時(shí)在運(yùn)營(yíng)店鋪期間,需要多去了解平臺(tái)制定出來(lái)的規(guī)則,切記不要出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,以免造成自己之前做的努力都白費(fèi)了。

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