淺談公眾號容易掉粉的九個原因

發(fā)一次文章就掉一次粉,這是很多運營朋友都會遇到的問題,自己明明很認真地在收集素材、編輯文章,卻換來了取關掉粉的結局。
那掉粉的原因究竟有哪些呢?本篇文章攬客魔課堂總結了九點原因,希望對你能有所幫助。
一、人稱變化
有的情況下應用第一人稱創(chuàng)作,有的情況下應用第二人稱或者第三人稱。分成“我”“你/大家”“他/她們”。
意思就是有些是自己寫的文章,有的是從其他地方轉載的文章。
這樣很容易造成場景錯亂,讓粉絲與公眾號產生距離感,減少粘性,讓粉絲覺得運營人對公眾號的維護不認真,掉粉是必定的事兒。
假如現在有一篇文章應用的人稱和之前不一樣,在開始就應該告知客戶本文是自身寫的還是轉載的。大
二、違背民意
比如,像之前支付寶集五福,絕大部分人都沒搶到紅包但是你卻發(fā)文章大力夸獎集五福這個活動做得有多好,這就是違背民意。一定要保持三觀不動搖!
三、文章質量時高時低
文章質量參差不齊很正常,但是波動不能很大。因為很有可能因為一篇文章質量下降,你的粉絲就會取消關注,如果持續(xù)幾天都沒有高質量的文章內容產出,那么取消關注率會進一步提高。
所以,要多研究閱讀量高或低的文章有什么不一樣,是因為沒踩熱點還是文章本身內容的問題。必要的情況下可以在網上找一些好的文章推送。
四、文章內容條數忽多忽少
比如:有時發(fā)1篇文章,有時忽然發(fā)5一篇文章,這樣毫無疑問會掉粉。因為粉絲已經習慣了你之前的發(fā)布頻率,如果變化太大會導致粉絲的落差。
因此,從始至終發(fā)布的條數要保持一致,不可以有很大起伏。假如要大改,得提前與粉絲調研,了解他們是否能接受。
五、廣告造成掉粉
1、廣告太頻繁
廣告頻率一天最多一條,假如要發(fā)兩條,那么當日圖文總數請維持在六條之上。如果每天都得發(fā)廣告,那么把廣告的位置要始終保持在同一個位置。而且第一條最好不發(fā)廣告,在最后一條發(fā)布廣告。
2、廣告質量差
廣告內容生澀難懂、粗糙,排版混亂,這些都會導致掉粉。所以就需要修改廣告內容、排版提高廣告質量。
3、垃圾廣告
對粉絲沒用、沒價值的廣告就屬于垃圾廣告。一般來說粉絲是什么類型就發(fā)什么類型的廣告。
六、更新頻率和時間不穩(wěn)定造成掉粉
1、更新頻率不穩(wěn)定
如果你隔三差五才推送一篇文章肯定會導致粉絲取消關注,一定要堅持每天都要推送文章。
2、更新時間不穩(wěn)定
根據各種大數據表明,中國網民打開微信的高峰時間段,集中在17:00-22:00、08:00-09:00、11:00-13:00,你在推送文章時也可以根據實際情況調整文章推送時間,但是一定要在每天的某個固定時間段推送。
七、后臺回復未及時溝通
如果后臺有粉絲回復,你不及時交流溝通,很容易造成粉絲取關。所以要及時溝通解決粉絲反應的問題。
八、活動頻繁
一天到晚都在做主題活動(除非公眾號定位就是這種類型),沒有把文章按時推送給粉絲,也會造成粉絲取關。
即使主題活動再好,但是這東西并不是剛性需求,大多數人還是喜歡看正常的文章。
公眾號并不是一個新聞網站,也不是一個雜志,是一種輕型的訂閱平臺,所以內容生硬死板、經常做活動顯然不合理的。
不能用PC網站運營的方式來運營公眾號,語氣可以親切點、溫馨點,必要的時候多用第二人稱。
九、競爭對手出現,同質化內容變多
這個恐怕是絕大多數人都會遇到的問題。粉絲是非常聰明的,一旦出現競爭對手,就會研究各家賬號,如果你有一點讓他不滿意或者一個很小的原因都會導致他取消關注,同時也會造成漲粉困難。
現在行業(yè)內,一篇優(yōu)質的文章會被數百個公眾號轉載,如果你是那數百個里面的一個,也會很容易導致粉絲掉粉。因為粉絲會越來越偏向訂閱高質量、獨家的內容。
所以定位要和絕大多數同類公眾號都不一樣,要細分下去。而且自己要多生產原創(chuàng)文章,少轉發(fā)文章。
到此這篇關于淺談公眾號容易掉粉的九個原因的文章就介紹到這了,更多相關公眾號掉粉內容請搜索腳本之家以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關文章,希望大家以后多多支持腳本之家!
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