如果說2017年開年最火爆的互聯(lián)網(wǎng)盛世，無疑是1月9日微信小程序的上線發(fā)布會(huì)。雖然距離羅振宇的號(hào)稱PK掉無數(shù)明星的跨年演講剛剛過去十來天，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)已經(jīng)完全被羅振宇口中所說的傲嬌的用完即走的小程序所牽引，一時(shí)間無數(shù)文章介紹小程序，無數(shù)口水論戰(zhàn)也甚囂塵上。

筆者認(rèn)為，論戰(zhàn)是必要的，是建設(shè)性的，但是不能耽于論戰(zhàn)。信就去做，不信就不要BB。動(dòng)手干事才是正理。而很多文章的介紹也是浮皮潦草，僅僅是把騰訊自己公眾號(hào)的內(nèi)容通過介個(gè)截圖去介紹一下，并且內(nèi)容極端同質(zhì)化，實(shí)在不利于廣大網(wǎng)友在一頭霧水中快速理解究竟發(fā)生了什么事，至少不是非常有助于快速窺視全貌。誠然，有幾篇文章還是寫得很不錯(cuò)，從大勢(shì)上對(duì)小程序的未來給了非常有建設(shè)性的研判。但是從具體細(xì)節(jié)著眼，深入細(xì)致觀察小程序的文章還是寥寥無幾。因此，筆者不揣簡陋，貢獻(xiàn)此篇文章于各位方家，也博各位網(wǎng)友一笑爾。

當(dāng)馬云叔叔在美利堅(jiān)與特朗普先生商談如何在美國的中西部地區(qū)創(chuàng)造100萬的就業(yè)的時(shí)候，在南國深圳的張小龍先生祭起了微信小程序的大旗。這個(gè)微信的戰(zhàn)略級(jí)新產(chǎn)品被寄予了微信乃至整個(gè)騰訊的厚望，甚至被寄予了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)界的厚望，期望能完成百度、Facebook、Google、Amazon所未能完成的偉業(yè)，讓互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)真正無處不在，觸手可及。所有互聯(lián)網(wǎng)界人士都為之虎軀一震，各自顧盼。

然而最先要做的應(yīng)該是，站在用戶的立場來發(fā)問，小程序是什么？用戶該怎么使用小程序？怎么找到小程序？會(huì)有什么樣的體驗(yàn)？

A.小程序是什么？

在百度百科上，小程序的定義如下：

微信小程序，簡稱CX，是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用觸手可及的夢(mèng)想，用戶掃一掃或搜一下即可打開應(yīng)用。

小程序處于內(nèi)測(cè)階段。全面開放申請(qǐng)后，主體類型為個(gè)人、企業(yè)、政府、媒體或其他組織的開發(fā)者，均可申請(qǐng)注冊(cè)小程序。小程序、訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)是并行的體系。

1月9日0點(diǎn)，萬眾矚目的微信第一批小程序正式低調(diào)上線，用戶可以體驗(yàn)到各種各樣小程序提供的服務(wù)。

不知為何，在看著百度百科上的這個(gè)萬眾矚目四個(gè)字，我百感交集，不知百度人此時(shí)是何內(nèi)心體驗(yàn)，更不知李明遠(yuǎn)先生是何感想，曾幾何時(shí)，百度輕應(yīng)用也曾經(jīng)試圖走過類似的道路。

1.小程序是什么？

答：運(yùn)行于6.5.3（當(dāng)前最新）及以上版本（未來）的微信，一種無需下載、安裝、注冊(cè)、卸載的類APP應(yīng)用。用戶只需要微信掃一掃或者搜索一下即可打開應(yīng)用；用完之后，退出即可，無需關(guān)閉卸載；不會(huì)打擾用戶，更不會(huì)推送消息、產(chǎn)生訂閱關(guān)系、分享到朋友圈。

2.怎么使用小程序？

答：首先升級(jí)到最新版本（6.5.3），不會(huì)升級(jí)的自行百度，或蘋果用戶直接登錄AppStore直接更新微信；然后搜索小程序示例，點(diǎn)擊相應(yīng)搜索結(jié)果進(jìn)入小程序示例窗口即可激活小程序菜單，就能在發(fā)現(xiàn)中看到小程序的入口。此處內(nèi)容不再詳述，已經(jīng)有大量文章講述。需要注意的是，一旦你升級(jí)到相應(yīng)版本的微信，不一定要搜索某些小程序，你的朋友通過微信對(duì)話轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)小程序給你你打開了也是可以的，因?yàn)?，微信發(fā)現(xiàn)那個(gè)位置的入口，本質(zhì)上是一個(gè)歷史記錄，一旦使用過一次，就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)。

