使用Pandas計算系統(tǒng)客戶名稱的相似度
引言
在日常業(yè)務處理中,我們經常會面臨將不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行匹配和比對的情況。特別是在涉及到客戶管理的領域,我們需要確保兩個系統(tǒng)中的客戶記錄是準確、一致和無重復的。
本文將介紹如何使用Python的Pandas庫來處理這個問題。我們將以一個示例情景為例,假設我們有一個MR系統(tǒng)和一個客戶系統(tǒng),這兩個系統(tǒng)都有一個客戶ID和客戶名稱的列。我們的目標是根據(jù)客戶ID匹配后,計算兩列客戶名稱的相似度。
實現(xiàn)步驟
步驟1:導入必要的庫
首先,我們需要導入必要的庫。除了Pandas庫,我們還將使用fuzzywuzzy庫來計算字符串相似度。
import pandas as pd from fuzzywuzzy import fuzz
步驟2:創(chuàng)建示例數(shù)據(jù)集
為了演示我們的方法,讓我們創(chuàng)建一個簡單的示例數(shù)據(jù)集。假設我們有一個包含MR系統(tǒng)客戶信息的DataFrame,其中包括客戶ID和客戶姓名的列。同樣地,我們還有一個包含客戶系統(tǒng)客戶信息的DataFrame,其中也包括客戶ID和客戶姓名的列。
mr_system = pd.DataFrame({ '客戶ID': ['1001', '1002', '1003', '1004', '1005'], '客戶姓名': ['中國電信', '中石油股份有限公司', '中國工商銀行', '阿里巴巴集團', '騰訊控股有限公司'] }) customer_system = pd.DataFrame({ '客戶ID': ['1001', '1002', '1003', '1004', '1005'], '客戶姓名': ['中國電信通信集團', '中石化石油化工集團', '中國建設銀行股份有限公司', '京東集團有限公司', '百度在線網絡技術'] })
步驟3:數(shù)據(jù)匹配和相似度計算
現(xiàn)在,我們將根據(jù)客戶ID將這兩個數(shù)據(jù)集進行匹配,并計算兩列客戶名稱的相似度。我們可以使用Pandas的merge()方法來合并兩個數(shù)據(jù)集,并根據(jù)客戶ID進行匹配。
matched_data = pd.merge(mr_system, customer_system, on='客戶ID')
然后,我們可以使用fuzzywuzzy庫的fuzz.ratio()方法來計算兩列客戶名稱的相似度。該方法返回一個介于0到100之間的分數(shù),表示兩個字符串的相似程度。
matched_data['相似度'] = matched_data.apply(lambda row: fuzz.ratio(row['客戶姓名_x'], row['客戶姓名_y']), axis=1)
步驟4:結果展示
最后,我們可以打印出匹配后的數(shù)據(jù)和相似度結果。
print(matched_data[['客戶ID', '客戶姓名_x', '客戶姓名_y', '相似度']])
結果示例:
客戶ID 客戶姓名_x 客戶姓名_y 相似度
0 1001 中國電信 中國電信通信集團 67
1 1002 中石油股份有限公司 中石化石油化工集團 33
2 1003 中國工商銀行 中國建設銀行股份有限公司 44
3 1004 阿里巴巴集團 京東集團有限公司 29
4 1005 騰訊控股有限公司 百度在線網絡技術 0
步驟5:查詢相似度大于40的客戶
matched_data.loc[matched_data.相似度 > 40]
輸出:
客戶ID 客戶姓名_x 客戶姓名_y 相似度
0 1001 中國電信 中國電信通信集團 67
2 1003 中國工商銀行 中國建設銀行股份有限公司 44
結論
通過使用Pandas庫和字符串相似度算法,我們可以方便地計算兩個系統(tǒng)中客戶名稱的相似度。這有助于我們發(fā)現(xiàn)和處理重復或相似的客戶記錄,提高數(shù)據(jù)的準確性
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