旺信阿里巴巴手機(jī)版是一款淘寶平臺(tái)客服聊天軟件，旺信將全面替代原阿里旺旺手機(jī)版，升級(jí)旺旺原有功能及服務(wù)，讓用戶在淘寶交易溝通中更順暢，購物信息接收更方便，還能與好朋友一起分享寶貝。軟件主要是為網(wǎng)購的買家和賣家在交易過程中提供更為便捷的服務(wù)，有了它你就可以隨時(shí)隨地和店家討價(jià)還價(jià)，并可以讓親們隨時(shí)保持和店家的溝通知道自己購買商品的貨運(yùn)情況，同時(shí)該軟件不僅支持與電腦版阿里旺旺同時(shí)登錄、還支持所有的聊天記錄都可以互通，在電腦端或在手機(jī)端的聊天記錄都會(huì)實(shí)時(shí)更新，不會(huì)錯(cuò)過每一條重要的信息，另外，旺信特有的免費(fèi)通話功能，可以讓買家實(shí)時(shí)與賣家或者好友發(fā)起通話，完全免費(fèi)，加入的微淘賬號(hào)功能，可以關(guān)注自己感興趣的淘寶購物達(dá)人，收聽達(dá)人咨詢，了解各種網(wǎng)購信息，喜歡的朋友歡迎下載體驗(yàn)。

旺信2023手機(jī)版官方版特色

1、淘寶賬號(hào)直接登錄，可與PC旺旺同時(shí)在線；
2、在聊天中，可以發(fā)送文字、語音、表情、圖片、短視頻；
3、支持快捷短語回復(fù)；
4、快捷短語回復(fù)功能；
5、旺旺群功能；
6、多人群聊功能；
7、漫游聊天記錄；
8、淘寶系統(tǒng)通知插件可接收各類交易信息；
9、可以通過附近的人、搖一搖等功能找到網(wǎng)購?fù)茫?br />10、支持多帳號(hào)管理，快捷登出或切換；
11、微淘公眾平臺(tái)：用旺信關(guān)注喜歡的品牌、達(dá)人；
12、語音聊天，好友間免費(fèi)撥打，輕松暢聊；
13、快速發(fā)送你心水的寶貝，支持從淘寶收藏夾、購物車、已買到的寶貝、我的足跡中選取；
14、寶貝鏈接智能轉(zhuǎn)換顯示寶貝圖片、名稱和價(jià)格，便于交易溝通；
15、物流小助手和交易小助手，及時(shí)查看訂單和物流信息；
16、掃一掃，可以直接登錄PC旺旺；
17、店鋪聯(lián)系人，快速查看我關(guān)注的店鋪；
18、服務(wù)窗，自助菜單更方便，聊天背景更有愛。

功能介紹

1、已買到的寶貝
您可以查看在淘寶上的所有訂單交易，方便您回顧購買歷史，同時(shí)可以查看寶貝詳情、逛店鋪、并和賣家溝通交易中的問題。
2、聊天
支持發(fā)送文本、語音、圖片(包括表情)、地理位置。支持多人聊天和群功能。消息與pc旺旺互通，支持消息云端漫游，不用擔(dān)心換手機(jī)后不能查看歷史消息。
3、好友
同步阿里旺旺好友、群。有5種方式找到好友:精確查找淘寶帳號(hào)，手機(jī)通訊錄添加熟人，附近的人發(fā)現(xiàn)感興趣的人，-起玩搖-搖的神秘人， 掃-掃二維碼添加對(duì)方。
4、淘寶系統(tǒng)通知
如果您是買家，淘寶系統(tǒng)通知即時(shí)為您推送寶貝的重要?jiǎng)酉?發(fā)貨、收貨、退貨、評(píng)價(jià)等;如果您是賣家，淘寶系統(tǒng)通知即時(shí)為您推送交易相關(guān)的信息:已拍下、已付款、申請(qǐng)退貨等。
5、語音聊天(新功能)
文字太慢，語音太短，圖片太亂，如果你是如此挑剔的人，那么請(qǐng)?jiān)囋嚺c旺信好友語音暢聊。通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與好友語音聊天是免費(fèi)的，建議您開通流量套餐,支持全部運(yùn)營(yíng)商，在國(guó)外也能盡情使用。
6、物流小助手
即時(shí)推送您在淘寶上訂單的物流消息，無需登錄pc，即可在手機(jī)端收到當(dāng)前正處于物流中的發(fā)貨、物流流轉(zhuǎn)、簽收信息，及時(shí)掌握您的寶貝動(dòng)向。新增的異常物流狀態(tài)為您同步訂單的異常狀態(tài)，讓您對(duì)該訂單的物流有正確的預(yù)期，減少購物糾紛。

旺信怎么用

1、使用淘寶會(huì)員賬號(hào)或者阿里旺旺賬號(hào)登陸旺信最新版本；

2、進(jìn)入消息框；

3、點(diǎn)擊聯(lián)系人，可以查看店鋪客服和好友，可以直接聯(lián)系溝通；

4、旺信→嘚瑟，可以分享寶貝信息；

5、點(diǎn)我的賬戶，可以查看已買到的寶貝，查看物流情況，也可以直接聯(lián)系賣家客服。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、語音對(duì)講聊天功能；
2、收發(fā)文本消息、表情功能；
3、淘寶鏈接可現(xiàn)實(shí)圖片、價(jià)格等信息；
4、物流插件支持訂單物流信息推送；
5、淘寶系統(tǒng)通知及時(shí)推送交易信息；
6、實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)登錄，可與PC旺旺同時(shí)在線。

常見問題

1、為什么收不到聊天消息推送？
答：第1步：首先查看一下網(wǎng)絡(luò)是否已連接？
第2步：如果確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)已連接，請(qǐng)檢查“設(shè)置”中“電腦在線時(shí)通知消息”項(xiàng)是否開啟？若此項(xiàng)未開啟，則旺信與電腦旺旺同時(shí)在線時(shí)，旺信不會(huì)收到推送消息。
2、為什么聊天消息推送不及時(shí)？
答：第1步：首先查看一下網(wǎng)絡(luò)是否已連接
第2步：如果確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)已連接，請(qǐng)檢查“設(shè)置”中“在通知中心”是否有“旺信”？若沒有，請(qǐng)刪除旺信后重新下載。

更新日志

v4.5.8版本
1、支持自定義表情，可以收藏你喜歡的表情了；
2、表情動(dòng)圖無需下載，海量動(dòng)圖直接搜索獲得；
3、全新的小旺機(jī)器人，推薦你感興趣的商品和店鋪。
v4.2.8版本
1、全面支持收發(fā)紅包，付運(yùn)費(fèi)、補(bǔ)差價(jià)更簡(jiǎn)單。
2、支持保存聊天中的短視頻，支持發(fā)送手機(jī)相冊(cè)中已錄制的小視頻。
3、全新表情包，調(diào)戲賣萌砍價(jià)有絕招。
4、全新小旺機(jī)器人寶寶，為你推薦你感興趣的上新商品。
v4.1.5版本
1、聊天會(huì)話窗升級(jí)，自帶自助菜單，購物更加方便順利！
2、支持1v1視頻（需要賣家發(fā)起），描述問題，解決問更方便。