一些Windows用戶在登錄屏幕上輸入PIN時遇到問題。計算機不接受PIN，并顯示以下錯誤：

什么是0xd0000225錯誤代碼

錯誤代碼0xd0000225通常出現(xiàn)在登錄屏幕上，阻止用戶使用PIN登錄。它可能會建議創(chuàng)建一個新的PIN，但用戶經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己無法通過提供的選項解決問題。遇到錯誤“ Something went wrong and your PIN isn’t available”，并伴有代碼0xd0000225，這可能是Windows 10和Windows 11用戶嘗試登錄設(shè)備的一個重大障礙。此錯誤通常會阻止用戶使用他們的PIN訪問他們的帳戶，PIN是一種方便安全的登錄方法。

本指南提供了導致此錯誤的原因的見解，并概述了解決此錯誤的分步解決方案，確保你重新獲得對Windows帳戶的訪問權(quán)限。

為什么會出現(xiàn)此錯誤

0xd0000225錯誤可能由多種原因引起：

• NGC文件夾損壞：Windows存儲PIN相關(guān)信息的NGC文件夾可能會損壞。
• 系統(tǒng)文件損壞：基本系統(tǒng)文件損壞或損壞可能會導致此錯誤。
• Windows更新問題：最近的Windows更新可能與系統(tǒng)的登錄機制沖突。
• 權(quán)限不正確：NGC文件夾的權(quán)限不正確會阻止Windows訪問PIN信息。

手動修復(fù)錯誤代碼0xd0000225

• 重啟電腦：有時候這個錯誤只是暫時的問題，重新啟動電腦可能會解決它。
• 檢查硬盤連接：確保硬盤連接正常，沒有松動或損壞的情況。
• 檢查啟動順序：進入BIOS設(shè)置，檢查啟動順序是否正確，確保硬盤是首選啟動設(shè)備。

按照以下解決方案解決PIN問題，并重新獲得對Windows 10或Windows 11設(shè)備的訪問權(quán)限。

使用其他登錄選項

在嘗試修復(fù)錯誤之前，請嘗試使用其他方法登錄，例如你的Microsoft帳戶密碼或指紋（如果已設(shè)置）。這可以提供臨時訪問來解決問題。

刪除并重新創(chuàng)建PIN

要重置PIN，你首先需要使用其他方法登錄。登錄后：

前往“設(shè)置>帳戶>登錄選項”。

選擇Windows Hello PIN，然后單擊我忘記了PIN。

按照提示重置你的PIN。

如果你看不到“我忘記了PIN”選項，請繼續(xù)手動刪除NGC文件夾，然后重新創(chuàng)建PIN。

1、刪除NGC文件夾：

打開文件資源管理器，導航到：

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

右鍵單擊NGC文件夾并選擇“屬性”。

轉(zhuǎn)到“安全”選項卡，然后單擊“高級”。

單擊所有者旁邊的“更改”，并將所有者設(shè)置為你的帳戶。

應(yīng)用更改，確保你具有完全控制權(quán)限。

刪除NGC文件夾。

由于此錯誤不允許你訪問可視化界面，你可以通過在高級啟動模式下的命令提示符中啟動來實現(xiàn)：

按住Shift鍵并按重啟以在高級啟動模式下啟動。

轉(zhuǎn)到“疑難解答>高級選項>命令提示符”。

一旦你有了命令提示符，你就可以繼續(xù)輸入與NGC文件夾相關(guān)的命令。這些命令旨在重置NGC文件夾的權(quán)限并重命名它，這可以幫助解決阻止PIN登錄的問題。

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET

此命令重置NGC目錄的文件夾權(quán)限，這對于基于PIN的登錄至關(guān)重要。

Ren C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc Ngc.old

重命名NGC文件夾會強制Windows在下次設(shè)置PIN時創(chuàng)建一個新的NGC文件夾，這可以清除任何導致登錄問題的損壞數(shù)據(jù)。

重新啟動電腦并嘗試登錄。

2、重新創(chuàng)建你的PIN碼

返回“帳戶”設(shè)置中的“登錄選項”。

單擊PIN部分下的添加，然后按照說明創(chuàng)建新的PIN。

運行SFC和DISM工具

損壞的系統(tǒng)文件可能會導致此錯誤。運行系統(tǒng)文件檢查器（SFC）和部署映像服務(wù)和管理（DISM）工具可以幫助修復(fù)它們：

以管理員身份打開命令提示符。

鍵入sfc /scannow，然后按Enter鍵。

SFC掃描完成后，鍵入以下DISM命令并按Enter鍵：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

完成這些過程后重新啟動電腦。

更新Windows

確保你的系統(tǒng)是最新的，因為更新可以修復(fù)已知的錯誤和問題：

前往“設(shè)置>更新和安全>Windows更新”。

單擊檢查更新并安裝任何可用的更新。

重新啟動計算機。

檢查惡意軟件

惡意軟件感染有時會導致此錯誤。使用Windows安全或你首選的防病毒軟件運行完整的系統(tǒng)掃描，以刪除任何威脅。已知惡意或不需要的程序會在系統(tǒng)內(nèi)造成各種損壞或配置混亂。這就是為什么值得進行徹底掃描以確保不是實際情況。

你可以使用默認的Windows Defender，也可以嘗試安裝由Malwarebytes開發(fā)的更高級的防病毒軟件，Malwarebyte是一個值得信賴且才華橫溢的專家團隊，他們不斷更新軟件以抵御本地和全球威脅。你現(xiàn)在可以使用下面的鏈接下載它，并完全免費獲得14天的終極反惡意軟件體驗試用。它適用于Windows 11、10、8.1、8和7。

使用Windows恢復(fù)環(huán)境：

如果您有Windows安裝光盤或U盤，可以通過進入Windows恢復(fù)環(huán)境來修復(fù)啟動文件。具體步驟如下：

• 插入Windows安裝光盤或U盤并重啟電腦。
• 選擇語言和其他首選項，然后點擊“下一步”。
• 點擊“修復(fù)你的計算機”。
• 選擇“疑難解答” -> “高級選項” -> “命令提示符”。
• 在命令提示符中，輸入以下命令并按回車鍵：

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

• 完成后，重新啟動電腦。

重裝Windows：

如果以上方法都不起作用，您可以考慮重新安裝Windows操作系統(tǒng)。請注意，這將清除您的硬盤上的所有數(shù)據(jù)，請確保提前備份您的重要文件。

總結(jié)：

錯誤代碼0xd0000225可能會中斷你對Windows的訪問，但通常可以通過上述步驟解決。這些解決方案旨在解決最常見的錯誤原因，從損壞的PIN信息到系統(tǒng)文件問題。如果問題仍然存在，請考慮聯(lián)系Microsoft支持或?qū)I(yè)技術(shù)人員以獲得進一步幫助。

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