打印機(jī)顯示為脫機(jī)有幾個可能的原因。在大多數(shù)情況下，只要對癥下藥，問題就很容易解決。下面解釋了打印機(jī)脫機(jī)的原因，以及如何使其聯(lián)機(jī)并再次打印。

打印機(jī)脫機(jī)是什么意思

當(dāng)打印機(jī)顯示為脫機(jī)時，這意味著它當(dāng)前未通過電纜或Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)連接到計算機(jī)。它無法與你的計算機(jī)通信，并且無法接收要打印的數(shù)據(jù)。

在某些情況下，這可能是因為打印機(jī)已死機(jī)或存在內(nèi)部硬件故障。幸運(yùn)的是，這種嚴(yán)重故障并不常見，并且通常有一個更容易修復(fù)的脫機(jī)狀態(tài)原因。

通過以下修復(fù)方法進(jìn)行修復(fù)，可以快速排除打印機(jī)脫機(jī)的常見原因。很快，你的打印機(jī)就會根據(jù)需要大量打印頁面。

印機(jī)為何突然脫機(jī)？

生活中，打印機(jī)作為辦公、學(xué)習(xí)的重要工具，偶爾出現(xiàn)“脫機(jī)”狀態(tài)，著實令人頭疼。潔修哥告訴你，打印機(jī)脫機(jī)通常由以下原因?qū)е拢?/p>

• 連接中斷：USB線松動、Wi-Fi信號不穩(wěn)定或斷開，使得打印機(jī)與電腦間通信受阻。
• 驅(qū)動故障：打印機(jī)驅(qū)動程序損壞或過時，影響設(shè)備正常識別和操作。
• 后臺設(shè)置：打印機(jī)設(shè)置被無意更改至“使用打印機(jī) offline（脫機(jī)）”，導(dǎo)致無法接收打印任務(wù)。
• 紙張/墨盒問題：缺紙、卡紙、墨粉耗盡等情況，使打印機(jī)自動進(jìn)入保護(hù)模式。
• 硬件故障：打印機(jī)內(nèi)部元件故障，如主板、傳感器等，導(dǎo)致無法正常工作。

如果你的計算機(jī)經(jīng)常關(guān)閉，則必須在安全模式下啟動計算機(jī)，或使用WinRE中的系統(tǒng)恢復(fù)選項進(jìn)行以下修復(fù)。

快速診斷脫機(jī)原因

步驟一：檢查物理連接

• 確認(rèn)USB線是否牢固插入電腦及打印機(jī)端口；對于無線打印機(jī)，查看Wi-Fi指示燈是否正常，重啟路由器或靠近信號源嘗試改善連接。

步驟二：更新/修復(fù)驅(qū)動

• 進(jìn)入設(shè)備管理器（Windows：右鍵開始菜單選擇“設(shè)備管理器”；Mac：系統(tǒng)偏好設(shè)置 > 打印機(jī)與掃描儀），找到打印機(jī)設(shè)備，檢查是否有黃色感嘆號標(biāo)識。如有，嘗試更新或重新安裝驅(qū)動。

步驟三：檢查打印機(jī)設(shè)置

• 打開控制面板（Windows）或打印機(jī)偏好設(shè)置（Mac），確保打印機(jī)狀態(tài)非“脫機(jī)”或“暫停”。取消勾選相關(guān)選項，使其恢復(fù)正常在線狀態(tài)。

步驟四：排查紙張/墨盒狀況

• 查看紙盒是否有紙，并清除可能存在的卡紙。檢查墨盒剩余量，及時更換耗盡的墨盒。

步驟五：深度排查硬件故障

• 若以上方法均無效，可能存在硬件故障。此時，建議聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行檢查，避免自行拆解導(dǎo)致更大損傷。

如何修復(fù)脫機(jī)打印機(jī)

