客路旅行app是深圳市客路網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)的一家專注于境外目的地旅游資源整合的在線旅行平臺，合作伙伴遍布亞洲及全球25個國家及地區(qū)，包括港臺、深圳、新加坡、吉隆坡、曼谷、首爾、迪拜等，并且支持8種語言和41種貨幣的支付系統(tǒng)，可以為客戶提供景點折扣門票、一日游、戶外活動、特色體驗、當?shù)亟煌ㄅc美食預(yù)訂服務(wù)。

不僅如此，世界各地的旅友們在這里與你一起分享，超1,000個目的地、多達490,000+個當?shù)匦谐坦ヂ?，無論是超值酒店套餐，還是全球熱門主題樂園，又或是沉浸式文化體驗和城市周邊短途旅行，客路旅行都可以幫你輕松預(yù)訂，同時部分活動支持隨時預(yù)訂，即刻出票，更能享受免排隊特權(quán)，帶你深入了解不同過度地地道道的玩法，讓你感受不一樣的玩樂體驗，發(fā)掘全球各種新奇有趣的活動，探索不一樣的旅行世界！

軟件功能

【酒店套餐】享受酒店度假特惠，“Stay+ ”全新住宿品類讓你省心又省錢

【特色活動】春季賞花、室內(nèi)滑雪、海釣應(yīng)有盡有，更多輕極限活動、特色長線游等你探索

【自由行】一站式服務(wù)，助你輕松出行

【便捷交通】眾多交通可供選擇，巴士、租車任你選

【超值積分】預(yù)訂成功返還積分，累計積分可抵扣消費

【暢玩無憂】兌換票券和憑證，或下載離線使用

【人性化】享受靈活的預(yù)訂和取消政策

【輕松下單】將喜歡的活動添加至“我的收藏”，隨時預(yù)訂

客路旅行app怎么買火車票？

1、打開深圳客路旅行官方版app，選擇上方“交通”圖標，

2、進入交通界面，選擇“火車”欄目，填寫好“出發(fā)地”、“目的地”、“出發(fā)時間”和“乘客數(shù)”后，選擇“搜索”選項，

3、選擇好需要的班次和座位類型后，點擊“選擇”選項，

4、進入付款界面，填寫好“乘客信息”和“聯(lián)系方式”后，選擇右下角“前往付款”即可購買火車票。

客路旅行怎么退票？

1、打開客路旅行app，選擇右下方“我的賬戶”圖標，

2、進入個人中心界面，選擇“我的訂單”選項，

3、進入我的訂單界面，選擇需要退票的訂單，

4、跳轉(zhuǎn)新界面，選擇“申請退款”選項，

5、進入申請退款界面，選擇好“退款原因”和“退款數(shù)量”后，選擇右下角“下一步”，

6、確認好數(shù)量和金額后，最后選擇“申請退款”就可以退票退款了。

客路旅行怎么取消酒店？

1、打開客路旅行app，選擇右下方“我的賬戶”圖標，

2、進入個人中心界面，選擇“我的訂單”選項，

3、進入到訂單界面，選項需要取消的酒店訂單，

4、先選擇“取消訂單”，然后再選擇“確定”即可取消酒店了。

客路旅行怎么開發(fā)票？

1、打開客路旅行app，在“我的賬號”界面，選擇“我的訂單”選項，

2、進入我的訂單，選擇需要開發(fā)票的訂單，

3、進入訂單界面，往下滑動，在“訂單信息”欄目選擇“訂單收據(jù)”，

4、進入訂單收據(jù)界面，選擇右上角“轉(zhuǎn)發(fā)”圖標，選擇需要的方式開發(fā)票即可。

軟件特色

【低價保證】低至4折的熱門景點門票、特色活動、文化演出和地道美食；

【獨特體驗】泰菜烹飪、尼泊爾滑翔、和服體驗、澳洲酒莊行，玩點不一樣；

【極速出票】支持「即時出票」，貼心提供電子憑證，掃描入園免排隊；

【口碑保障】旅行體驗師親身驗證，百萬用戶真實評價，幫你排雷不踩坑；

【安全高效】多種語言貨幣可選，支持支付寶與微信支付。

軟件亮點

1、推薦目的地：推薦熱門的景點，提供良好的參考

2、定制旅行：可以快速定制旅行，開啟游玩之行

3、快捷支付：能夠使用支付寶、微信等方式快捷支付

4、查看憑證：支持查看憑證，信息非常明了

5、出票速度極快，節(jié)約更多等候時間

6、提供機場接送服務(wù)，出行更省心

7、支持輸入關(guān)鍵詞搜索需要的活動

常見問題

一、預(yù)訂后多久可以收到憑證？

這取決于所預(yù)訂的活動。您可以在活動頁面上查看預(yù)訂是即時確認還是24 - 48小時確認。 ? ?對于帶有“即時確認”的活動，這表示預(yù)訂將在5分鐘之內(nèi)得到確認。 ? ?如在列出的確認時間后仍未收到訂單確認郵件，請先檢查收件箱中的垃圾郵件。如還是找不到，請通過線上聯(lián)系我們，前往預(yù)訂頁面，選擇訂單

如仍需協(xié)助，請通過線上客服與我們聯(lián)系（前往訂單頁面 > 選擇訂單 > 點擊“線上咨詢”圖標）

二、如何使用Klook客路積分？

只要你的積分數(shù)超過10個，就可以在下單時用于抵扣金額。積分越多，你可以抵扣的金額也越多！

當你要付款時，請記得選擇使用積分。

三、我可以幫家人朋友預(yù)訂嗎？

當然可以！請在預(yù)訂時輸入你代為預(yù)訂的人的詳細信息。

四、如何更改訂單？

詳情請查看活動頁面取消政策說明

對于部分活動，您可以更改訂單詳細信息（例如：參加日期、乘客信息、特殊要求等）。

1、前往Klook客路的訂單頁面

2、找到您想要修改的訂單，點擊“更改預(yù)訂”

更改被確認后，你將獲得更新后的使用憑證。

如仍需協(xié)助，請通過線上客服與我們聯(lián)系（前往訂單頁面 > 選擇訂單 > 點擊“線上咨詢”圖標）

五、我可以使用哪些付款方式？

Klook客路支持多種付款方式，具體適用方式取決于所選貨幣、位置、訂單總額、所用優(yōu)惠和所購買的產(chǎn)品。適用的付款方式將在訂單支付頁面顯示。如訂單支付頁面未顯示，即表示暫不支持該付款方式。

Klook常用的付款方式是信用卡和借記卡，您可以使用Visa、MasterCard、JCB、美國運通、銀聯(lián)、Discover、Diners Club、Cartes Bancaires、Korean Local Card支付。

六、我忘記我的密碼了怎么辦？

網(wǎng)站

1、選擇右上角的“登錄”

2、在登錄頁面上選擇“忘記密碼？”

3、輸入您的電子郵箱，查看收件箱，然后按照我們發(fā)送給您的密碼重設(shè)說明進行操作?；蛘?，您也可以使用手機號碼重設(shè)密碼并使用驗證碼登錄。

App

1、轉(zhuǎn)到“帳戶”頁面，然后選擇“登錄/注冊”

2、選擇“使用密碼登錄”，然后選擇“忘記密碼？”

3、輸入您的電子郵箱，查看收件箱，然后按照我們發(fā)送給您的密碼重設(shè)說明進行操作?；蛘?，您也可以使用手機號碼重設(shè)密碼并使用驗證碼登錄。

更新日志

v7.23.0版本

我們進行了一些更新，以使您的體驗更加美好！

景點門票:

- 改進設(shè)計，更易于查找重要信息

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