今天要跟大家分享的是微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的20個(gè)小技巧，都很實(shí)用都是我從大廠的運(yùn)營(yíng)那扒拉過(guò)來(lái)的！話(huà)不多說(shuō)，GO！

1、把精力集中，太多號(hào)沒(méi)用

很多企業(yè)也好，個(gè)人也罷，上來(lái)就喜歡廣撒網(wǎng)，結(jié)果因?yàn)榫W(wǎng)太多，沒(méi)精力做，一條魚(yú)也沒(méi)撈著，這種事我們見(jiàn)過(guò)很多。

如果是中型或小型企業(yè)，做1個(gè)微信公眾號(hào)其實(shí)就可以了，除非你的企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)科技類(lèi)型的，有幾個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目一個(gè)微信公眾號(hào)，那么這種是可行的。

2、數(shù)據(jù)報(bào)表別太復(fù)雜，有核心的數(shù)據(jù)就行2

如果是剛剛開(kāi)始做微信公眾號(hào)，實(shí)際上許多數(shù)據(jù)在這種時(shí)候都沒(méi)什么太多用，數(shù)據(jù)太多反而會(huì)影響分析結(jié)果，互動(dòng)和粉絲數(shù)目，只需要關(guān)注粉絲數(shù)目的增長(zhǎng)就可以了。

另外就是想辦法把老客戶(hù)引導(dǎo)到公眾號(hào)，要比你去吸新粉更重要。

3、需要搭建矩陣

其實(shí)搭建矩陣的方法很簡(jiǎn)單，最簡(jiǎn)單的就是A→B→C。但是矩陣需要有粉絲沉淀，幾百個(gè)粉絲的時(shí)候做矩陣沒(méi)有意義，矩陣起碼要四位數(shù)的粉絲才有用。

舉個(gè)例子，比如你的公眾號(hào)現(xiàn)在有2000粉，你可以再創(chuàng)一個(gè)同類(lèi)型的微信公眾號(hào)，做一場(chǎng)活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)引導(dǎo)粉絲關(guān)注這個(gè)新的微信公眾號(hào)。

4、互動(dòng)式的文案要做

互動(dòng)式的文案不用每篇都有，這就跟一道菜一樣，即便再喜歡，每天吃你總會(huì)煩，但如果偶爾吃一次，那就很棒。如果沒(méi)有人和你互動(dòng)怎么辦？

最簡(jiǎn)單的方式就是利用微信小號(hào)帶動(dòng)這個(gè)文章，然后自己再回復(fù)，雖然有點(diǎn)尷尬，但人類(lèi)是群居動(dòng)物，說(shuō)不定你的某條小號(hào)回復(fù)就會(huì)引來(lái)真正的粉絲跟著回復(fù)。

當(dāng)然，這種方法同樣適用于在其他平臺(tái)(知乎、微博、小紅書(shū)、抖音等)給自己打廣告。

5、標(biāo)題重要內(nèi)容在13個(gè)字內(nèi)展現(xiàn)

微信的標(biāo)題前面13個(gè)字在列表頁(yè)是可以完全展現(xiàn)的，往后走就會(huì)自動(dòng)省略，從而影響到文章的打開(kāi)率，所以重要的東西應(yīng)該在13個(gè)字內(nèi)就展現(xiàn)出來(lái)。

6、文章的重要程度：標(biāo)題>首圖>摘要

大部分人在看微信公眾號(hào)文章推送的時(shí)候，第一眼關(guān)注的是標(biāo)題，然后是封面圖，最后才是摘要，所以你的標(biāo)題和封面圖一定要精心準(zhǔn)備，因?yàn)檫@會(huì)直接影響到文章的打開(kāi)率。

7、盡量做合集內(nèi)容

合集內(nèi)容是有聚合效果的，就像咱們平時(shí)在家收納家里的小東西一樣，同類(lèi)型的東西可以放在同一個(gè)地方。比如微信營(yíng)銷(xiāo)的文章可以弄個(gè)合集，短鏈接的文章又可以弄個(gè)合集，通過(guò)合集把文章歸納起來(lái)，這樣一來(lái)別人在看的時(shí)候，會(huì)快速找到自己感興趣的內(nèi)容。

8、文章太長(zhǎng)請(qǐng)分期發(fā)送

文章或視頻如果太長(zhǎng)可以分期推送，一是留有懸念給粉絲，讓粉絲有個(gè)期待;二是避免閱讀率低。

別以為這種行為很麻煩，試想一下你自己平時(shí)看到太長(zhǎng)的內(nèi)容是什么感受?你是什么感受，你的粉絲就可能會(huì)是什么感受。

9、引導(dǎo)做得好看、具體一點(diǎn)

引導(dǎo)的目的是為了轉(zhuǎn)化粉絲的行為，比如點(diǎn)贊、在看、關(guān)注等，這種引導(dǎo)盡量做得好看、具體一點(diǎn)，不能太空洞，比如“關(guān)注XXX，就能看XXX文章”，這種太空洞，你需要根據(jù)自己的賬號(hào)定位和用戶(hù)群體來(lái)找到具體的內(nèi)容。

比如你是做B2C業(yè)務(wù)的，那么你可以引導(dǎo)用戶(hù)回復(fù)XXX，拿優(yōu)惠券或者滿(mǎn)減券等，總之就是要具體化、實(shí)在，花里胡哨的不適用。

10、避免內(nèi)容單一化

雖然說(shuō)賬號(hào)定位是什么就做什么內(nèi)容，但這個(gè)不是說(shuō)你卡死了只能做這個(gè)內(nèi)容，縮鏈認(rèn)為內(nèi)容是可以衍生的。

