快手小店考核標(biāo)準(zhǔn)是什么

本站整理 發(fā)布時(shí)間：2023-05-22 09:03:53 作者：佚名

有的新手商家剛剛開(kāi)通店鋪，也不知道快手小店考核在哪進(jìn)行考核？考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？下面一起來(lái)了解一下吧

每個(gè)快手小店都是要被平臺(tái)考核的，平臺(tái)根據(jù)考核分?jǐn)?shù)來(lái)給與店鋪一定的獎(jiǎng)勵(lì)，但是有的新手商家剛剛開(kāi)通店鋪，也不知道快手小店考核在哪進(jìn)行考核，今天我們簡(jiǎn)單了解快手小店考核地點(diǎn)吧。

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快手小店考核標(biāo)準(zhǔn)是什么

快手小店強(qiáng)制考試是在快手官網(wǎng)上進(jìn)行的，考試分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)都有自己的考試內(nèi)容和要求，要求考生具備一定的快手小店知識(shí)，才能參加考試。

考核標(biāo)準(zhǔn)是什么?

1、購(gòu)物體驗(yàn)分是為消費(fèi)者下單決策提供的重要參考信息，旨在降低消費(fèi)者決策成本。它綜合性地反映商戶(hù)的履約能力，以客觀的商戶(hù)服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)和消費(fèi)者歷史評(píng)價(jià)為依據(jù)，覆蓋了商戶(hù)履約服務(wù)的全流程質(zhì)量。

2、購(gòu)物體驗(yàn)分為5分制，最低為3分，綜合評(píng)估商家近30天內(nèi)的商品、物流、客服、售后、內(nèi)容五個(gè)維度的得分情況加權(quán)計(jì)算得出。其中，對(duì)與《快手小店購(gòu)物體驗(yàn)分考核規(guī)則》中的“購(gòu)物體驗(yàn)分與各維度得分的對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行了修訂。

3、4.85分<購(gòu)物體驗(yàn)分≤5分，對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為：4.85分<各維度加權(quán)總分≤5分;4.5分<購(gòu)物體驗(yàn)分≤4.85分，對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為：4.5分<各維度加權(quán)總分≤4.85分;3分≤購(gòu)物體驗(yàn)分≤4.5分，對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為：3分≤各維度加權(quán)總分≤4.5分。

4、商戶(hù)可以在手機(jī)APP端、電腦端查看購(gòu)物體驗(yàn)分。其中，手機(jī)APP端在快手小店(賣(mài)家端)點(diǎn)擊您的個(gè)人昵稱(chēng)進(jìn)入到店鋪詳情頁(yè)再點(diǎn)擊【購(gòu)物體驗(yàn)分】進(jìn)入到購(gòu)物體驗(yàn)分主頁(yè);或在快手小店(賣(mài)家端)直接點(diǎn)擊【購(gòu)物體驗(yàn)分】進(jìn)入購(gòu)物體驗(yàn)分主頁(yè)。電腦端在快手小店(賣(mài)家端)列表最左側(cè)點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)中心】，再點(diǎn)擊【購(gòu)物體驗(yàn)分】即可看到詳細(xì)信息。

5、需要注意，購(gòu)物體驗(yàn)分將應(yīng)用于包括但不限于以下業(yè)務(wù)場(chǎng)景：【流量?jī)A斜】購(gòu)物體驗(yàn)分越高，獲得的流量加權(quán)越大;【營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)】購(gòu)物體驗(yàn)分達(dá)到某一門(mén)檻時(shí)，可報(bào)名參與平臺(tái)各大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);【快分銷(xiāo)】商戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)分滿(mǎn)足特定條件后，可準(zhǔn)入快分銷(xiāo);【商家等級(jí)】購(gòu)物體驗(yàn)分滿(mǎn)足特定條件后，可獲得商家等級(jí)升級(jí)。

快手小店商家要熟知考核標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能知道店鋪哪些地方是需要去改進(jìn)的，也會(huì)有助于店鋪銷(xiāo)量的提高。