淘寶怎么查看自己投訴商家的結(jié)果? 淘寶投訴結(jié)果查詢的教程
我要評論淘寶購買的東西不滿意于是投訴了，該怎么查看自己的投訴結(jié)果呢？下面我們就來看看詳細(xì)的教程。
1、首先可以使用淘寶app投訴商家，一般需要下單后才能投訴，且訂單為交易成功或者交易失敗狀態(tài)下15天內(nèi)有投訴入口。
2、在手機(jī)app上填寫投訴信息后，可以登入到電腦網(wǎng)頁版，查詢投訴進(jìn)度與結(jié)果，百度一下淘寶網(wǎng)，登入你提交過投訴信息的賬號(hào)。
3、登入后，進(jìn)入淘寶首頁界面后，點(diǎn)擊我的淘寶或者自己的id，都可以進(jìn)入我的淘寶頁面
4、接下來就到了我的淘寶頁面，如下圖所展示，點(diǎn)擊全部功能下的退款維權(quán)按鍵。會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)子菜單欄
5、點(diǎn)擊退款維權(quán)后有四個(gè)入口，分別是退款管理/售后管理/ 投訴管理/舉報(bào)管理 。這邊需要點(diǎn)擊投訴管理
6、點(diǎn)擊投訴管理后，進(jìn)入相應(yīng)的界面如下圖所示，可以看到投訴的編號(hào)，投訴的時(shí)間，以及處理的結(jié)果，你所有的投訴記錄都會(huì)反饋在這里。接下來就完成了。
以上就是淘寶查看投訴結(jié)果的教程，希望大家喜歡，請繼續(xù)關(guān)注腳本之家。
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