企業(yè)如何防范泄漏公司機密、竊取商業(yè)機密,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)防泄密

在知識經(jīng)濟時代,商業(yè)機密就是企業(yè)生存的根本,是企業(yè)在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢和領(lǐng)先的法寶。因此,如何保護單位商業(yè)秘密就成為當前企業(yè)管理的重要課題。尤其是,在信息時代,由于計算機網(wǎng)絡(luò)的普及,使得員工的日常工作都需要通過計算機、網(wǎng)絡(luò)進行,工作中形成的重要文件、數(shù)據(jù),也大都存儲在單位的電腦或服務(wù)器上。因此,商業(yè)機密保護的具體工作就是保護電腦文件安全,防止通過各種途徑泄露。
為了真正實現(xiàn)商業(yè)機密的有效保護,我們需要得知商業(yè)機密泄漏的幾種常見手段,并采取針對性的舉措加以防范,才可以最終實現(xiàn)防止商業(yè)機密泄漏的目標。
一、企業(yè)數(shù)據(jù)泄密、商業(yè)機密泄漏的幾種途徑
據(jù)第三方統(tǒng)計,商業(yè)機密泄漏事件的80%都來自于內(nèi)部員工的泄密。因此,企事業(yè)單位防止商業(yè)機密泄漏首先要考慮的是來自內(nèi)部人員的問題。泄密并不是一個道德問題,而是實實在在的利益問題。由于法律監(jiān)管效果不足,社會信用體系的缺失,使得內(nèi)部泄密者很容易逃脫法律的制裁,所以很多內(nèi)部人員出于牟利的動機,私自盜竊企業(yè)核心機密兜售與其他企業(yè),甚至是競爭對手。在離職的時候,員工也往往將企業(yè)的核心機密拷貝帶走,以作為下一步工作的重要基礎(chǔ)。因此國內(nèi)企業(yè)要防范的重點是內(nèi)部泄密。
從總體上看,基本上可以分為來自內(nèi)部和外部兩大類。泄密的原因有內(nèi)部泄密、內(nèi)部失密和外部竊密。細分起來,應(yīng)該有以下七種情況:
1. 內(nèi)部人員離職拷貝帶走資料泄密
這類情況發(fā)生概率最高。據(jù)調(diào)查,中國企業(yè)員工離職拷貝資料達到70%以上。在離職的時候,研發(fā)人員帶走研發(fā)成果,銷售人員帶走企業(yè)客戶資料,甚至是財務(wù)人員也會把企業(yè)的核心財務(wù)信息拷貝帶走。
2.內(nèi)部人員無意泄密和惡意泄密
企業(yè)內(nèi)部人員在上網(wǎng)時候不小心中了病毒或木馬,電腦上存儲的重要資料被流失的情況也非常多。由于病毒和木馬泛濫,使得企業(yè)泄密的風(fēng)險越來越大。而部分不良員工明知是企業(yè)機密信息,還通過QQ、MSN、郵件、博客或者是其他網(wǎng)絡(luò)形式,把信息發(fā)到企業(yè)外部,這種有針對性的泄密行為,導(dǎo)致的危害也相當嚴重。
3.外部競爭對手竊密
競爭對手采用收買方式,買通企業(yè)內(nèi)部人員,讓內(nèi)部人員把重要信息發(fā)送競爭方,從而竊取機密的情況也非常多。這種方式直接損害了企業(yè)的核心資產(chǎn),給企業(yè)帶來致命的打擊。
4.黑客和間諜竊密
目前國際國內(nèi)許多黑客和間諜,通過層出不窮的技術(shù)手段,竊取國內(nèi)各種重要信息,已經(jīng)成為中國信息安全的巨大威脅。雖然許多企業(yè)都部署了防火墻、殺毒軟件、入侵檢測等系統(tǒng),但是對于高智商的犯罪人員來說,這些防御措施往往形同虛設(shè)。
5.內(nèi)部文檔權(quán)限失控失密
在單位內(nèi)部,往往機密信息會分為秘密、機密和絕密等不同的涉密等級。一般來說,根據(jù)人員在單位中的地位和部門的不同,其所接觸和知悉的信息也是不同。然而,當前多數(shù)單位的涉密信息的權(quán)限劃分是相當粗放的,導(dǎo)致不具備相應(yīng)密級的人員獲知了高密級信息。
6.存儲設(shè)備丟失和維修失密
