淘寶賣收到濫發(fā)信息處罰該怎么申訴?
我要評論淘寶賣家被濫發(fā)信息處罰了，想要解決這個問題，該怎么解決呢？下面我們就來看看詳細(xì)的教程。
一、什么是濫發(fā)信息
1、沒有按照規(guī)則、規(guī)范發(fā)布的商品就屬于濫發(fā)信息：
包含場景：
1️）屬性錯放
2）錯放類目
3）食品化妝品夸大描述
4）標(biāo)題濫用關(guān)鍵字
5）發(fā)布非約定商品
2、濫發(fā)信息除場景外，一般由以下幾種形式：
1）發(fā)布廣告信息商品
2）商品信息與實際不符
3）重復(fù)發(fā)布商品
4）故意規(guī)避信息填寫
5）商品屬性要素不一致：比如屬性填寫的是化纖，標(biāo)題或詳情頁材質(zhì)寫棉
6）品牌信息在屬性頁和詳情頁以及標(biāo)題中出現(xiàn)不一致
3、濫發(fā)信息處罰：
包含但不限于以下處罰方式：扣分、刪除商品、屏蔽商品搜索、刪除店鋪、刪除裝修、店鋪被屏蔽監(jiān)管等、訂單款到賬延長、刪除銷量、刪除評價等
二、申訴方法
1、一般情況下，濫發(fā)信息的處罰不會出現(xiàn)偏差，可以在“賣家中心”“違規(guī)記錄”頁面下，找到相應(yīng)的處罰，查看“處置方式”，整改后，重新發(fā)布商品就行了
2、如果確實存在誤判的情形，可以聯(lián)系在線客服，將情況說明后，一般會有站內(nèi)信通知到你，你的訴求是否符合能夠被支持。再到“賣家中心”“違規(guī)記錄”頁面下，找到相應(yīng)的處罰點擊“查看詳情”再點“我要申訴”按鈕，描述你說明的問題和訴求，并將站內(nèi)信截圖提交。
如果沒有站內(nèi)信，申訴成功的概率是很小的。
3、申訴時間：
一般情況下，需要在接到處罰信息后5天內(nèi)進(jìn)行申訴，申訴后，審核需要3-5個工作日。
申訴機(jī)會只有一次，申訴失敗需要再次申訴的話，需要聯(lián)系客服解決了，但是一般情況下，是得不到解決的。
以上就是淘寶賣家被濫發(fā)信息處罰的解決辦法，希望大家喜歡，請繼續(xù)關(guān)注腳本之家。
相關(guān)推薦：
淘寶賣家已過期的優(yōu)惠券怎么刪除? 淘寶刪除優(yōu)惠券的教程
相關(guān)文章
淘寶賣家怎么申請發(fā)票?？很多朋友在淘寶購買寶貝都會要發(fā)票，淘寶賣家該怎么申請發(fā)票呢？下面我們就來看看淘寶服務(wù)市場訂購的軟件發(fā)票的申請方法，需要的朋友可以參考下2017-02-07
淘寶賣家新增寶貝怎么通過資質(zhì)認(rèn)證？淘寶賣家加入說寶貝都需要錄入一次資質(zhì)認(rèn)證信息，賣家怎么在寶貝管理中新增應(yīng)用呢？下面我們就來看看詳細(xì)的教程，需要的朋友可以參考下2017-01-18
淘寶賣家中差評怎么設(shè)置提醒？淘寶最怕的就是中差評，如果不第一時間處理會給店鋪點來不好的影響，該怎么設(shè)置中差評提醒呢？下面我們就來看看詳細(xì)的教程，需要的朋友可以參2017-01-11
淘寶賣家服務(wù)該怎么續(xù)費或退訂？淘寶中訂購了服務(wù)，該怎么管理服務(wù)呢？下面我們就來看看淘寶服務(wù)該怎么續(xù)費或退訂呢？下面我們就來看看詳細(xì)的教程，需要的朋友可以參考下2017-01-05
淘寶賣家聯(lián)系電話怎么修改? 淘寶賣家修改手機(jī)號碼的教程
淘寶賣家聯(lián)系電話怎么修改？淘寶店鋪中為了方便買家聯(lián)系自己留了手機(jī)號碼，但是最近換號碼了，該怎么更換淘寶店鋪中的號碼呢？下面我們就來看看淘寶賣家修改手機(jī)號碼的教程2016-12-30- 淘寶賣家怎么拉黑買家？淘寶中有些買家是惡意買家，每次購買都系都會來鬧一場，想要拉黑這種買家，不讓他購買寶貝，該怎么辦呢？下面我們就來淘寶賣家拉黑買家的方法，需要2016-11-22
賣家怎樣申請?zhí)詫毥槿?賣家申請?zhí)詫毥槿敕椒鞒?
賣家申請?zhí)詫毥槿肓鞒虂砝玻≡谔詫氋I東西的時候難免會出現(xiàn)各種狀況，那么賣家怎么申請?zhí)詫毥槿肽?？下文小編給大家介紹一下！2016-11-10寶賣家怎么發(fā)布微淘? 淘寶賣家發(fā)布微淘的教程
寶賣家怎么發(fā)布微淘？雙十一了，想讓自己的寶貝賣的更好，想要發(fā)布微淘，該怎么發(fā)布呢？下面我們就來看看淘寶賣家發(fā)布微淘的教程，需要的朋友可以參考下2016-11-09淘寶買家怎么維權(quán)? 淘寶投訴賣家和退貨維權(quán)的步驟
淘寶買家怎么維權(quán)？淘寶購買寶貝的時候，遇到了一些難題，先要投訴賣家，該怎么投訴呢？下面我們就來看看淘寶投訴賣家和退貨維權(quán)的步驟，需要的朋友可以參考下2016-10-10淘寶店鋪網(wǎng)址怎么修改? 淘寶賣家店鋪網(wǎng)址的修改方法
淘寶店鋪網(wǎng)址怎么修改？想要將自己的淘寶店鋪網(wǎng)址修改成容易記住的，該怎么修改呢？下面我們就來看看淘寶賣家店鋪網(wǎng)址的修改方法，需要的朋友可以參考下2016-10-10
