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詳情介紹
作者: 圖書
分類: 管理
資源格式: PDF
版本: 掃描版
出版社: 機械工業(yè)出版社
書號: 9787111283645
發(fā)行時間: 2009年10月
地區(qū):
語言:
簡介:
內(nèi)容介紹:
《怎樣當好班組長:讓基層管理有效落地》針對班組的重要地位和班組長的工作特點,詳細介紹了班組長應(yīng)具備的綜合素質(zhì)以及解決問題的思路和方法,解答了班組長工作中的種種困惑,提供了具有很強操作性和指導(dǎo)性的工作方法。
《怎樣當好班組長:讓基層管理有效落地》適合班組長和班組骨干閱讀,可作為班組長培訓(xùn)班的講課教材,也可供企業(yè)中層管理者學(xué)習(xí)參考。
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目錄:
序 企業(yè)基層管理者的泰羅主義啟蒙
前言 班組長至關(guān)重要
第一章 班組長的作用和要求
第一節(jié) 班組長自我角色的認知
一 班組長的5個角色
二 班組長的6項使命
三 班組長的7種類型
四 班組長的8條權(quán)限
五 班組長的9條戒律
六 班組長的10種能力
第二節(jié) 怎樣當個好班組長
一 員工最重要的5點盼望
二 和上司相處的7項注意
三 挨上司罵時的9項修煉
四 班組長帶兵的10個妙招
五 做一個復(fù)合型班組長
六 班組長要有老板心態(tài)
第三節(jié) 在解決難題中增才干
一 什么是問題意識
二 首先要分清問題種類
三 在解決難題中求深造
四 解決問題的步驟
五 解決問題的9誡
第二章 班組長的選聘
第三章 班組的基礎(chǔ)管理
第四章 班組長怎樣帶兵
第五章 班組長在定置管理中做什么
第六章 班組長的目視管理
第七章 班組長現(xiàn)場管理的妙招
第八章 質(zhì)量改進是班組長的基本功
第九章 溝通與激勵
第十章 班組文化
第十一章 做一個聰明的班組長
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