公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)心得

微信公眾號(hào)已經(jīng)三年,雖然這個(gè)號(hào)不是我創(chuàng)建的,但是從進(jìn)公司以來(lái),所有的運(yùn)營(yíng)都是我一手包辦的。從一開始的小白,到現(xiàn)在能夠到全體大會(huì)上去分享運(yùn)營(yíng)心得了,想想也是蠻開心的。
我們是一個(gè)線上服裝電商的公眾號(hào),我做的是有情感依托的內(nèi)容呢。那么,來(lái)分享下我的看法吧。
第一步:定位
定位的好壞,決定一個(gè)公眾號(hào)的生死。
如今想要在這么多公眾號(hào)中突出重圍,你一定要有一個(gè)好的定位。而如今絕大多數(shù)公眾號(hào)的定位之差,導(dǎo)致根本很難做好一個(gè)公眾號(hào)。
定位也取決于你的產(chǎn)品以及用戶群體。這個(gè)是要做大量的前期調(diào)研的,很慶幸公司有兩個(gè)社群,聚集著大批我們的忠實(shí)用戶呢,我混進(jìn)去跟用戶打成了一片,也獲取了公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的初始數(shù)據(jù)。
第二步:互推
可以聯(lián)系相同量級(jí)的公眾號(hào)互相推薦,文案文章的方式都可以,這樣漲粉也很快。
①文章推薦。
②文案推薦。
③圖片直推。
第三步:做社區(qū)
為什么要做社區(qū)呢?因?yàn)橐_(dá)成用戶的持續(xù)互動(dòng),沉淀內(nèi)容。
一個(gè)基于公眾號(hào)的興趣微社區(qū),有可能成為粉絲的樂(lè)園,聚集相同興趣的人,實(shí)時(shí)互動(dòng)、分享內(nèi)容,利用社區(qū)小程序里的功能,發(fā)起在公眾號(hào)和微信群里都無(wú)法實(shí)現(xiàn)的活動(dòng),彌補(bǔ)公眾號(hào)無(wú)法互動(dòng)、用戶粘性不高的缺陷,實(shí)現(xiàn)更加有效的用戶運(yùn)營(yíng)。
我通過(guò)產(chǎn)品分析及競(jìng)品調(diào)研,選擇了粉絲圈,相比于微信群,粉絲圈微社區(qū)可以將UGC沉淀下來(lái)。在社區(qū)里,有一批愿意分享的核心用戶來(lái)貢獻(xiàn)高質(zhì)量的內(nèi)容,而這些沉淀下來(lái)的互動(dòng),也會(huì)源源不斷地吸引新粉絲關(guān)注,這就是搭建微信社區(qū)的魅力所在。
到此這篇關(guān)于公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)心得的文章就介紹到這了,更多相關(guān)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng) 內(nèi)容請(qǐng)搜索腳本之家以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章,希望大家以后多多支持腳本之家!
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