結(jié)果反饋

　　除了在用戶等待的過程中需予以及時(shí)反饋外，對(duì)操作的結(jié)果也需要予以明確反饋。根據(jù)實(shí)際情況，可選擇不同的結(jié)果反饋樣式。對(duì)于頁(yè)面局部的操作，可在操作區(qū)域予以直接反饋，對(duì)于頁(yè)面級(jí)操作結(jié)果，可使用彈出式提示(Toast)、模態(tài)對(duì)話框或結(jié)果頁(yè)面展示。

　　頁(yè)面局部操作結(jié)果反饋

　　對(duì)于頁(yè)面局部的操作，可在操作區(qū)域予以直接反饋，例如點(diǎn)擊多選控件前后如下圖。對(duì)于常用控件，微信設(shè)計(jì)中心將提供控件庫(kù)，其中的控件將提供完整操作反饋。

　　頁(yè)面全局操作結(jié)果——彈出式提示(Toast)

　　彈出式提示(Toast)適用于輕量級(jí)的成功提示，1.5秒后自動(dòng)消失，并不打斷流程，對(duì)用戶影響較小，適用于不需要強(qiáng)調(diào)成功狀態(tài)的操作提醒。特別注意該形式不適用于錯(cuò)誤提醒。

　　頁(yè)面全局操作結(jié)果——模態(tài)對(duì)話框

　　對(duì)于需要用戶明確知曉的操作結(jié)果狀態(tài)可通過模態(tài)對(duì)話框來(lái)提示，并可附帶下一步操作指引。

　　頁(yè)面全局操作結(jié)果—結(jié)果頁(yè)

　　對(duì)于操作結(jié)果已經(jīng)是當(dāng)前流程的終結(jié)的情況，可使用操作結(jié)果頁(yè)來(lái)反饋。這種方式最為強(qiáng)烈和明確的告知用戶操作已經(jīng)完成，并可根據(jù)實(shí)際情況給出下一步操作的指引。

　　異?？煽?，有路可退

　　在設(shè)計(jì)任何的任務(wù)和流程時(shí)，異常狀態(tài)和流程往往容易被忽略，而這些異常場(chǎng)景往往是用戶最為沮喪和需要幫助的時(shí)候，因此需要格外注意異常狀態(tài)的設(shè)計(jì)，在出現(xiàn)異常時(shí)予以用戶必要的狀態(tài)提示，并告知解決方案，使其有路可退。

　　要杜絕異常狀態(tài)下，用戶莫名其妙又無(wú)處可去，卡在某一個(gè)頁(yè)面的情況。2.2中所提到的彈窗和結(jié)果頁(yè)面都可作為異常狀態(tài)的提醒方式。除此之外，在表單頁(yè)面中尤其是表單項(xiàng)較多的頁(yè)面中，還應(yīng)明確指出出錯(cuò)項(xiàng)目，以便用戶修改。

　　異常狀態(tài)——表單出錯(cuò)

　　表單報(bào)錯(cuò)，在表單頂部告知錯(cuò)誤原因，并標(biāo)識(shí)出錯(cuò)誤字段提示用戶修改

　　便捷優(yōu)雅

　　從PC時(shí)代的物理鍵盤鼠標(biāo)到移動(dòng)端時(shí)代手指，雖然輸入設(shè)備極大精簡(jiǎn)，但是手指操作的準(zhǔn)確性卻大大不如鍵盤鼠標(biāo)精確。為了適應(yīng)這個(gè)變化，需要開發(fā)者在設(shè)計(jì)過程中充分利用手機(jī)特性，讓用戶便捷優(yōu)雅的操控界面。

　　減少輸入

　　由于手機(jī)鍵盤區(qū)域小且密集，輸入困難的同時(shí)還易引起輸入錯(cuò)誤，因此在設(shè)計(jì)小程序頁(yè)面時(shí)因盡量減少用戶輸入，利用現(xiàn)有接口或其他一些易于操作的選擇控件來(lái)改善用戶輸入的體驗(yàn)。

　　減少輸入，巧用接口

　　例如下圖中，在添加銀行卡時(shí)，采用攝像頭識(shí)別接口來(lái)幫助用戶輸入。除此之外微信團(tuán)隊(duì)還對(duì)外開放例如地理位置接口等多種微信小程序接口 ，充分利用這些接口將大大提高用戶輸入的效率和準(zhǔn)確性，進(jìn)而優(yōu)化體驗(yàn)。

　　除了利用接口外，在不得不讓用戶進(jìn)行手動(dòng)輸入時(shí)，應(yīng)盡量讓用戶做選擇而不是鍵盤輸入。一方面，回憶易于記憶，讓用戶在有限的選項(xiàng)中做選擇通常來(lái)說(shuō)是容易于完全靠記憶輸入;另一方面，仍然是考慮到手機(jī)鍵盤密集的單鍵輸入極易造成輸入錯(cuò)誤。

