惠普打印機(jī)可以打印但是不能掃描怎么回事?

發(fā)布時(shí)間：2021-09-02 09:01:38 作者：佚名

我要評(píng)論

惠普打印機(jī)可以打印但是不能掃描怎么回事？惠普打印機(jī)在在使用的時(shí)候，打印沒(méi)問(wèn)題，但是不能掃描文件，該怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？下面我們就來(lái)看看詳細(xì)的教程

辦公室的掃描儀（HP LserJet Pro MFP m128fn打掃一體）可以打印但是不能掃描，掃描報(bào)錯(cuò)。

一、首先是檢查你的電腦主板或打印機(jī)連接線是否損壞：

方法：在“控制面把”里把打印機(jī)驅(qū)動(dòng)和驅(qū)動(dòng)相關(guān)軟件全部卸載掉，然后將打印機(jī)的連接線（USB或并口線）接到電腦上，打開打印機(jī)電源，然后依次點(diǎn)擊“開始菜單”-“設(shè)置”-打開“打印機(jī)和傳真機(jī)”，在里面點(diǎn)右鍵“添加打印機(jī)”-下一步-選擇第一項(xiàng)（注意，一定要選上“自動(dòng)檢測(cè)并安裝即插即用打印機(jī)”）。如果能檢測(cè)到打印機(jī)，那就表示你的打印機(jī)沒(méi)有問(wèn)題。反之，那就是電腦主板的問(wèn)題了,需要送到維修站修了.

二、再確認(rèn)系統(tǒng)服務(wù)是否開啟:

方法: 在“我的電腦”上點(diǎn)右鍵“管理”-“服務(wù)和應(yīng)用程序”-“服務(wù)”-在里面找到“Print Spooler”這項(xiàng)服務(wù)，看它是否已啟動(dòng)，如果沒(méi)有，點(diǎn)“啟動(dòng)”再把“啟動(dòng)類型”選為“自動(dòng)”。如果這項(xiàng)服務(wù)啟動(dòng)失敗，建議你重裝系統(tǒng)。

或者用下面的方法也一樣

1、在運(yùn)行里面輸入：services.msc ，打來(lái)服務(wù)列表。