YP-780可以儲存調(diào)頻，但是在聽的時候還是要手動搜索來更換頻道，怎樣正確更換存儲的頻道呢？
答：在自動搜臺完成之后，點(diǎn)擊“播放”鍵可以在電臺模式和頻率模式之間切換。點(diǎn)擊“播放”鍵使LCD上顯示出“Preset”電臺編號，則說明已進(jìn)入電臺模式，這時按“上一曲”或“下一曲”按鍵，則可以直接在預(yù)設(shè)的電臺之間切換。

機(jī)器格式化后就不能錄音了，我該怎么辦？
答：可能是您選錯了格式化的文件系統(tǒng)格式。早期的yepp只支持FAT格式，我們建議使用隨機(jī)光盤中的軟件進(jìn)行格式化，格式化方法請參考說明書；新的Yepp（如YP-T6/MT6等）也支持FAT32格式，并且可以用資源管理器直接格式化，但格式化時不能選擇NTFS格式，否則主機(jī)也不能正常工作。

升級時，插上USB再UPDATER后顯示“FAIL”，會是哪里的問題？
答：您的Yepp可能是YP-66或者YP-780，出現(xiàn)“FAIL”的原因是您在連接USB前沒有讓Yepp進(jìn)入升級模式。YP-66需要按住錄音鍵，YP-780需要插入Line In線。詳細(xì)的操作方法，請參考升級軟件中的升級方法說明。

維修中心授理MP3擴(kuò)充容量服務(wù)嗎？256/512/1兆分別什么價格？
答：擴(kuò)充容量不在三星電子的保修范圍內(nèi)，而且是一項(xiàng)技術(shù)難度和危險性都很高的操作，擴(kuò)容后的Yepp將失去三星的保修。維修中心沒有義務(wù)和權(quán)利進(jìn)行這樣的操作，擴(kuò)容后的一切后果都將由顧客自己承擔(dān)

什么軟件可以把錄音筆VY2/ VY3格式轉(zhuǎn)換為MP3格式？
答：使用WAV_Converter.exe軟件就可以轉(zhuǎn)換

LRC已經(jīng)處于“ON”的位置，歌詞也傳輸?shù)綄?yīng)的文件夾中，可是還是沒有顯示歌詞，怎么辦？
答：如果要顯示歌詞，不是將歌詞輸入到某個文件夾中，而是通過Lyrics Station軟件將歌詞寫入到MP3文件中。具體的操作步驟請參考Lyrics Station使用說明。

T6/MT6升級后多了哪些功能？
YP-T6/MT6的升級程序和隨機(jī)光盤里的程序基本相同，功能沒有變化。

T5的菜單已經(jīng)是中文了，但不小心又回到了英文菜單，如何讓其回復(fù)中文菜單？
答：三星從未發(fā)布過中文版的YP-T5或YP-520的固件程序。

YP53已經(jīng)下載了歌詞，但是如何在YEPP上顯示呢？
答：YP-53的歌詞顯示固件升級方法，以及Lyric Station軟件的使用說明，都可以在http://www.yepp.com.cn/網(wǎng)站上下載。
只要根據(jù)說明，按照 升級固件?_打開Yepp的歌詞功能?_對MP3文件編輯歌詞?_把帶有歌詞的MP3文件上傳到Y(jié)epp 的順序進(jìn)行操作，播放帶有歌詞的MP3時，Yepp上就會顯示歌詞。

YP55固件升級后（確定是官方版本），用USB線與電腦連接，電腦總是停在“搜索中”，下一步我該如何進(jìn)行？如果想退出應(yīng)該是什么步驟？怎樣操作才能正確搜索到硬件呢？
答：1、如果電腦停在搜索設(shè)備的窗口是在運(yùn)行“YP-55 Updater”時出現(xiàn)的，說明連接USB線之前沒有按住播放鍵，升級步驟將無法繼續(xù)進(jìn)行。詳細(xì)的升級步驟請參考說明書，或者撥打8008105858咨詢。
2、如果電腦停在搜索設(shè)備的窗口是在YP-55升級操作完成后出現(xiàn)的，說明該P(yáng)C上沒有安裝驅(qū)動程序，或者安裝的是舊版本的驅(qū)動程序。這時需要將升級程序在這臺電腦上也安裝一遍即可。