　　例如圖中，在用戶搜索時(shí)提供搜索歷史快捷選項(xiàng)將幫助用戶快速進(jìn)行搜索，而減少或避免不必要是鍵盤輸入。

　　避免誤操作

　　因?yàn)樵谑謾C(jī)上我們通過手指觸摸屏幕來(lái)操控界面，手指的點(diǎn)擊精確度遠(yuǎn)不如鼠標(biāo)，因此在設(shè)計(jì)頁(yè)面上需點(diǎn)擊的控件時(shí)，需要充分考慮到其熱區(qū)面積，避免由于可點(diǎn)擊區(qū)域過小或過于密集而造成誤操作。當(dāng)簡(jiǎn)單的將原本在電腦屏幕上使用的界面不做任何適配直接移植到手機(jī)上時(shí)，往往就容易出現(xiàn)這樣的問題。由于手機(jī)屏幕分辨率各不相同，因此最適宜點(diǎn)擊像素尺寸也不完全一致，但換算成物理尺寸后大致是在7mm-9mm之間。在微信提供的標(biāo)準(zhǔn)組件庫(kù)中，各種控件元素均已考慮到了頁(yè)面點(diǎn)擊效果以及不同屏幕的適配，因此再次推薦使用或模仿標(biāo)準(zhǔn)控件尺寸進(jìn)行設(shè)計(jì)。

　　利用接口提升性能

　　微信設(shè)計(jì)中心已推出了一套網(wǎng)頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)控件庫(kù)，包括sketch設(shè)計(jì)控件庫(kù)和Photoshop設(shè)計(jì)控件庫(kù)，后續(xù)還將完善小程序組件，這些控件都已充分考慮了移動(dòng)端頁(yè)面的特點(diǎn)，能夠保證其在移動(dòng)端頁(yè)面上的可用性和操作性能;同時(shí)微信開發(fā)團(tuán)隊(duì)也在不斷完善和擴(kuò)充微信小程序接口，并提供微信公共庫(kù)，利用這些資源不但能夠?yàn)橛脩籼峁└涌旖莸姆?wù)，而且對(duì)頁(yè)面性能的提高有極大作用，無(wú)形之中提升了用戶體驗(yàn)。

　　統(tǒng)一穩(wěn)定

　　除了以上所提到的種種原則，建議接入微信的小程序還應(yīng)該時(shí)刻注意不同頁(yè)面間的統(tǒng)一性和延續(xù)性，在不同的頁(yè)面盡量使用一致的控件和交互方式。

　　統(tǒng)一的頁(yè)面體驗(yàn)和有延續(xù)性的界面元素都將幫助用最少的學(xué)習(xí)成本達(dá)成使用目標(biāo)，減輕頁(yè)面跳動(dòng)所造成的不適感。正因如此，小程序可根據(jù)需要使用微信提供的標(biāo)準(zhǔn)控件，以達(dá)到統(tǒng)一穩(wěn)定的目的。

　　視覺規(guī)范

　　為方便設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)，微信提供一套可供Web設(shè)計(jì)和小程序使用的基礎(chǔ)控件庫(kù);同時(shí)提供方便開發(fā)者調(diào)用的資源。

　　字體規(guī)范

　　微信內(nèi)字體的使用與所運(yùn)行的系統(tǒng)字體保持一致，常用字號(hào)為20, 18, 17, 16,14 13, 11(pt)，使用場(chǎng)景具體如下：

　　字體顏色

　　主內(nèi)容 Black 黑色，次要內(nèi)容 Grey 灰色;時(shí)間戳與表單缺省值 Light 灰色;大段的說(shuō)明內(nèi)容而且屬于主要內(nèi)容用 Semi 黑;

　　藍(lán)色為鏈接用色，綠色為完成字樣色，紅色為出錯(cuò)用色 Press與 Disable狀態(tài)分別降低透明度為20%與10%;

　　列表視覺規(guī)范

　　表單輸入視覺規(guī)范

　　按鈕使用原則

　　列表外按鈕上文字標(biāo)準(zhǔn)

　　按鈕高度為44px下使用: 顏色 #000000 / #353535 字號(hào) 18pt

　　可點(diǎn)狀態(tài)下文字調(diào)整透明度為60%

　　不可點(diǎn)狀態(tài)下文字調(diào)整透明度為30%

　　列表外按鈕上文字標(biāo)準(zhǔn)

　　按鈕高度為25px下使用: 顏色 #000000 / #353535 字號(hào) 14pt

　　頁(yè)面線性按鈕上文字標(biāo)準(zhǔn)

　　按鈕高度為35px下使用: 顏色 #09BB07 / #353535 字號(hào) 16pt

　　圖標(biāo)使用原則

最新評(píng)論