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三星打印機(jī)裝了掃描儀驅(qū)動(dòng)卻無(wú)法掃描文件該怎么辦?

  發(fā)布時(shí)間:2015-12-29 16:52:22   作者:佚名   我要評(píng)論
三星打印機(jī)裝了掃描儀驅(qū)動(dòng)卻無(wú)法掃描文件該怎么辦?三星打印機(jī)一開(kāi)始就安裝了掃描驅(qū)動(dòng),但是在掃描文件的時(shí)候發(fā)現(xiàn),無(wú)法掃描,找不到掃描儀選項(xiàng),該怎么辦呢?下面我們來(lái)看看詳細(xì)的解決辦法

有用戶反應(yīng),三星的打印機(jī)裝好了打印機(jī)驅(qū)動(dòng)和掃描儀驅(qū)動(dòng),但只能打印,卻無(wú)法掃描。打開(kāi)“設(shè)備和打印機(jī)”,右擊打印機(jī)無(wú)法看到掃描選項(xiàng)。

1、打印機(jī)驅(qū)動(dòng)和掃描儀驅(qū)動(dòng)安裝完后,在“設(shè)備和打印機(jī)”中找到打印機(jī),右擊看不到掃描儀選項(xiàng)

2、經(jīng)查閱資料與實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)是windows image acquisition沒(méi)有啟動(dòng),右擊電腦桌面上的"計(jì)算機(jī)"——“管理”——“服務(wù)”

3、將此服務(wù)設(shè)置為自動(dòng),并啟動(dòng),但發(fā)現(xiàn)啟動(dòng)失敗

4、右擊“windows image acquisition”服務(wù)——“屬性”——“依存關(guān)系”,把此服務(wù)依賴以下的系統(tǒng)組件下面的服務(wù)都啟用

5、windows image acquisition服務(wù)的依賴服務(wù)啟動(dòng)之后,就能啟動(dòng)windows image acquisition服務(wù)了

6、服務(wù)啟動(dòng)之后,再打開(kāi)“開(kāi)始”——“設(shè)備和打印機(jī)”,右擊打印機(jī),即可看到掃描選項(xiàng)了

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