比如我們是做短鏈接的，我們的公眾號(hào)就不單單有短鏈接的東西，還有精準(zhǔn)獲客的技巧和營(yíng)銷(xiāo)攻略。也就是說(shuō)，你得定一條主線(xiàn)，然后主線(xiàn)衍生出支線(xiàn)。

11、塑造人物形象

我們面對(duì)的用戶(hù)是真實(shí)存在的人，我們自己也是真實(shí)存在的人，所以公眾號(hào)的維護(hù)并不是說(shuō)你要和粉絲有多少互動(dòng)，而是打造一個(gè)人物形象，這個(gè)人物形象必須有鮮明的性格，寫(xiě)作風(fēng)格也盡量鮮明、有個(gè)人特色。

12、分享文章，鏈接要包裝

很多時(shí)候，我們不止一個(gè)渠道在做運(yùn)營(yíng)工作，所以我們經(jīng)常會(huì)用到分享。比如把微信公眾號(hào)的文章發(fā)送給其他平臺(tái)的用戶(hù)，比如QQ、微博、知乎等。

但因?yàn)槲⑿殴娞?hào)的文章鏈接很長(zhǎng)，如果直接復(fù)制粘貼的話(huà)，一是打開(kāi)率會(huì)很低，二是很容易被其他平臺(tái)的風(fēng)控系統(tǒng)攔截。

怎么解決？

很簡(jiǎn)單，將文章鏈接通過(guò)鏈接縮短工具包裝起來(lái)，包裝后的鏈接會(huì)變成一條具有防封能力的，打開(kāi)率也會(huì)比原本的鏈接更高，同時(shí)也會(huì)更安全，沒(méi)那么容易被其他平臺(tái)屏蔽、攔截。

13、盡早回復(fù)粉絲的消息

不知道大家有沒(méi)有一種感覺(jué)，比如我們?cè)谔詫氋I(mǎi)個(gè)東西，買(mǎi)之前詢(xún)問(wèn)客服，如果客服沒(méi)有及時(shí)回復(fù)，我們一般是不會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品的。

這個(gè)放在微信公眾號(hào)同樣適用，如果你沒(méi)有及時(shí)回復(fù)粉絲的消息，粉絲取關(guān)的概率是非常大的。

14、盡量讓粉絲留下具體的聯(lián)系方式

如果可以的話(huà)，有粉絲私聊你問(wèn)問(wèn)題或者咨詢(xún)什么東西，盡可能的讓他留下具體的聯(lián)系方式，比如微信號(hào)、手機(jī)號(hào)等，這種有問(wèn)題的粉絲，基本就是潛在的準(zhǔn)用戶(hù)了，一定要把握好機(jī)會(huì)！

15、任何活動(dòng)一定要在公眾號(hào)預(yù)熱

我們做公眾號(hào)的目的是為了流量，流量是為了轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化是為了變現(xiàn)，沒(méi)錯(cuò)吧？那同理，我們舉辦任何活動(dòng)的目的，是不是也是為了流量、轉(zhuǎn)化、變現(xiàn)？

所以任何活動(dòng)一定要在微信公眾號(hào)提前預(yù)熱，如果本月推送次數(shù)已經(jīng)用完了，活動(dòng)又很重要，那在能等的前提下，寧愿等到下個(gè)月再舉行。

16、預(yù)熱文案請(qǐng)單獨(dú)占據(jù)一次機(jī)會(huì)

眾所周知，微信公眾號(hào)每個(gè)月有4次推送機(jī)會(huì)，每次可以推送4篇文章，在平時(shí)我們肯定是一次推送4篇，這樣不浪費(fèi)機(jī)會(huì)。

但如果是有重要活動(dòng)需要預(yù)熱，這篇文章最好單獨(dú)占據(jù)一次機(jī)會(huì)，因?yàn)橹挥袉为?dú)發(fā)送了，它才有標(biāo)題+圖片+摘要，BUFF疊滿(mǎn)了，才能有好的效果。

17、舉行“打卡”活動(dòng)

雖然這個(gè)看上去很傻，但對(duì)于一些有一定用戶(hù)量的微信公眾號(hào)而言是十分適用的。

比如打卡滿(mǎn)28天送禮品、送代金券，如果是自己公司有會(huì)員服務(wù)的，可以送公司的會(huì)員服務(wù)等。

這種活動(dòng)有幾率可以喚醒沉睡的用戶(hù)，讓他們重新開(kāi)始活躍起來(lái)。

18、在文章尾部增加相關(guān)文章推薦

這個(gè)和我們說(shuō)的第7條有點(diǎn)類(lèi)似，但又不一樣。合集類(lèi)似于一個(gè)目錄，方便用戶(hù)翻閱同一類(lèi)型的其他文章。

但相關(guān)文章推薦是人工篩選的，它可以不和當(dāng)前文章同一類(lèi)型，但一定要滿(mǎn)足幾個(gè)條件：要么高質(zhì)量、要么好玩、要么實(shí)用。

如果三者全不沾，那寧愿不要推薦。

19、圖片色調(diào)盡量統(tǒng)一

如果你一次推送4篇文章，那么圖片的主色調(diào)應(yīng)該盡量統(tǒng)一，色調(diào)統(tǒng)一能給人一種和諧的舒適感。

20、首圖可以耍心機(jī)

首圖非常重要，很多時(shí)候一張首圖決定了用戶(hù)是否會(huì)打開(kāi)你的內(nèi)容。所以我們不單單要在標(biāo)題上做文章，圖片上也要?jiǎng)有乃迹踔量梢酝纥c(diǎn)小心機(jī)。

舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，看下圖：

就憑這個(gè)封面圖，這個(gè)視頻收獲了70多萬(wàn)的點(diǎn)擊量，這就是圖片的魅力。

好啦，20個(gè)技巧全部分享完畢~我要去摸魚(yú)去了（不是，是努力去了）

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