移動存儲設(shè)備例如筆記本電腦、移動硬盤、手機存儲卡、數(shù)碼照相/攝錄機等,一旦遺失、維修或者報廢后,其存儲數(shù)據(jù)往往暴露無遺。隨著移動存儲設(shè)備的廣泛使用,家庭辦公興起,出差人員的大量事務(wù)處理等等都會不可避免地使用移動存儲設(shè)備。因此,移動存儲設(shè)備丟失和維修導(dǎo)致泄密也是當前泄密事件發(fā)生的主要原因之一。
7.對外信息發(fā)布失控失密
在兩個或者多個合作單位之間,由于信息交互的頻繁發(fā)生,涉密信息也可能泄露,導(dǎo)致合作方不具備權(quán)限的人員獲得涉密信息。甚至是涉密信息流至處于競爭關(guān)系的第三方。因此,對于往外部發(fā)送的涉密信息,必須加以管控,防止外發(fā)信息失控而導(dǎo)致失密。
二、企業(yè)數(shù)據(jù)防泄漏、電腦文件防泄密的途徑
根據(jù)以上分析,企業(yè)可以根據(jù)自身情況,有針對性地采取措施,做到有的放矢,徹底防至于泄密事件發(fā)生。因此,防止數(shù)據(jù)泄露主要考慮以下三個重要方面:
1. 從源頭上確保數(shù)據(jù)安全,對核心數(shù)據(jù)加密
通過加密來確保數(shù)據(jù)安全,已經(jīng)成為多數(shù)信息安全專家的共識。不論是防火墻、殺毒軟件、入侵檢測這“老三樣”信息安全系統(tǒng),還是新興的上網(wǎng)行為管理、防水墻等系統(tǒng),都已經(jīng)在實踐中證明是無法防止泄密的。不論企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的各種端口管控如何嚴密,由于數(shù)據(jù)本身并沒有做安全處理,都給留下了極大的泄密隱患。再高明的上網(wǎng)行為控制,都無法阻止內(nèi)部人員直接把硬盤卸下來,掛到另外的電腦上去拷貝數(shù)據(jù)。
采用加密手段,對數(shù)據(jù)進行加密保護,已經(jīng)成為業(yè)界主要的做法。目前,國內(nèi)市場有很多面向企事業(yè)單位電腦文件加密的軟件,例如有一款“大勢至電腦文件加密軟件”(下載地址:http://www.grabsun.com/),是一款基于高強大的加密算法研發(fā)的一款專門面向企事業(yè)單位電腦文件加密的軟件。通過它不僅可以對電腦文件進行高強度加密,而且還可以設(shè)置訪問權(quán)限,可以實現(xiàn)只讓打開加密后的文件而禁止復(fù)制內(nèi)容、禁止另存為、禁止打印等,而只允許用戶讀取文件內(nèi)容,從而極大地保護了電腦文件安全。同時,通過本系統(tǒng)加密后的文件,即便被泄露出去,也必須輸入密碼才可以打開,從而極大地保護了電腦文件安全,也方便了電腦文件的傳遞、轉(zhuǎn)存等。此外,還可以對U盤、移動硬盤等USB存儲設(shè)備的文件進行加密,從而杜絕了通過USB存儲設(shè)備泄密的行為。如下圖所示:
2.從數(shù)據(jù)產(chǎn)生、存儲、使用、修改、流轉(zhuǎn)和銷毀的全生命周期防止泄密
雖然我們確定要對數(shù)據(jù)進行加密,但是如何對數(shù)據(jù)進行加密卻是一個巨大的問題。而且,由于要不斷地被使用和修改,必須采用不影響工作效率的加密技術(shù),確保信息安全與工作效率之間的均衡。
由于企業(yè)數(shù)據(jù)環(huán)境復(fù)雜,數(shù)據(jù)不僅僅保存在數(shù)據(jù)庫,還流轉(zhuǎn)和存儲在網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用系統(tǒng)、移動存儲設(shè)備和終端等等物理環(huán)境。企業(yè)信息系統(tǒng)在運行過程中數(shù)據(jù)一般都會在服務(wù)器、終端、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等物理環(huán)境上產(chǎn)生、存儲、使用、修改、流轉(zhuǎn)和銷毀。而不同的物理環(huán)境中,數(shù)據(jù)的狀態(tài)也是不同的。因此,因此采用加密手段,要分別針對不同的信息環(huán)境來進行。