B.問題來了，那從哪里找這些小程序呢？

這個(gè)問題與微信小程序的產(chǎn)品哲學(xué)有關(guān)系，張小龍團(tuán)隊(duì)是史上最具備克制精神的團(tuán)隊(duì)之一，當(dāng)然他曾經(jīng)解釋過，克制不是壓制自己，而是基于合理性。曾幾何時(shí)，微信變成了一個(gè)營銷陣地，人們被動(dòng)沉浸在了各種微商廣告和心靈雞湯里面。當(dāng)微信月活躍用戶到達(dá)8億，這個(gè)超級(jí)的國民應(yīng)用到了增長的減速期，而人們沉浸在微信里面的時(shí)間日益增長，微信在單位時(shí)間上對(duì)用戶的價(jià)值正在衰退。作為一個(gè)國民級(jí)應(yīng)用，對(duì)生產(chǎn)力和邊際生產(chǎn)力的考慮就不再是矯情和傲嬌了，而是一種對(duì)長遠(yuǎn)發(fā)展的必然。因此，抑制過度營銷，重新回歸服務(wù)，并且走向線下就成了必然。

因此，小程序前所未有的重視了掃一掃的功能，希望每個(gè)小程序的使用都是基于一個(gè)真正的基本需求點(diǎn)，而不是被各種營銷。我們不會(huì)因?yàn)槟阋呀?jīng)使用了一款學(xué)英語的小程序就給你推薦學(xué)英語的小程序，張小龍如是說。甚至在舉例說明最希望小程序在何時(shí)被發(fā)現(xiàn)和使用，公交車和汽車站，掃一掃就可以知道時(shí)間表，就可以在線購票等。也就是說，來自于生活，來自于線下，來自于場景。

關(guān)于營銷，張小龍團(tuán)隊(duì)克制到了極致，這在以下幾個(gè)問題中都有體現(xiàn)，也能看到偉大團(tuán)隊(duì)是如何踐行克制原則的。

但是，用戶總是要找到小程序的，用戶總是要嘗鮮的，用戶總是要更方便的找到想要的小程序的。

3.微信小程序的入口？

答：發(fā)現(xiàn)欄的小程序，記錄的是歷史使用過的小程序；小程序有限的搜索功能。這兩個(gè)功能都是簡約而不簡單，體現(xiàn)了小程序團(tuán)隊(duì)的良苦用心，下面會(huì)詳細(xì)分析。

4.騰訊有沒有應(yīng)用商店？

答：騰訊官方?jīng)]有；這同樣是其產(chǎn)品哲學(xué)的體現(xiàn)，也是與之前所有的輕應(yīng)用類平臺(tái)所不同的地方。

5.那有沒有獨(dú)立第三方應(yīng)用商店？

答：有獨(dú)立的第三方應(yīng)用商店，例如unclerong.com，幾個(gè)清華中科院理工畢業(yè)生開發(fā)的。用戶需要的就是合理的。一個(gè)大平臺(tái)上容易導(dǎo)致濫用的功能，在一個(gè)獨(dú)立的平臺(tái)上可能會(huì)不一樣。當(dāng)然還有其他的，都剛剛起步，也都難說確定的未來。

6.那么，用戶究竟怎么找到自己想用的小程序？

答：方式一：微信搜索，這個(gè)要求你要完全知道小程序的精確全名，基于你現(xiàn)在能夠看到的各種名單；

方式二：公眾號(hào)關(guān)聯(lián)，陸陸續(xù)續(xù)你會(huì)在你關(guān)注的公眾號(hào)上面看到，公眾號(hào)簡介上會(huì)有該公眾號(hào)開發(fā)的小程序，一個(gè)公眾號(hào)可以關(guān)聯(lián)5個(gè)小程序（一個(gè)小程序只能關(guān)聯(lián)一個(gè)公眾號(hào)）；

方式三：好友推薦，可能是在群里，可能是單獨(dú)的會(huì)話，這個(gè)推薦很有意思，牽涉到一個(gè)子概念小程序子頁面，引發(fā)很多新體驗(yàn)，后面會(huì)詳述；

方式四：掃碼，這個(gè)是微信最愿意看到的，未來某天，很可能到處都是二維碼，讓微信實(shí)現(xiàn)連接一切的雄心；

方式五：歷史記錄，也就是發(fā)現(xiàn)節(jié)目的入口，這個(gè)界面也有非常有意思的機(jī)制，下面會(huì)詳述；

方式六：在未來微信可以基于地理位置，找附近的可以使用小程序的店；這實(shí)在也是一個(gè)匠心獨(dú)運(yùn)的設(shè)計(jì)，并且十分必然的設(shè)計(jì)；

方式七：到獨(dú)立第三方應(yīng)用商店，這個(gè)是微信最不愿意看到的途徑，但是，存在就會(huì)是合理的；

方式八：朋友圈雖然不能直接分享和掃碼，還是擋不住大家在朋友圈的各種自報(bào)家門，估計(jì)未來相當(dāng)長一段時(shí)間，各位的朋友圈都會(huì)有人跳出來安利自己的小程序的名字。

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