與任何故障排除過程一樣，從最基本的步驟開始。按照我們的建議進(jìn)行排序，你將很快找到打印機(jī)脫機(jī)的最簡單解決方案。

確保打印機(jī)未處于脫機(jī)模式

• 在Windows中，可以手動將打印機(jī)置于脫機(jī)模式。如果打印機(jī)是通過本地網(wǎng)絡(luò)共享的，則更改此設(shè)置會阻止其他人使用它。
• 檢查打印機(jī)狀態(tài)以前是否已更改為脫機(jī)模式很簡單。在Windows中，單擊“打印機(jī)”菜單，確保未選擇“脫機(jī)使用打印機(jī)”。

• 如果是，請取消選擇它，然后重試打印。

檢查打印機(jī)上的錯誤消息

• 如果打印機(jī)具有LCD顯示屏，請檢查是否存在任何錯誤消息。屏幕旁邊可能會有錯誤圖標(biāo)，或者有可以指向特定問題的屏幕。
• 如果你不確定錯誤代碼、圖標(biāo)或指示燈的含義，請查看打印機(jī)制造商的網(wǎng)站以獲取信息。

檢查打印機(jī)電纜或無線連接

• 如果脫機(jī)的打印機(jī)直接連接到計算機(jī)，請檢查電纜是否牢固連接且未斷開。如果打印機(jī)電纜看起來被壓碎了，但在其他方面是完整的，則它仍可能在保護(hù)性外護(hù)套內(nèi)斷裂。
• 如果出現(xiàn)任何問題，或者如果電纜未牢固連接到打印機(jī)或計算機(jī)上的USB端口，請考慮更換電纜。
• 如果打印機(jī)是無線的，請確保它連接到與計算機(jī)相同的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。通過斷開無線連接與網(wǎng)絡(luò)的連接，然后重新連接，嘗試刷新無線連接。
• 如果你最近更改了打印機(jī)連接的網(wǎng)絡(luò)，則可能需要重置打印機(jī)的Wi-Fi設(shè)置。在大多數(shù)無線打印機(jī)上，你可以通過按住按鈕或按鈕組合來強(qiáng)制將Wi-Fi設(shè)置恢復(fù)為默認(rèn)設(shè)置。請查看制造商的網(wǎng)站，了解打印機(jī)的正確流程。

重新啟動打印機(jī)和計算機(jī)

• 關(guān)閉和打開設(shè)備可以修復(fù)許多簡單的錯誤，包括脫機(jī)的打印機(jī)。關(guān)閉打印機(jī)和計算機(jī)，然后重新啟動計算機(jī)，并在計算機(jī)完成引導(dǎo)后打開打印機(jī)。

清除打印隊列中的所有作業(yè)

• 打印作業(yè)是已排列并準(zhǔn)備執(zhí)行的打印任務(wù)的隊列。如果打印作業(yè)失敗，它可以位于隊列中，并阻止以后的打印作業(yè)完成。這有時可能會使你的計算機(jī)認(rèn)為打印機(jī)未連接。
• 在Windows中，你可以從系統(tǒng)托盤中的打印機(jī)狀態(tài)監(jiān)視器中查看和清除打印隊列。你還可以打開“設(shè)置>設(shè)備>打印機(jī)和掃描儀”，選擇打印機(jī)，然后單擊“打開隊列”。右鍵單擊打印隊列面板中的任意位置，然后選擇“取消所有文檔”。

通過命令提示符強(qiáng)制清除打印隊列

• 打開命令提示符：點擊“開始”按鈕，搜索“cmd”，以管理員身份運(yùn)行。
• 輸入清除指令：在命令提示符窗口中，輸入如下指令并回車：

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*
net start spooler

通過“終端”清除打印隊列

•  打開“終端”：點擊“啟動臺”，在“其他”目錄下找到并打開“終端”。
• 輸入清除指令：在終端窗口中，輸入如下指令并回車：

bash
lpstat -p | awk '/idle/ {system("lprm -P "$2)}

上述指令將停止打印服務(wù)，刪除打印隊列中的文件，然后重新啟動服務(wù)。

運(yùn)行打印機(jī)疑難解答

• 也許為了認(rèn)識到打印機(jī)問題是多么常見，Windows有一個專用的打印機(jī)疑難解答程序。你可以在Windows 10的“設(shè)置>更新和安全>疑難解答”中找到。在Windows 11中，轉(zhuǎn)至“設(shè)置>系統(tǒng)>疑難解答>其他疑難解答”。