而針對服務(wù)器文件的保護,對于企業(yè)信息安全和商業(yè)機密保護的重要性也不言而喻。尤其是,很多單位都有自己的文件服務(wù)器,并且通常都會共享文件供局域網(wǎng)用戶訪問,而這些文件通常都涉及到單位的無形資產(chǎn)和商業(yè)機密。因此,如何保護服務(wù)器共享文件的安全就顯得極為重要。
通常情況下,企業(yè)會采用操作系統(tǒng)的文件訪問權(quán)限和用戶賬號來設(shè)置共享文件訪問限制,一些對安全要求較高的單位,還會通過部署Windows域控制器的方式來保護共享文件的安全,雖然上述舉措都可以起到一定的作用。但是始終無法徹底保護服務(wù)器共享文件的安全,尤其是在允許用戶訪問共享文件時禁止用戶復(fù)制共享文件的內(nèi)容、禁止將共享文件另存為本地磁盤以及禁止拖拽共享文件到訪問者自己的電腦等,以及通過郵件附件、網(wǎng)盤、FTP文件上傳或聊天軟件發(fā)送文件的方式將服務(wù)器共享文件發(fā)送出去的行為,使得共享文件的安全存在著各種風(fēng)險。
這就需要部署專門的服務(wù)器共享文件管理軟件來實現(xiàn)。例如有一款“大勢至局域網(wǎng)共享文件管理系統(tǒng)”(下載地址:http://www.grabsun.com/gongxiangwenjianshenji.html),只需要在服務(wù)器上安裝之后,就可以自動掃描到服務(wù)器所有共享文件和服務(wù)器所有訪問賬號,可以設(shè)置賬號只讓讀取共享文件而禁止復(fù)制共享文件、只讓修改共享文件而禁止刪除共享文件以及只讓打開共享文件而禁止另存為本地磁盤,也可以阻止拖拽共享文件、打印共享文件的行為,從而實現(xiàn)了共享文件的安全防護。如下圖所示:
3.對特別容易發(fā)生泄密的情形,要采用加強型防泄密措施
首先要提到的是服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫。服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫往往存儲企業(yè)最核心的信息,是必須加強保護的重點?!?/p>
筆記本電腦也往往是數(shù)據(jù)泄密的重災(zāi)區(qū)。已經(jīng)有不計其數(shù)的人因為筆記本電腦丟失、維修和報廢后導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露,鬧得聲敗名裂。
移動存儲設(shè)備(U盤、移動硬盤、MP3/MP4、錄音筆、攝錄機、數(shù)碼相機、手機等)也往往是數(shù)據(jù)泄密的禍根。針對移動存儲設(shè)備的防范措施比較多。通常比較有效的方式也是通過部署專門的電腦文件防泄密軟件、企業(yè)數(shù)據(jù)防泄密系統(tǒng)來實現(xiàn)。例如通過“大勢至電腦文件防泄密系統(tǒng)”(下載地址:http://www.grabsun.com/monitorusb.html),只需要在電腦安裝完畢,就可以完全禁用U盤、移動硬盤等USB存儲設(shè)備的使用,也可以只讓使用特定的USB存儲設(shè)備,只讓從USB存儲設(shè)備向電腦復(fù)制文件而禁止從電腦向USB存儲設(shè)備復(fù)制文件,從而有效防止了通過USB存儲設(shè)備泄密的行為。如下圖所示:
此外,通過本系統(tǒng)還可以禁止電腦發(fā)送郵件附件、禁止網(wǎng)盤上傳電腦文件、禁止FTP文件上傳以及禁止聊天軟件發(fā)送文件的行為,從而防止了通過網(wǎng)絡(luò)途徑泄密的行為。
總之,企業(yè)商業(yè)秘密的保護、企業(yè)數(shù)據(jù)防泄漏的實現(xiàn),一方面需要從企業(yè)管理的層面建立嚴密的防范舉措、規(guī)定,甚至是保密協(xié)議等舉措;另一方面也需要充分利用各種電腦文件加密軟件、服務(wù)器文件管理系統(tǒng)、電腦文件防泄密系統(tǒng)等,通過多種舉措的聯(lián)合應(yīng)用,才可以最大限度地實現(xiàn)保護電腦文件安全、防止數(shù)據(jù)泄密的目的。
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