微軟支招:如何修復(fù)Win10/Win11應(yīng)用商店0x80131500錯誤
我要評論微軟昨日在其官方網(wǎng)站更新了支持頁面，發(fā)布了詳細(xì)的解決方案，幫助用戶修復(fù)Microsoft Store中常見的“0x80131500”錯誤。該問題最早可追溯至 2019年，至今仍困擾部分用戶。
微軟近日提供了四種修復(fù)方法，包括重置應(yīng)用、檢查更新、運行故障排除工具以及調(diào)整TLS（傳輸層安全）設(shè)置。
“0x80131500”錯誤并非新問題。曾于2016年報道，有用戶反饋在Microsoft Store中遇到此問題有。微軟在2021年10月發(fā)布 Windows 11系統(tǒng)后，該問題延續(xù)到該系統(tǒng)中。微軟此次發(fā)布詳細(xì)指南，旨在為用戶提供更清晰的解決方案。
微軟在支持文章中列出了四種修復(fù)方法：
方法一：重置Microsoft Store應(yīng)用：通過重置應(yīng)用解決潛在的系統(tǒng)沖突。
方法二：檢查更新：確保系統(tǒng)和應(yīng)用均為最新版本。
方法三：運行Store故障排除工具（僅限 Windows 10）：自動檢測并修復(fù)問題。
方法四：更新TLS設(shè)置：確保啟用TLS 1.2和1.3，禁用TLS 1.0和1.1。
- 打開“開始”菜單，搜索并運行“Run”。
- 輸入“inetcpl.cpl”，點擊“確定”。
- 選擇“高級”選項卡，滾動至底部。
- 檢查“使用 TLS”設(shè)置：確保取消勾選“使用 TLS 1.0”和“使用 TLS 1.1”，勾選“使用 TLS 1.2”和“使用 TLS 1.3”。
- 點擊“確定”保存設(shè)置。
通過這四種方法，微軟希望能夠幫助用戶徹底解決Microsoft Store中的“0x80131500”錯誤，提升用戶的使用體驗。對于長期以來受此問題困擾的用戶而言，這無疑是一個值得期待的解決方案。
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