微信公眾號(hào)漲粉技巧和微信公眾號(hào)掉粉取關(guān)的原因分析

漲粉,是做公眾號(hào)的千古難題。“漲不了粉也就算了,最怕的是每天掉粉!”這是每個(gè)做公眾號(hào)人的擔(dān)憂,那么我們?cè)趺唇鉀Q這種問(wèn)題呢,下文介紹應(yīng)對(duì)方法。
一、微信漲粉技巧
無(wú)論是閱讀量還是變現(xiàn),都需要有粉絲作為基礎(chǔ),因此漲粉是每個(gè)公眾號(hào)前期必須面臨的問(wèn)題。目前,公眾號(hào)漲粉的方式有很多:
內(nèi)容漲粉:依靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容漲粉,一篇爆文可能帶來(lái)幾萬(wàn)甚至百萬(wàn)的粉絲量。
廣點(diǎn)通:微信官方推出的漲粉渠道,獲客單價(jià)在2-10元不等。
互推:公眾號(hào)抱團(tuán)取暖,多以二維碼或者互相轉(zhuǎn)載文章的形式進(jìn)行,許多打造矩陣的公眾號(hào)也會(huì)采用這種方式。
視頻貼片廣告:在一些視頻網(wǎng)站的片頭或片尾加入公眾號(hào)廣告。
內(nèi)容分發(fā):將內(nèi)容分發(fā)到各大視頻平臺(tái)和今日頭條等自媒體平臺(tái)引導(dǎo)關(guān)注。
地推:通過(guò)線下活動(dòng),讓用戶掃碼關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)取產(chǎn)品。
Wifi、打印機(jī)、娃娃機(jī):通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)免費(fèi)Wifi或免費(fèi)打印、免費(fèi)夾娃娃的形式吸引用戶。
報(bào)紙地鐵廣告:在報(bào)紙、地鐵、戶外LED廣告牌等地方放上公眾號(hào)二維碼,吸引用戶關(guān)注。
以上漲粉方式中,除了內(nèi)容漲粉和互推是不需要花錢外,其他的推廣方式均會(huì)產(chǎn)生一定成本。最尷尬的是,花錢漲了粉,卻想不到辦法留住粉絲,“一發(fā)文就掉粉”“漲500掉1000,新增的粉還不夠填掉粉的數(shù)”變成了不少運(yùn)營(yíng)者的戳心之痛。
二、用戶為何一言不合就取關(guān)?
對(duì)運(yùn)營(yíng)者而言,粉絲得而復(fù)失,比從來(lái)沒(méi)有擁有過(guò)更傷心。他們不禁納悶,用戶為何一言不合就取關(guān)呢?
用戶取關(guān)的原因或許有以下幾個(gè):
1、不是精準(zhǔn)粉,用戶因某活動(dòng)或某爆文被吸引,后來(lái)發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)內(nèi)容并非其感興趣的,于是選擇取關(guān)。這或許也是為何很多公眾號(hào)產(chǎn)出了一篇10W+爆文后,后面的閱讀依然平平的原因。
2、 用戶手機(jī)上公眾號(hào)太多,看不過(guò)來(lái),于是選擇一部分公眾號(hào)進(jìn)行取關(guān)。企鵝智酷發(fā)布的《2017自媒體趨勢(shì)報(bào)告》顯示,46.6%的人關(guān)注的公眾號(hào)為10-50個(gè),79.3的人置頂?shù)墓娞?hào)在5個(gè)以下。
然而,據(jù)第三方平臺(tái)統(tǒng)計(jì),目前的公眾號(hào)數(shù)量超過(guò)2000萬(wàn)個(gè),若按每個(gè)用戶關(guān)注50個(gè)公眾號(hào)來(lái)算,用戶在40萬(wàn)個(gè)公眾號(hào)里面只會(huì)挑選一個(gè)來(lái)關(guān)注,突圍不易。
3、公眾號(hào)因發(fā)展方向調(diào)整內(nèi)容,粉絲不適應(yīng)或不接受新內(nèi)容,選擇取關(guān)。公眾號(hào)的內(nèi)容方向會(huì)隨著不同的發(fā)展階段以及監(jiān)管力度等進(jìn)行調(diào)整。
布內(nèi)容微調(diào),不再直接發(fā)語(yǔ)音;比如,一些內(nèi)容涉嫌“低俗”的公眾號(hào),在監(jiān)管趨嚴(yán)的情況下會(huì)調(diào)整內(nèi)容。
在內(nèi)容的調(diào)整期,一些不喜歡你的公眾號(hào)內(nèi)容轉(zhuǎn)型的用戶,或許就會(huì)與你說(shuō)再見(jiàn)。
4、公眾號(hào)開始嘗試廣告、電商等變現(xiàn)方式,用戶覺(jué)得被利用了,取關(guān)。公眾號(hào)做大后,總要考慮變現(xiàn)的問(wèn)題。目前公眾號(hào)主要的變現(xiàn)模式還是廣告,但有些粉絲只要一看到公眾號(hào)發(fā)廣告或者做內(nèi)容電商,就覺(jué)
得被利用,覺(jué)得公眾號(hào)已經(jīng)不是其當(dāng)初認(rèn)識(shí)的那么純粹了,抱著失望的心態(tài)離去。
三、待用戶如初戀,真能留住他們嗎?
