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詳情介紹
奇兵到家是一款家居售后服務平臺，在這里為用戶提供了智能鎖、家電、家具、衛(wèi)浴、墻紙、地板、門窗、浴霸、晾衣架、窗簾等家多種居家裝服務，技術精湛、高標準服務規(guī)范的師傅團隊，另外本軟件還基于LBS及大數據智能服務來實現精準匹配，從而全面解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場服務落地問題。
功能特色
全國覆蓋80萬專業(yè)師傅，覆蓋600城市3000區(qū)縣40000鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全國服務無盲區(qū)。
專業(yè)技術嚴格認證安裝、維修師傅，大數據驅動的評價體系嚴格品質管理。
快速響應全程監(jiān)控，下單快、接單快、隨叫隨到，專享高效上 門 服 務。
無憂售后服務質量問題，保修期內，師傅免費上門，全責保修。
使用介紹
登錄奇兵到家app，點擊【發(fā)布訂單】；
根據需求選擇要安裝的家居，如：衛(wèi)??；
有三種下單方式可選擇：一口價下單，報價下單，懸賞下單。根據自身情況進行選擇，如：一口價下單；
根據下單頁面，填寫需要安裝的商品信息，完成后點擊【下一步】；
填寫詳細的地址信息，以便師傅能準確上門安裝；
客戶信息填寫完成后，點擊【提交訂單】即可。
常見問題
【安裝產品的費用是多少】
平臺有3種下單模式，一口價訂單安裝費用在下單時選擇對應產品即可展示安裝費用；懸賞訂單價格自行定價；報價訂單由師傅報價，可擇優(yōu)選擇。
【如何下單找?guī)煾怠?/p>
點擊網站右上角“一鍵下單”
選擇對應的“服務類目”
“下單模式”
填寫對應的“商品信息”、“客戶信息”
檢查無誤后確認支付，即可完成下單。
【沒有師傅接單/報價，如何處理】
可同時下一口價/及報價訂單，提高訂單接單速度。
【訂單退款的時間是多久】
一口價/懸賞訂單72小時無師傅接單系統自動退款，報價訂單72小時不雇傭師傅自動關閉訂單。
【如何查看師傅電話】
商家后臺訂單管理頁面即可看到接單師傅名字及號碼，如師傅有緊急號碼點擊“緊急聯系電話”即可查看。
【怎么申請售后】
您可以在商家后臺—訂單管理對應訂單上點售后/退款——申請檢測維修——填寫相關信息提交，師傅會接單聯系客戶上門處理的哦。
軟件優(yōu)勢
【服務范圍廣】
全國超過1600000+專業(yè)師傅。覆蓋34個省市3000個區(qū)縣，40000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，全國售后無盲區(qū)，全國性售后服務網絡為商家保駕護航。
【師傅篩選嚴】
平臺師傅經過大數據海選，篩選出一批具備專業(yè)資質認證，技術精湛、高標準服務規(guī)范的師傅團隊。
【專屬客服】
一對一專屬客服，7*24小時在線，師傅全天待命，不論何時下單、遇到任何難題，平臺都以最快響應速度為您服務。
【下單更高效】
全程服務監(jiān)控，下單10分鐘內響應， 2小時內派單，專享高效服務。所有服務均享受免費一年質量保證，因服務問題導致的產品故障，免去上門檢修費。
【賠付更快捷】
訂單問題、服務糾紛、財產損失，無需等待，輕松申請先行賠付。
更新日志
v8.16.0版本
功能升級，提供優(yōu)質服務；
適配更新系統及機型；
修復已知問題，提升用戶體驗。
下載地址
其它版本
奇兵到家(家居售后服務平臺) v8.16.0 安卓版
類型：生活服務70.56MB | 簡體中文 | 2025-06-16 15:17:51
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