考慮到EPSON EPL-6000激光打印機(jī)是剛剛買回來的，因此筆者估計該打印故障多半不是打印機(jī)自身硬件質(zhì)量引起的，而很有可能是因為打印驅(qū)動程序沒有安裝正確引起的，于是筆者開始將故障排查的重點“鎖定”在打印驅(qū)動的安裝操作上。由于在第一次安裝打印機(jī)驅(qū)動程序的時候，筆者為了貪圖方便沒有使用該打印機(jī)的原裝驅(qū)動程序，而是使用了Windows 98操作系統(tǒng)內(nèi)置的驅(qū)動程序，會不會是內(nèi)置驅(qū)動程序版本比較低，導(dǎo)致該打印機(jī)在低版本驅(qū)動程序的驅(qū)動下無法正常發(fā)揮出應(yīng)用的性能呢?為了檢驗打印驅(qū)動是否安裝正確，筆者打開系統(tǒng)的設(shè)備列表窗口，并在其中找到先前安裝好的打印機(jī)設(shè)備，并用鼠標(biāo)右鍵單擊該設(shè)備，從其后出現(xiàn)的右鍵菜單中執(zhí)行“卸載”命令，這樣系統(tǒng)就會自動將先前安裝好的默認(rèn)打印機(jī)驅(qū)動程序從系統(tǒng)中徹底刪除干凈了;之后筆者依次單擊“開始”/“設(shè)置”/“控制面板”命令，在彈出的控制面板窗口中，雙擊“打印機(jī)”圖標(biāo)，在其后出現(xiàn)的界面中，雙擊“添加打印機(jī)”項目，打開一個標(biāo)準(zhǔn)的驅(qū)動程序安裝向?qū)υ捒?，?dāng)向?qū)Т翱谠儐栁覀冞x用哪個打印機(jī)軟件時，筆者單擊了“從磁盤安裝”按鈕，打開文件選擇對話框，然后將原裝打印機(jī)驅(qū)動光盤放到物理光驅(qū)中，再選中其中的打印驅(qū)動文件并將它導(dǎo)入進(jìn)來，最后按照屏幕提示完成驅(qū)動程序的安裝任務(wù)，可是使用了原裝打印驅(qū)動以后，打印故障依然存在。

　　難道是與打印機(jī)相連的計算機(jī)系統(tǒng)有問題?筆者不放心這一點，于是將打印機(jī)從該計算機(jī)中拆了下來，并將它重新連接到單位另外一臺能夠正常工作的計算機(jī)中，然后按照常規(guī)方法正確安裝好了原裝打印機(jī)驅(qū)動程序，可是這樣的努力沒有換來任何回報，打印機(jī)仍然出現(xiàn)了紙張上無任何打印字符顯示的故障，這到底是什么原因呢?

　　既然排除了打印機(jī)硬件故障、計算機(jī)系統(tǒng)故障以及打印驅(qū)動本身的故障，還有什么因素能導(dǎo)致打印機(jī)出現(xiàn)上述打印故障呢?筆者想來想去，決定查看一下打印機(jī)的屬性參數(shù)有沒有什么異樣之處。于是一不做、二不休，筆者用鼠標(biāo)逐一展開系統(tǒng)桌面中的“開始”、“設(shè)置”、“打印機(jī)”命令，打開打印機(jī)列表窗口，并在該窗口中找到已經(jīng)安裝好的EPSON EPL-6000激光打印機(jī)圖標(biāo)，然后用鼠標(biāo)右鍵單擊該圖標(biāo)，從隨后出現(xiàn)的右鍵菜單中執(zhí)行“屬性”命令，打開目標(biāo)打印機(jī)的屬性設(shè)置窗口。當(dāng)筆者檢查到該窗口的“端口”標(biāo)簽頁面時，竟然發(fā)現(xiàn)“LPT!:打印機(jī)端口”項目處于選中狀態(tài)，由于LPT默認(rèn)使用的是并行打印端口，但筆者發(fā)現(xiàn)EPSON EPL-6000激光打印機(jī)明明使用的是USB端口，當(dāng)我們嘗試將打印驅(qū)動程序指向打印并行端口時，打印機(jī)當(dāng)然不能正確打印出字符內(nèi)容。找到故障原因后，排除起來就明顯簡單多了，按照常規(guī)方法安裝好打印機(jī)原裝驅(qū)動程序后，進(jìn)入打印機(jī)的屬性設(shè)置窗口，然后單擊該窗口中的“常規(guī)”標(biāo)簽，并在對應(yīng)的標(biāo)簽頁面中將“LPT1:打印機(jī)端口”項目的選中狀態(tài)取消掉，同時改為選用“USB端口”，最后單擊“確定”按鈕。完成上面的設(shè)置任何后，筆者再次進(jìn)行了打印測試，這次打印機(jī)終于能打印出內(nèi)容來了。

