惠普M132nw打印機(jī)提示未找到電腦或掃描失敗該怎么辦?
我要評論惠普M132nw打印機(jī)提示未找到電腦或掃描失敗該怎么辦？出現(xiàn)這個(gè)問題就沒辦法掃描打印文件了，下面我們就來看看詳細(xì)的解決辦法。
HP惠普Print and Scan Doctor打印和掃描診斷醫(yī)生 v4.3 版 For WinXP/Vista-64/Win7/Win8/Wn8.1
- 類型：其它驅(qū)動
- 大?。?/span>5.71MB
- 語言：簡體中文
- 時(shí)間：2014-06-24
1、確認(rèn)該問題是否與打印相關(guān)，如果打印正常，則說明只是掃描時(shí)遇到的連接問題。此時(shí)可進(jìn)行第二步。
2、重新啟動電腦和打印機(jī)可以恢復(fù)斷開的掃描連接。
關(guān)閉打印機(jī)，請務(wù)必將打印機(jī)的電源線直接插入墻上的插座。關(guān)閉電腦上所有正在運(yùn)行的程序，然后關(guān)閉電腦，然后重啟打印機(jī)和電腦，嘗試掃描。如果仍然出現(xiàn)錯(cuò)誤，可進(jìn)行下一步。
3、檢查網(wǎng)絡(luò)和打印機(jī)連接狀態(tài)
確保網(wǎng)絡(luò)正常有效，并且打印機(jī)已連接上網(wǎng)絡(luò)，準(zhǔn)備就緒可進(jìn)行掃描。（如果信號較弱，可將打印機(jī)和電腦移近路由器）嘗試打印，如果依然失敗可進(jìn)行下一步。
4、運(yùn)行 “打印和掃描醫(yī)生”。這是惠普提供的一款免費(fèi)工具，稱為 HP Print and Scan Doctor，用于診斷和解決打印問題。 下載安裝并進(jìn)行用該軟件診斷，完成后嘗試打印。如果仍然失敗，繼續(xù)進(jìn)行下一步。
5、卸載并重新安裝打印機(jī)軟件
卸載后再重新安裝最新的驅(qū)動程序來解決掃描連接問題。（卸載軟件時(shí)，不要斷開打印機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的連接。）嘗試打印時(shí)最暫時(shí)禁用計(jì)算機(jī)中的防火墻軟件。
以上那個(gè)就是普小超人M132nw，進(jìn)行打印、掃描。如果掃描時(shí)，未找到電腦或掃描儀，或者掃描失敗的解決辦法。
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