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新售后(工單管理軟件) V2.6.4 安卓版

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大?。?span>56.9MB
更新：2025-02-21
類型：國(guó)產(chǎn)軟件
類別：商務(wù)辦公
語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文
環(huán)境：Android
備案：粵ICP備2021016902號(hào)-7A
評(píng)分：
- 權(quán)限：點(diǎn)擊查看
- 隱私：點(diǎn)擊查看
- 廠商：深圳市小萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)有限公司
- 包名：com.xinshouhou.www
- MD5：DE2ADD6EAC3812F557D4AC7A9D9CD20D

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詳情介紹

新售后app是一款工單管理軟件，幫助商家處理各種售后問題，提高售后服務(wù)效率和質(zhì)量，通過(guò)新售后，商家可以快速創(chuàng)建工單，分配任務(wù)給相關(guān)人員，跟蹤工單處理進(jìn)度，及時(shí)解決客戶問題，此外它還提供了數(shù)據(jù)分析功能，幫助商家了解售后問題的原因，優(yōu)化售后流程，提升客戶滿意度。

新售后軟件介紹

工單管理系統(tǒng)，是免費(fèi)便捷高效工單管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)具有下單、派單，師傅接單、上門簽到、完工驗(yàn)收、客戶反饋、工單跟蹤、庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等功能，電腦，手機(jī)均可使用。讓您實(shí)現(xiàn)多渠道下單，告別繁瑣的紙質(zhì)工單或電子表格工單，解決派單成本高，工單不能即時(shí)跟進(jìn)，客戶反饋難收集，備件去向難追蹤，數(shù)據(jù)分析困難，難以進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化等難題。讓工單管理更簡(jiǎn)單，生意更上一層樓。

新售后app功能

1.可生成工單全流程數(shù)據(jù)，對(duì)工單每一個(gè)環(huán)節(jié)自動(dòng)生成工單數(shù)據(jù)

2.支持預(yù)約工單時(shí)間，師傅上門簽到，工單信息即時(shí)更新等功能

3.工單關(guān)鍵點(diǎn)更易于掌控，工單流程更清晰，單進(jìn)展隨時(shí)隨地可查

4.支持客戶反饋工單執(zhí)行情況和師傅反饋執(zhí)行情況

新售后軟件特色

1.客戶工單數(shù)據(jù)不再雜亂，客戶工單信息有條理，分析客戶數(shù)據(jù)，挖掘客戶價(jià)值，制定營(yíng)銷策略有數(shù)據(jù)

2.支持微信下單，手機(jī)app下單，電腦下單等多種渠道下單

3.支持短信通知接單，語(yǔ)音通知接單、app通知提醒、電話通知接單等多種通知接單模式

4.告別繁瑣紙質(zhì)和電子表格工單管理方式，讓工單記錄，工單查詢，工單統(tǒng)計(jì)，工單分析變簡(jiǎn)單

軟件亮點(diǎn)

1.軟件備件庫(kù)存管理，備件出入庫(kù)管理，員工領(lǐng)料退料，網(wǎng)點(diǎn)備件調(diào)撥

2.快速受理客戶請(qǐng)求、智能化服務(wù)派工、服務(wù)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同，快速處理客戶請(qǐng)求

3.售后服務(wù)費(fèi)用自動(dòng)結(jié)算，大幅提升工作效率，降低人員成本

4.通過(guò)公開評(píng)價(jià)的方式和服務(wù)人員互動(dòng)，為企業(yè)服務(wù)考核提供數(shù)據(jù)

軟件優(yōu)勢(shì)

1. 可以智能處理預(yù)約、數(shù)據(jù)記錄、批量處理、多團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)同溝通等功能，全面優(yōu)化企業(yè)工單管理。

2. 提供完善、嚴(yán)格的數(shù)據(jù)隔離、安全管理機(jī)制，避免信息泄露和數(shù)據(jù)丟失等安全問題。

3. 提供了生產(chǎn)和質(zhì)量等數(shù)據(jù)的分析和處理工具，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和管理升級(jí)。

新售后工單管理管理app

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