使用什么樣的電池才能讓YEPP達(dá)到說明書上寫的持續(xù)播放時間？
YEPP說明書上寫的持續(xù)播放時間是在使用采用韓國產(chǎn)的某高品質(zhì)堿性電池，在近乎理想的條件下達(dá)到的（包括特定的溫度、濕度，特定的使用方法，特定的音樂文件等等），用戶很難達(dá)到這樣的理想條件。
建議用戶使用金霸王、南孚等名牌堿性高容量電池，這樣會比較接近YEPP說明書上寫的持續(xù)播放時間。

750可以聽MP3和WMA的歌曲，但是聽不了MP3或WMA的語音文件，顯示錯誤，如何操作能聽這兩個格式的文件呢？
一般語音文件的比特率和采樣率都很低，有可能是以上兩個參數(shù)低于YP-750的要求；YP-750對比特率和采樣率的要求在說明書最后的產(chǎn)品規(guī)格中有詳細(xì)描述。

YP55的TXT如何使用？有什么功能？
YP-55 發(fā)布的官方版本固件中，沒有TXT閱讀功能。

YP55升級后中文歌名（詞）會顯示會是亂碼，英文就不會，如何操作才可以使其都是中文呢？可以手動輸入歌名（詞）嗎？
首先請確認(rèn)使用的固件版本是否為官方版本；如果用Lyrics Station播放時顯示的歌詞也是亂碼，說明歌詞輸入時有錯誤，可以用Lyrics Station重新編輯。
歌詞編輯方法請參考“歌詞編輯軟件”壓縮包中的使用說明。可以手動輸入，也可以從在線下載。

MP4容量可以擴(kuò)容嗎？如果可以如何操作？
除了使用存儲卡的部分型號（YP-700，YP-750等）以外，三星Yepp都采用內(nèi)置Flash ROM或HDD，不能增加容量。

55升級后，電池的待機(jī)時間明顯比原來短了，正常嗎？如何能讓其待機(jī)時間長些？
電池使用時間受到多種因素的影響，包括使用方式、聲音設(shè)定等。如果為了看歌詞而一直將LCD背光打開，耗電必定會增加。如果排除以上因素，電池待機(jī)時間仍然大幅度減少，可以送往三星授權(quán)的維修站檢測。
如果希望待機(jī)時間延長，可以使用高質(zhì)量的堿性電池（LR03型）；可以適當(dāng)降低耳機(jī)音量；縮短LCD背光打開的時間；不使用時應(yīng)及時關(guān)機(jī)。

Lyrics Station是什么？如何操作使用？
三星Yepp的歌詞編輯軟件，可以手動輸入歌詞，也可以從在線下載歌詞。歌詞編輯軟件使用方法請參考“歌詞編輯軟件”壓縮包中的使用說明。

55V的歌詞編輯器如何使用？
歌詞編輯軟件使用方法請參考“歌詞編輯軟件”壓縮包中的使用說明。

ＹＰ－５５和電腦連接的時出現(xiàn)Ｉ／Ｏ端口錯誤，是什么意思，怎么辦？
如果直接連接USB時出現(xiàn)以上提示，請嘗試升級操作；如果升級模式出現(xiàn)以上提示，請嘗試在Win98/2000系統(tǒng)中升級；如果以上嘗試均失敗，請送往三星授權(quán)維修站維修。

舊款的YEPP驅(qū)動程序哪里可以找到？盤已經(jīng)丟失了。
請?jiān)陬櫩椭С?-軟件下載中查詢.

舊型號的YEPP驅(qū)動程序只支持98時該怎么辦？自己的電腦是WIN2000/XP？
查詢是否有新的驅(qū)動；如果沒有，撥打8008105858免費(fèi)咨詢熱線，三星的工程師盡力為顧客解決問題。

什么程序可以自由轉(zhuǎn)換MP3格式？
有很多軟件都可以制作MP3文件，比如Winamp；三星也有CD Ripper軟件可以轉(zhuǎn)換MP3。但由于不同編碼方式都有各自的授權(quán)（比如Real Network 的RA/RM格式），很難有某一款軟件能將所有音樂格式自由轉(zhuǎn)換。

如何知道官方網(wǎng)站的YEPP驅(qū)動程序是否支持自己的WINDOWS版本？
絕大多數(shù)三星Yepp的驅(qū)動程序都可以兼容Windows 98/Me/2000/XP；部分2002年前的較早型號Yepp有專門為Windows XP設(shè)計的驅(qū)動，現(xiàn)已經(jīng)上傳到軟件下載欄目中。