雖說(shuō)用戶離開時(shí)不留情面,但很多公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者還是持著“用戶虐我千萬(wàn)遍,我待用戶如初戀”的態(tài)度,總希望能迎合所有用戶的需求,但到最后,卻會(huì)發(fā)現(xiàn)吃力不討好。
運(yùn)營(yíng)者與用戶的相處模式,不應(yīng)該分誰(shuí)高誰(shuí)低,也不一定是粉絲越多越好:
1、要辨別用戶說(shuō)的話:相信不少運(yùn)營(yíng)者會(huì)在留言區(qū)收過(guò)類似的留言:“小編你腦子有病吧,這么垃圾的文章也敢發(fā)出來(lái)!”“你個(gè)SB,寫的是什么鬼?”“文章又長(zhǎng)又臭,毫無(wú)價(jià)值,取關(guān)!”
遇到這樣的情況,適當(dāng)?shù)姆此家约皩ふ医鉀Q方式是必要的,但若你太把這些話放心里,那只會(huì)苦了自己。到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),你根本無(wú)法滿足所有人的需求。
2、要有自己的想法與主見(jiàn):很多公眾號(hào)會(huì)十分注重與用戶的互動(dòng),包括在文章設(shè)置互動(dòng)欄目、建立社群等。在這個(gè)過(guò)程中,用戶會(huì)給到不少的反饋意見(jiàn)。
面對(duì)眾多的反饋意見(jiàn),運(yùn)營(yíng)者需要有自己的想法與主見(jiàn),在不影響公眾號(hào)定位的前提下適當(dāng)選取一些有用的意見(jiàn)進(jìn)行優(yōu)化,而不要隨波逐流,導(dǎo)致自己的公眾號(hào)成了“四不像”。
3、1000個(gè)鐵粉或許比1萬(wàn)個(gè)路人粉要來(lái)得有用:有時(shí)候,運(yùn)營(yíng)者看著用戶一看到公眾號(hào)打廣告或者賣貨就嚷嚷著“你變了,我要取關(guān)”時(shí),會(huì)感覺(jué)很憋屈,畢竟他們也是要吃飯的,如果粉絲只想看優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,卻不愿意有任何的付費(fèi)行為,這樣的真是“真愛(ài)粉”嗎?
總結(jié)
有時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),擁有1W個(gè)路人粉的公眾號(hào),活得或許還不如擁有1000個(gè)鐵粉的公眾號(hào)好。鐵粉看到公眾號(hào)接廣告,會(huì)高興地說(shuō)“你接到廣告我就放心了,不用擔(dān)心你被餓死了哈哈”,而路人粉或許會(huì)怒起取關(guān)。
講了這么多,其實(shí)是想說(shuō),留不住用戶,有時(shí)候是多種因素造成的。公眾號(hào)有很多留存用戶的做法,比如說(shuō)堅(jiān)持生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、人格化運(yùn)營(yíng)、加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)等,但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)做完了上面的行為,用戶還是堅(jiān)持要走時(shí),跪舔也是沒(méi)用的,倒不如多花些心思在愿意留下的用戶中。
你的微信公眾號(hào)與粉絲相處的模式又是怎樣的呢?當(dāng)遇到無(wú)理取鬧的粉絲時(shí),你會(huì)怎么做呢?
到此這篇關(guān)于微信公眾號(hào)漲粉技巧和微信公眾號(hào)掉粉取關(guān)的原因分析的文章就介紹到這了,更多相關(guān)微信公眾號(hào)漲粉技巧和取關(guān)原因內(nèi)容請(qǐng)搜索腳本之家以前的文章或繼續(xù)瀏覽下面的相關(guān)文章,希望大家以后多多支持腳本之家!
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