在Windows中重新啟動后臺打印程序

• 后臺打印程序是一個系統(tǒng)組件，它將打印作業(yè)臨時存儲在內(nèi)存中。如果此服務(wù)停止工作，則可能會導(dǎo)致打印機(jī)顯示為脫機(jī)。
• 搜索并打開服務(wù)應(yīng)用程序。在本地服務(wù)中，向下滾動，直到在服務(wù)列表中找到Print Spooler（后臺打印程序）。它應(yīng)在狀態(tài)列中顯示為正在運(yùn)行。右鍵單擊它并從上下文菜單中選擇“重新啟動”。

更新打印機(jī)軟件/固件

• 如果你使用的是打印機(jī)附帶的或后面下載的打印軟件，請確保將其更新為最新版本。
• 你可能能夠從軟件中更新。如果不行，請查看制造商的網(wǎng)站以獲取要安裝的軟件更新。
• 固件是安裝在設(shè)備上的永久性軟件，使其能夠正常工作。這與計算機(jī)上安裝的打印軟件不同。打印機(jī)上的固件損壞或過期可能會導(dǎo)致其卡在脫機(jī)狀態(tài)。

 合理使用與耗材管理

• 避免長時間無任務(wù)狀態(tài)下讓打印機(jī)待機(jī)，定期開啟進(jìn)行自我清潔。
• 及時補(bǔ)充紙張，避免因缺紙導(dǎo)致打印機(jī)進(jìn)入保護(hù)模式。
• 監(jiān)控墨盒余量，提前更換即將耗盡的墨盒，防止打印質(zhì)量下降或打印中斷。

期維護(hù)與更新

• 定期檢查打印機(jī)物理連接，確保線纜穩(wěn)固，無線網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
• 定期訪問打印機(jī)官網(wǎng)，下載并安裝最新驅(qū)動程序，保持驅(qū)動兼容性。
• 設(shè)置操作系統(tǒng)自動更新，以便及時獲取針對打印機(jī)問題的系統(tǒng)補(bǔ)丁。

卸載并重新安裝打印機(jī)

• 如果前面的步驟都不起作用，則是完全卸載打印機(jī)的時候了。然后，可以將其重置為出廠設(shè)置，并從頭重新安裝。
• 在Windows中，打開“設(shè)置>設(shè)備>打印機(jī)和掃描儀”，然后選擇設(shè)備。單擊“刪除設(shè)備”?，F(xiàn)在卸載設(shè)備附帶的所有已安裝的打印軟件。
• 在Mac中，單擊蘋果菜單>系統(tǒng)首選項>打印機(jī)和掃描儀。選擇要刪除的打印機(jī)，然后單擊“減號按鈕”將其刪除。
• 如果打印機(jī)具有LCD顯示屏，則通?？梢允褂盟鼘?dǎo)航到重置選項。沒有顯示屏的打印機(jī)應(yīng)具有執(zhí)行出廠重置的替代過程。你需要查看制造商的網(wǎng)站，以了解打印機(jī)的確切方法。
• 現(xiàn)在，按照制造商的說明，像安裝新打印機(jī)一樣安裝打印機(jī)。

打印機(jī)仍脫機(jī)

• 如果在嘗試本文提供的所有修復(fù)后，打印機(jī)仍然脫機(jī)，則可能意味著存在更嚴(yán)重的問題。在線查找手冊以了解你的確切品牌和型號，并確保沒有特定于該打印機(jī)的解決方案。

你還可以在線搜索，以查看與你的模型相同的其他人是否遇到過相同的問題。如果這樣也不能解決問題，那么也許是時候買一臺新打印機(jī)了。

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