中華航空APP為您專(zhuān)屬的貼心旅游秘書(shū)，依照您的個(gè)人行程適時(shí)適地提供您所需的航班資訊及服務(wù)，便捷快速的行動(dòng)報(bào)到幫您節(jié)省排隊(duì)等候時(shí)間，使用您的行動(dòng)裝置存取個(gè)人化行程及哩程管理并掌握最新航班動(dòng)態(tài)，讓您從容享受旅程的每一刻。

中華航空APP服務(wù)包含：

• 訂位購(gòu)票： 查詢(xún)行程并輸入您的個(gè)人資訊，付款后即可完成訂位購(gòu)票。

• 網(wǎng)路報(bào)到：旅客于起飛前60分鐘至48小時(shí)，可辦理網(wǎng)路報(bào)到；前往美國(guó)航班(含關(guān)島)受限當(dāng)?shù)卣?guī)定，辦理時(shí)間為起飛前60分鐘至24小時(shí)。

• 預(yù)選餐點(diǎn)： 商務(wù)艙旅客輸入訂位代號(hào)及旅客姓名，于起飛前24小時(shí)至21天即可預(yù)選餐點(diǎn)。

• 預(yù)選座位： 使用中華航空APP為您與同行親友預(yù)選座位。

• 登機(jī)證/票券夾： 整合行程或優(yōu)惠相關(guān)票券方便收納管理。

• 航班資訊： 利用時(shí)刻表、航班動(dòng)態(tài)服務(wù)可查詢(xún)表定航班日期與班機(jī)實(shí)際起降時(shí)間，讓您一手掌握航班最新動(dòng)態(tài)。

• 行程管理： 貼心的行程資訊匯整，包含輕松查詢(xún)航班時(shí)刻與動(dòng)態(tài)、訂位行程與天氣等資訊，并主動(dòng)通知與提醒您航班異動(dòng)。

• 個(gè)人資訊及哩程管理： 方便華夏會(huì)員查詢(xún)與編輯個(gè)人資訊、查詢(xún)哩程、申請(qǐng)哩程補(bǔ)登等會(huì)員相關(guān)服務(wù)。

• 預(yù)訂免稅品： 旅客輸入訂位代號(hào)及英文姓名，于航班起飛前16小時(shí)至14天(桃園及高雄機(jī)場(chǎng)出發(fā))；前24小時(shí)至14天(松山機(jī)場(chǎng)出發(fā))，前72小時(shí)至14天內(nèi)(非臺(tái)灣地區(qū)出發(fā))，即可預(yù)訂免稅品(煙品及部分商品除外)。

• 個(gè)人化獨(dú)享促銷(xiāo)： 提供華航即時(shí)優(yōu)惠訊息，包含會(huì)員獨(dú)享優(yōu)惠、官網(wǎng)購(gòu)票優(yōu)惠、APP專(zhuān)屬優(yōu)惠、精致旅游優(yōu)惠等好康資訊。

• 其他加購(gòu)服務(wù)： 便捷加購(gòu)親子臥艙、機(jī)上Wi-Fi、高鐵車(chē)票及樂(lè)GO預(yù)購(gòu)?fù)羞\(yùn)行李等服務(wù)。

• 聯(lián)絡(luò)華航： 提供華航各地營(yíng)業(yè)據(jù)點(diǎn)地址及服務(wù)電話(huà)，點(diǎn)選電話(huà)后即可撥出。

• 護(hù)照掃描暨旅行證件預(yù)存：于輸入護(hù)照資料時(shí)，可透過(guò)掃描護(hù)照資料頁(yè)快速擷取并保存資料；其他證件亦可預(yù)先輸入及儲(chǔ)存。辦理預(yù)辦登機(jī)時(shí)，可自動(dòng)帶出必要之旅行證件資料，簡(jiǎn)化自行輸入之程序。

• 機(jī)器人客服：提供航班動(dòng)態(tài)、航班資訊、常見(jiàn)問(wèn)題、票價(jià)查詢(xún)、預(yù)選座位、選特別餐功能。

中華航空App會(huì)持續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)功能服務(wù)、不定期推出更新版本。我們讓您享有最個(gè)人化的專(zhuān)屬貼心旅游服務(wù)，并預(yù)祝您有一個(gè)愉快的飛行體驗(yàn)。

華航app最新版使用方式簡(jiǎn)介

1、輕松查詢(xún)訂位與更改行程

點(diǎn)擊【我的行程】進(jìn)入【管理行程/更改行程】頁(yè)面

2、起飛前60分鐘至48小時(shí)開(kāi)放華航國(guó)際線(xiàn)航班網(wǎng)上值機(jī)

點(diǎn)擊【我的行程】進(jìn)入【網(wǎng)上傳真機(jī)頁(yè)面】

3、航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)

全球通航地區(qū)的飛機(jī)進(jìn)出港信息可以在手機(jī)上實(shí)時(shí)查詢(xún)

4、繼續(xù)為你提供更多服務(wù)

