首先請您下載攝像頭萬能驅(qū)動(dòng)嘗試解決，如果還是不行，請參照烈火小編在網(wǎng)上找來的教程，原文如下：

　　1.找不到攝像頭

　　故障現(xiàn)象：一臺(tái)電腦檢測不到新裝的 USB 接口的攝像頭。(攝像頭不能用)

　　分析及處理：先查操作系統(tǒng)，再查 BIOS 、 USB 接口及安裝有無錯(cuò)誤。如果運(yùn)行的系統(tǒng)是 Win 95 ，它不能支持 USB 接口，就必須把它更新到 Win 98 。在 BIOS SETUP 中必須讓 USB 裝置有效。若這些方法無效，可嘗試聯(lián)接 USB 攝像頭至第二個(gè) USB 接口。當(dāng)然，也可能是裝錯(cuò)了驅(qū)動(dòng)程序或選錯(cuò)了設(shè)備，可查看系統(tǒng)設(shè)備并且再次安裝驅(qū)動(dòng)程序。

　　2.攝像的速度慢 (攝像頭不能用)
　　故障現(xiàn)象：把剛買回的攝像頭安裝上網(wǎng)后，感覺顯示速度太慢，更換過上網(wǎng)撥號地點(diǎn)和 ISP ，結(jié)果速度還是很慢。在不上網(wǎng)時(shí)測試這個(gè)攝像頭，發(fā)現(xiàn)這時(shí)圖像顯示也很慢。

　　分析及處理：這種現(xiàn)象是由于電腦性能過低而引起，可換個(gè)圖形加速卡，如果還不行，就得升級 CPU 及主板，甚至換臺(tái)新電腦。

　　3.攝像頭不能和數(shù)碼相機(jī)共用

　　故障現(xiàn)象：攝像頭不能和數(shù)碼相機(jī)一起作輸入設(shè)備。

　　分析及處理：有的攝像頭帶有這種驅(qū)動(dòng)軟件， Videofor Windows (即 Windows 視頻)及 Direct Show Device Driver (即直接顯示和設(shè)置驅(qū)動(dòng)程序)，它供數(shù)碼相機(jī)用，能與系統(tǒng)的其它設(shè)備(包括攝像頭)一起作通用的視頻輸入設(shè)備。所以，只需裝個(gè)攝像頭軟件即可。

　　4.視頻預(yù)顯圖像的顏色異常

　　故障現(xiàn)象：一臺(tái)新購攝像頭的視頻預(yù)顯圖像的顏色不正常，過段時(shí)間后卻又可以恢復(fù)正常。

　　分析及處理：對普通的攝像機(jī)，需人工調(diào)白，但攝像頭能自動(dòng)調(diào)整。一般等待個(gè)20至30秒，系統(tǒng)的 autowhite (自動(dòng)調(diào)白)功能就會(huì)自動(dòng)糾正或平衡。

　　5.花屏 (攝像頭不能用)

　　故障現(xiàn)象：在用攝像頭的時(shí)候出現(xiàn)花屏。

　　分析及處理：先查驅(qū)動(dòng)程序的安裝和可能的設(shè)備沖突。查攝像頭型號與攝像頭的驅(qū)動(dòng)程序是否匹配。另外可換個(gè)顯卡測試，因?yàn)閿z像頭可能與顯卡或者顯示驅(qū)動(dòng)程序不兼容。也可能是驅(qū)動(dòng)程序的安裝不正確，若無法通過對該顯卡的驅(qū)動(dòng)程序的升級來解決此問題，就只能換顯卡。

　　6.黑屏或白屏

　　故障現(xiàn)象：用攝像頭時(shí)，彈出了圖像框后，出現(xiàn)黑屏或白屏。

　　分析及處理：這是因?yàn)闄z查軟件設(shè)置不當(dāng)而造成的，這種問題可能得經(jīng)過多次嘗試，可參考一下軟件的疑難解答說明書。 

　　7.預(yù)顯圖像的光線不正常 (攝像頭不能用)

　　故障現(xiàn)象：攝像頭視頻預(yù)顯圖像的某部分太暗或太亮。

　　分析及處理：應(yīng)該從使用環(huán)境及攝入對象著手，比如挪開亮光源或者增加物體的亮度。然后再調(diào)亮度及對比背景。 

　　8.攝像頭不能與其它的視頻輸入設(shè)備共用

　　故障現(xiàn)象：安裝了攝像頭之后，又裝了攝像機(jī)。所以不知哪個(gè)設(shè)備正在工作。

　　分析及處理：當(dāng)使用了多種視頻攝入設(shè)備時(shí)，電腦就使用默認(rèn)裝置。但并不能像 Win 9 x 中的打印設(shè)備那樣方便地設(shè)置默認(rèn)打印機(jī)，不存在確定默認(rèn)裝置的更簡單的方法。所以，最好的方法還是通過一系列步驟選一個(gè)。使一個(gè)視頻攝像驅(qū)動(dòng)程序有效的具體方法是：打開“控制面板→多媒體→視頻→裝置”，打開“視頻攝入裝置”列表，雙擊攝像頭的名稱，打開對話框，顯示攝像頭屬性，再按照要求使驅(qū)動(dòng)程序有效就行。

　　故障現(xiàn)象：一個(gè)原來在臺(tái)式機(jī)上能正常使用的攝像頭，在聯(lián)接到筆記本上后就不正常了。

　　分析及處理：攝像頭與顯卡最容易發(fā)生沖突，有了問題后，除要找攝像頭自身原因外，還要查顯卡，試著降低圖形顯卡的速度。其方法是：在桌面上單點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性→設(shè)置→性能”，把硬件加速從第四檔逐漸降到最后一檔，看是否能解決問題。如果能，就逐漸提升檔次，直到找出能解決問題的那個(gè)平衡點(diǎn)為止。

　　10.圖像顯示的速度慢 (攝像頭不能用)

　　故障現(xiàn)象：用數(shù)碼攝像頭上網(wǎng)時(shí)意外發(fā)現(xiàn)攝像頭上的圖像顯示速度過慢。

　　分析及處理：這是因?yàn)榫W(wǎng)站速度慢或者 ISP 帶寬窄的原因，可試著換個(gè)網(wǎng)站或用另外的 ISP 賬號上網(wǎng)。

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