拼多多售后小助手怎么設置回復信息提醒
我要評論在拼多多上這種時候小助手，大家如何開通創(chuàng)業(yè)，需要去進行設置看看喜歡自己店鋪的情況，然后就出生的有效的幫大家解決售后問題，拼多多售后小助手怎么設置?
拼多多售后小助手怎么設置?
1、創(chuàng)建策略：
可在售后小助手頁面查看適合的策略模板，并點擊【以此模板創(chuàng)建策略】進入創(chuàng)建流程。
也可直接點擊【創(chuàng)建策略】，然后選擇模板進入創(chuàng)建流程。
2、修改模板配置項：
進入模板后，會有一些默認設置，商家可針對店鋪情況進行個性化設置，設置完之后點擊“確認創(chuàng)建”即可創(chuàng)建一條策略。
3、開啟策略：
創(chuàng)建好一條策略之后，默認是禁用狀態(tài)，需要到策略列表處手動點擊【啟用】開啟策略哦~同時要注意策略在有效期內(nèi)才會自動執(zhí)行哦
“售后小助手”的優(yōu)勢
1.提高客服效率，減少客服人力成本
平時商家們在處理售后訂單時，需要逐條查看、處理訂單。“售后小助手”功能一上線后，我們就可以通過事先設置的自動化策略，直接自動解決三分之一以上的售后訂單，節(jié)約我們至少三分之一的售后人力成本。
2.大幅降低介入率和糾紛退款率，縮短退款時長
“售后小助手”功能目前預計可以幫助解決店鋪的20%的售后訂單。有效降低13%的介入率。不僅可以大大減少商家售后的壓力，還能避免出現(xiàn)售后長時間未處理的情況，以防出現(xiàn)不必要的糾紛。更為重要的是，避免因為售后問題影響我們的店鋪售后指標。
3.提高店鋪評分，提升流量
“售后小助手”可以幫助我們快速解決售后訂單，從而提升買家的消費者體驗和消費者流量，最終提高我們的店鋪評分。
拼多多售后小助手的設置方式大家應該都了解了，其實生活小助手，他的權限還是很大的，尤其是售后這一塊是最容易造成消費者體驗不佳，從而給出產(chǎn)品的原因。
以上就是拼多多售后小助手怎么設置回復信息提醒的詳細內(nèi)容，更多關于拼多多售后小助手有哪些優(yōu)勢的資料請關注腳本之家其它相關文章！
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