抖音商家隱私中心如何操作流程

基于抖音消費(fèi)者隱私數(shù)據(jù)保護(hù),抖音平臺(tái)目前會(huì)對(duì)消費(fèi)者手機(jī)號(hào),地址等隱私信息做加密處理,但存在一些場(chǎng)景如商家未接入電子面單需要發(fā)貨,或聯(lián)系消費(fèi)者處理售后問(wèn)題等需要獲取消費(fèi)者未加密的隱私信息。

抖音短視頻(原創(chuàng)短視頻分享平臺(tái)) v33.6.0 安卓手機(jī)版
- 類型:影音播放
- 大?。?/span>273MB
- 語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文
- 時(shí)間:2025-03-25
因此平臺(tái)會(huì)基于商家日常的經(jīng)營(yíng)情況,給予商家一定的查看消費(fèi)者未加密隱私信息的額度。為了幫助商家高效,合理的管理解密額度,平臺(tái)將原有的額度管理升級(jí)成新的隱私中心。
一、功能概述
商家額度狀態(tài):平臺(tái)會(huì)提供三種解密額度狀態(tài),并通過(guò)不同的顏色來(lái)區(qū)分,包括額度凍結(jié),額度用盡,額度正常;
額度異常解決方案:只有當(dāng)額度狀態(tài)處于凍結(jié)狀態(tài)的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn),會(huì)告訴商家該如何處理當(dāng)前的異常;
商家提額申請(qǐng):當(dāng)商家額度用盡時(shí),可以申請(qǐng)擴(kuò)充額度,額度審核會(huì)在1小時(shí)內(nèi)完成審核
額度使用分析:會(huì)提供商家近七日解密的情況和當(dāng)日解密前五的子賬戶,當(dāng)前數(shù)據(jù)計(jì)算有一定延遲,請(qǐng)以實(shí)際的解密為準(zhǔn);
解密權(quán)限管理:只有商家主賬號(hào)可以使用,用來(lái)關(guān)閉和打開(kāi)子賬戶的解密權(quán)限。
二、功能概覽
2.1 操作路徑
抖店后臺(tái)新版本:抖店后臺(tái)-店鋪-店鋪保障-隱私中心
2.2 頁(yè)面詳情
三、功能模塊
3.1 商家額度狀態(tài)
額度凍結(jié)(紅色背景):商家額度使用過(guò)程中存在一些異常被平臺(tái)檢測(cè)到,此時(shí)額度會(huì)被凍結(jié),且不能提額,需要根據(jù)下方對(duì)應(yīng)的提示進(jìn)行處理,完成后才會(huì)進(jìn)行額度的解凍(不同的問(wèn)題會(huì)有不同的提示)
額度用盡(黃色背景):商家的解密額度被用完且不符合提額的條件;
場(chǎng)景1:如當(dāng)日解密的總額的已經(jīng)超過(guò)當(dāng)日的上限,即使有提額次數(shù)也不支持提額了;,
場(chǎng)景2:當(dāng)日的提額次數(shù)全部用完了;
額度正常(白色背景):商家當(dāng)前解密狀態(tài)正常,且可以正常進(jìn)行解密。
3.2 額度異常解決方案(只有額度凍結(jié)狀態(tài)下才會(huì)展示)
當(dāng)商家額度被凍結(jié)時(shí),請(qǐng)根據(jù)下方提示一一處理每條風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)多時(shí),請(qǐng)點(diǎn)擊查看更多進(jìn)行處理,處理完成后1-2h會(huì)自動(dòng)解除,請(qǐng)耐心等待。
3.3 商家提額申請(qǐng)
此次升級(jí)了提額申請(qǐng)的頁(yè)面,更改了提額頁(yè)面的邏輯;
原有邏輯:商家此次提額后的總額度是多少(選項(xiàng)展示:基礎(chǔ)額度+本次提升的額度)
現(xiàn)有邏輯:商家本次可以提升多少次解密額度(選項(xiàng)展示:本次提升的額度)
3.4額度使用分析
商家近七日的解密情況;
商家近七天通過(guò)抖店后臺(tái)和服務(wù)商應(yīng)用解密的情況,數(shù)據(jù)計(jì)算有一定延遲,可能存在誤差;
當(dāng)日子賬戶和服務(wù)商應(yīng)用解密情況;
如果展示了當(dāng)日子賬戶或服務(wù)商應(yīng)用解密數(shù)量最多的五個(gè),通過(guò)按鈕可以切換查看抖店后臺(tái)和服務(wù)商應(yīng)用的解密情況。
3.5 解密權(quán)限管理
該功能提供商家主賬號(hào)管理子賬戶或服務(wù)商應(yīng)用解密權(quán)限的能力,關(guān)閉功能會(huì)有幾分鐘延遲。
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