YP55的文件導(dǎo)航功能有何作用？
瀏覽Yepp內(nèi)的音樂文件，方便用戶選定歌曲、編輯播放列表。

520升級后搜索不到與本系統(tǒng)（WINDOW98）相連接的設(shè)備？
YP-520 系列支持WIN2K/WINXP 可免驅(qū)動程序，WIN98必需安裝YP-520 USB驅(qū)動協(xié)議（在WIN98系統(tǒng)/控制面版/硬件中用隨機(jī)配的CD DISC 添加USB協(xié)議就可以了。）

55V可以外接音箱嗎？
關(guān)于YP-55可不可以外接音箱:
1).如果是有源音箱(如電腦音箱)當(dāng)然可以.
2).如果是無源音箱的話就不能接了,因?yàn)閅P-55只提供了耳機(jī)的輸出功率(約5MW),如果長時間接無源音箱的話可能會把機(jī)器的功放IC燒壞.

18.66升級后能顯示歌詞嗎？如果沒有顯示怎么辦？
答：升級后可以顯示歌詞,如果沒有顯示歌詞的話,1).可能是機(jī)器的LIRICS功能沒有打開.2).可能下載的MP3歌曲沒有用LIRICS STATION 進(jìn)行歌詞編輯,或者用LIRICS STATION 沒有選擇YP-66的格式.

66固件升級如何操作？
升級方法如下：
1).把LINE IN 線插入機(jī)器的LINE IN 接口.
2).按住ENC鍵(不要松手),同時把USB 線接上,機(jī)器的LCD 會顯示( USB CONNECTED ) .
3).用UPGRADE 升級程序進(jìn)行升級,升級完后機(jī)器會自動格式化。
4).自動格式化后把新的ETC 文件拷貝到機(jī)器可移動磁盤的ETC目錄下.拔出USB線,機(jī)器會自動把拷貝進(jìn)去的ETC文件生成機(jī)器識別的代碼.后面會再一次自動進(jìn)行格式化.
5).自動格式化完后,機(jī)器升級成功.

格式化后為什么容量變小了？
有可能格式化時選擇了NTFS格式，市場上的MP3暫時不支持NTFS，支持FAT和FAT32格式。如果已用NTFS格式把機(jī)器格式化了，就必須UPDATA 恢復(fù)程序，否則機(jī)器的容量就是0 MB 。（恢復(fù)程序的方法和升級方法一樣）

為什么我用55HQ播放WMA文件的音樂時會產(chǎn)生斷斷續(xù)續(xù)的現(xiàn)象？是軟件問題還是硬件問題?。坎粫菣C(jī)器質(zhì)量有問題吧？
機(jī)器不會有問題，可能是WMA歌曲的壓縮比率有關(guān)系，具體可以參考I/B里的58頁- 支持文件（WMA 48Kbps~192Kbps,8KHZ~48KHZ）

如何使用YEPP STUDIO？序列號是哪個？
請參考YEPP STUDIO 里面的幫助文件，里面有詳細(xì)的說明。序列號就是機(jī)器的條形碼號。

520如何轉(zhuǎn)換歌曲格式？
歌曲格式不能在YP-520機(jī)器上轉(zhuǎn)換。

在哪里下載yepp logo editor？如何操作？
以前的老MODEL YP-30S 才有

55格式化后去哪里下載驅(qū)動程序？系統(tǒng)不識別怎么辦？
不用去下載，隨機(jī)配的CD DISC 里面就有驅(qū)動程序和機(jī)器復(fù)原程序。

520是否可以顯示歌詞？如何操作？
暫時不可以顯示歌詞，歌詞同步顯示的程序正在檢討中，10月下旬會再網(wǎng)上公布。

YP-55HQ下載了歌脫機(jī)后發(fā)現(xiàn)一直顯示“no file”，開頭內(nèi)存顯示占去一部分？
可能是跟PC 連接時MICOM SOFT程序出錯，請把程序再UPDATER 一下就可以了。（具體方法和程序升級相同）

升級后增加那些功能？
升級后功能沒有增加，但性能更穩(wěn)定。

如何升級？
按住YP-55主機(jī)的PLAY鍵，再插上USB線再運(yùn)行所下載的升級程序。

如何恢復(fù)到原來的版本？
把隨機(jī)附帶的CD 安裝程序DISC YP-55 UPDATER 安裝到PC，后面和程序升級
步驟相同。

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