打印機(jī)顯示為“脫機(jī)”狀態(tài)，無(wú)法正常打印怎么辦？

注意事項(xiàng)
造成打印機(jī)“脫機(jī)”狀態(tài)的原因很多，您可以首先做以下操作：
關(guān)閉打印機(jī)電源，然后重新啟動(dòng)電腦。這樣操作能夠讓電腦處于一個(gè)正常的使用環(huán)境中。重啟電腦后開(kāi)啟打印機(jī)電源，將打印機(jī) USB 連接線連接到電腦，再次發(fā)送打印任務(wù)，一般就能夠正常打印了。
如果打印機(jī)還是“脫機(jī)”狀態(tài)，可以按照下列解決方法中的步驟逐個(gè)操作，幫助您解決問(wèn)題。

解決方法
步驟一：檢查打印機(jī)指示燈
確保開(kāi)啟打印機(jī)電源，并且打印機(jī)處于待機(jī)準(zhǔn)備就緒狀態(tài)。
打印機(jī)指示燈閃爍的處理方法請(qǐng)參考：
HP LaserJet P1007、P1008 激光打印機(jī) - 指示燈閃爍
HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印機(jī) - 指示燈閃爍
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步驟二：清除打印任務(wù)
由于打印后臺(tái)服務(wù)程序處理失敗而未能夠打印的任務(wù)，會(huì)停留在打印任務(wù)列表中，導(dǎo)致打印隊(duì)列堵塞無(wú)法正常打印，打印機(jī)狀態(tài)顯示為“脫機(jī)”，此時(shí)需要清除堵塞的打印任務(wù)。
清除打印任務(wù)的方法請(qǐng)參考：
清除未完成的打印作業(yè)
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步驟三：檢查打印機(jī)狀態(tài)
將打印機(jī) USB 連接線連接到電腦，開(kāi)啟打印機(jī)電源。
依次點(diǎn)擊“開(kāi)始”→“打印機(jī)和傳真”。在“打印機(jī)和傳真”窗口中，找到打印機(jī)的圖標(biāo)。
在“打印機(jī)和傳真”窗口中，右鍵點(diǎn)擊您使用的打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)”菜單項(xiàng)。如圖 1 使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)所示：

圖 1: 使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)

注 :選擇“使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)”菜單項(xiàng)后，打印機(jī)狀態(tài)由“脫機(jī)”改為“準(zhǔn)備就緒”。
在“打印機(jī)和傳真”窗口中，完成設(shè)置后打印機(jī)圖標(biāo)會(huì)顯示正確的狀態(tài)。如圖 2 打印機(jī)狀態(tài)所示：
圖 2: 打印機(jī)狀態(tài)

注 :正確的打印機(jī)狀態(tài)：“文檔”為“0”，“狀態(tài)”為“準(zhǔn)備就緒”。
這時(shí)，打印機(jī)就能夠正常使用了。

案例分析：

打印機(jī)脫機(jī)故障原因分析

1、如果打印機(jī)在電腦上顯示脫機(jī)，請(qǐng)檢查打印機(jī)端口是否開(kāi)啟及電腦上的端口放開(kāi)沒(méi)有，還有可能要更換最新的打印驅(qū)動(dòng)

2、如果是網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，ping打印機(jī)地址確保網(wǎng)絡(luò)是連通的

3、詢問(wèn)是否有人更改了打印機(jī)設(shè)置，有些打印機(jī)有開(kāi)啟和脫機(jī)這個(gè)先項(xiàng)

4、還有可能是不是打印組件不好

5、雙擊打印機(jī)圖標(biāo)，取消“脫機(jī)使用打印機(jī)”

6、如果你用自己的電腦是可以，到他們公司不可以，有可能是路由器上有防火墻

打印機(jī)脫機(jī)故障解決辦法：

一臺(tái)HP打印機(jī)，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，在使用過(guò)程中遇到了不少問(wèn)題，特別是在打印時(shí)老是出現(xiàn)脫機(jī)的提示而無(wú)法繼續(xù)，令人頭痛。在百度上搜索了一番，發(fā)現(xiàn)有此問(wèn)題者大有人在，回答也是五花八門(mén)，千篇一律，諸如重裝驅(qū)動(dòng)，連接問(wèn)題，打印服務(wù)未啟動(dòng)等等，好像都不是我的愛(ài)機(jī)的癥結(jié)所在。忽然之間靈機(jī)一動(dòng)，俗話說(shuō)：知子莫若母。HP的產(chǎn)品，想必他們自己最清楚。于是不辭辛苦，直奔HP在網(wǎng)上的老巢。好在皇天不負(fù)有心人，終于在HP的FAQ中找到了答案，內(nèi)容如下：

故障現(xiàn)象：
 
HP Deskjet F378/F388 正常安裝了驅(qū)動(dòng)程序，和電腦之間也連接正常。某次發(fā)送了打印任務(wù)，發(fā)生缺紙或卡紙的現(xiàn)象，用戶重新放好紙張后，沒(méi)有按照正確的方法按黑白開(kāi)始復(fù)印或彩色開(kāi)始復(fù)印按鈕繼續(xù)打印，而是錯(cuò)誤的按了一體機(jī)上的電源按鈕將打印機(jī)將一體機(jī)關(guān)機(jī)了。
一體機(jī)重新開(kāi)機(jī)后馬上顯示為脫機(jī)狀態(tài)，發(fā)送任何打印作業(yè)也都無(wú)法打印了。

解決方法：
 
直接拔掉連接一體機(jī)和電腦之間的 USB 連接線。
進(jìn)入“控制面板”中的“打印機(jī)和傳真”選項(xiàng)，雙擊打開(kāi)“HP Deskjet F300 series”，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“取消所有文檔”。
然后重新啟動(dòng)電腦。
電腦重新啟動(dòng)完成后，重新進(jìn)入“HP Deskjet F300 series”，一定要確保已經(jīng)沒(méi)有殘留的打印作業(yè)。
如果作業(yè)已經(jīng)完全刪除掉了，則將 USB 連接線重新連接，這時(shí)一體機(jī)的狀態(tài)會(huì)變成“準(zhǔn)備就緒”，說(shuō)明可以正常使用了。

避免方法 
發(fā)生這種情況，主要是由于用戶的操作不當(dāng)引起的，并不是硬件和軟件故障。主要可以通過(guò)以下幾種方法避免發(fā)生這類(lèi)型的問(wèn)題：
隨時(shí)保證打印機(jī)中有足夠的打印紙。一般保持 10 - 20 張 A4 白紙最佳。先檢查并放好紙張后再按打印按鈕。
打印過(guò)程中一旦發(fā)生了缺紙或卡紙?jiān)斐傻拇蛴≈袛?，?qǐng)按一體機(jī)上的“黑白”或者“彩色”復(fù)印按鈕繼續(xù)打印，也可以按取消按鈕繼續(xù)未完成的打印作業(yè)。此時(shí)千萬(wàn)不要按電源鍵將一體機(jī)關(guān)機(jī)，這樣的誤操作就會(huì)導(dǎo)致脫機(jī)的假相，進(jìn)而無(wú)法繼續(xù)打印了。
出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題，千萬(wàn)不要進(jìn)行刷新端口、卸載重裝驅(qū)動(dòng)等操作，這些復(fù)雜的操作不但解決不了問(wèn)題，而且還會(huì)帶來(lái)其他軟件故障。

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