　　總結(jié)這則故障的排除過程，筆者認(rèn)為舊的針式打印機(jī)幾乎都會自動選用并行打印端口，而Windows 98操作系統(tǒng)在安裝打印機(jī)驅(qū)動程序時往往也會自動選用并行打印端口，如果我們在安裝打印機(jī)的過程中，不留心打印機(jī)實際所用端口類型而全部采用默認(rèn)設(shè)置來安裝打印機(jī)驅(qū)動程序的話，那就很容易出現(xiàn)端口錯亂而無法打印出字符內(nèi)容的故障現(xiàn)象。//本文來自腳本之家www.dbjr.com.cn轉(zhuǎn)載請注明

　　小提示:以前安裝打印機(jī)驅(qū)動程序時，只要雙擊驅(qū)動光盤中的Setup.exe文件或按照安裝向?qū)Т翱谔崾?，讓系統(tǒng)自動搜索打印驅(qū)動文件，就可以順利地完成安裝任務(wù)了。可是，隨著目前打印機(jī)端口類型的逐步增多，打印機(jī)生產(chǎn)廠商已經(jīng)為不同類型的打印端口，開發(fā)、設(shè)計了不同版本的端口程序;如果我們在正式安裝打印機(jī)的驅(qū)動程序之前，沒有先安裝好對應(yīng)的端口激活程序，甚至忽略了安裝對應(yīng)打印端口的激活程序時，那么打印機(jī)的驅(qū)動程序即使已經(jīng)安裝到系統(tǒng)中，計算機(jī)系統(tǒng)仍然可能會發(fā)生無法打印出字符內(nèi)容的故障現(xiàn)象。

　　為了有效避免這種打印現(xiàn)象，我們在正式安裝打印驅(qū)動程序之前，首先應(yīng)該檢查一下打印機(jī)實際使用的究竟是什么類型的打印接口，接著打開驅(qū)動安裝光盤所在的目錄窗口，檢查光盤根目錄下是否包含有“Parallel”、“USB”之類的文件夾，如果沒有找到的話，那就意味著當(dāng)前打印機(jī)不需要對當(dāng)前打印端口進(jìn)行單獨激活，此時我們可以按普通安裝方法，安裝好打印機(jī)的驅(qū)動程序;如果能找到“Parallel”、“USB”之類的文件夾時，就表明打印機(jī)需要首先安裝端口激活程序，之后系統(tǒng)才能正確識別到打印機(jī)，并完成打印驅(qū)動程序的安裝操作，此時我們可以先安裝好對應(yīng)端口的驅(qū)動程序，之后再按常規(guī)方法安裝好打印機(jī)驅(qū)動程序，如此一來打印機(jī)就能正常打印出字符內(nèi)容了。還有一點需要提醒各位注意的是，一旦安裝好了打印機(jī)的驅(qū)動程序，而且測試發(fā)現(xiàn)打印機(jī)能夠穩(wěn)定工作后，請大家注意不要隨便使用各種系統(tǒng)優(yōu)化工具，對打印機(jī)所在的計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行各種形式的優(yōu)化操作，因為這樣十分容易導(dǎo)致打印驅(qū)動文件受到損壞，最終影響打印機(jī)的工作性能，從而導(dǎo)致打印機(jī)出現(xiàn)各種莫名其妙的打印故障．