免稅品預(yù)訂、機(jī)上wi-fi、旅行證件打印、云端書(shū)坊等

中華航空app大陸能用嗎

大陸可以正常使用中華航空app，即華航app。華航是首家加入國(guó)際航空聯(lián)盟的臺(tái)灣航空公司，于2011年9月28日加入天合聯(lián)盟，華航也是獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)兩岸航線(xiàn)的航空公司之一，是兩岸“三通”中的“通航”的重要組成部分，是兩岸探親、旅游以及學(xué)術(shù)、文化與體育交流的重要交通載體。目前大陸有北京、上海浦東、上海虹橋、廣州、深圳、成都、西安、青島、武漢、無(wú)錫、重慶、長(zhǎng)沙、南京、杭州、鄭州、廈門(mén)、寧波、福州、長(zhǎng)春、合肥、鹽城、大連、沈陽(yáng)、麗江、烏魯木齊、南昌、泗水等城市機(jī)場(chǎng)可以飛往臺(tái)灣臺(tái)北松山、臺(tái)北桃園、臺(tái)中、臺(tái)南、高雄等島內(nèi)機(jī)場(chǎng)。

大陸用戶(hù)可使用中華航空app時(shí)，需要同意的隱私保護(hù)政策中可以看出使用了中文簡(jiǎn)體，這也是為了照顧大陸用戶(hù)的使用習(xí)慣

用戶(hù)注冊(cè)時(shí)，可以進(jìn)入首頁(yè)點(diǎn)擊左上角的頭像（下圖紅色箭頭所指）

在打開(kāi)的新頁(yè)面中點(diǎn)擊【加入會(huì)員】，注冊(cè)時(shí)可以免費(fèi)加入中華航空華夏會(huì)員的

注冊(cè)可以點(diǎn)擊【國(guó)家/地區(qū)】

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常見(jiàn)問(wèn)題

1、網(wǎng)上值機(jī)是否可選位或更換座位?

可以，但旅客必須在值機(jī)手續(xù)成功后﹐才可選位或更換座位·

2、機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備哪些東西?

1）機(jī)票：機(jī)票的使用必須符合中華航空公司的規(guī)定·機(jī)票是一種合約﹐并清確認(rèn)機(jī)票上的姓名必須與抒照姓名一致﹔還請(qǐng)持有電子機(jī)票收據(jù)以便值機(jī)柜臺(tái)人員查驗(yàn)*請(qǐng)注意:機(jī)票的價(jià)格會(huì)因淡旺季﹑乘機(jī)日期﹑購(gòu)票地區(qū)等因素而不同﹐請(qǐng)確認(rèn)您的訂位符合您的機(jī)票﹐以避免可能要補(bǔ)付差額∶

2）放行證件：請(qǐng)注意，您必須持有護(hù)照才可至其他國(guó)家旅游﹐某些國(guó)家甚至要求護(hù)照有效期必須超過(guò)一定的時(shí)限·*除了護(hù)照以外。簽證旅行文件或入境許可的規(guī)定根據(jù)您入境的國(guó)家而有所不同，未備好旅行證件可能造成您無(wú)法順利成行﹐或括達(dá)目的地后被拒絕入境而糟遣返。中華航空公司不負(fù)責(zé)旅客因證件不符或個(gè)人因素嬉拒絕入境產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用

3）托運(yùn)及客艙行李∶請(qǐng)確認(rèn)您的行李掛了識(shí)別牌或名牌·中華航空各機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)都有姓名掛牌供您取用，請(qǐng)您以英文正確填寫(xiě)并確認(rèn)掛在行李上。更為重要的是請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)您的藥物·旅行證件及責(zé)重物品隨身攜帶·在您出發(fā)前﹐請(qǐng)參考機(jī)票上所注明的免費(fèi)托運(yùn)行李額度﹐超出免費(fèi)額度時(shí)﹐則必須繳付額外費(fèi)用·如果您有后段轉(zhuǎn)機(jī)行程。請(qǐng)告知值機(jī)劃位人員﹐通常行李可以直接托遠(yuǎn)至您的目的地·因?yàn)轱w行安全及客艙設(shè)施要求，可以帶入客艙的手提行李·有數(shù)量及尺寸重星上的限制·必要時(shí)，您的行李須接受海尖或政府官員的查驗(yàn)

4）網(wǎng)上值機(jī)功能是否適用任何班機(jī)?

華航/華信國(guó)際線(xiàn)定期班機(jī)皆可辦理網(wǎng)上值機(jī)﹔但由于系統(tǒng)的限制﹐以下場(chǎng)站不適用:福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)(FOC)南昌昌北國(guó)際機(jī)場(chǎng)(HN)寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)(NGB),帕勞國(guó)際機(jī)場(chǎng)(ROR),無(wú)錫機(jī)場(chǎng)(WUX)，徐州觀音國(guó)際機(jī)場(chǎng)(XUZ),阿姆斯特丹史基浦機(jī)場(chǎng)(AMS)

5）兌換座艙升級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)適用何種班機(jī)?

座艙升級(jí)可在中華航空﹑華信航空定期國(guó)際線(xiàn)及天合聯(lián)盟適用的班機(jī)使用，并持各聯(lián)盟航空公司指定的經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票票種﹐且僅有由聯(lián)盟就空公司開(kāi)出的電子機(jī)票才能兌換座艙升級(jí)，中人結(jié)航空與其他航空公司共享代號(hào)的班機(jī)·高雄與桃園國(guó)際機(jī)場(chǎng)間之接的駁班機(jī)﹐不接受座艙升級(jí)。

更新日志

v25.03.10版本

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