OKX歐易C2C交易如何綁定銀行卡？OKX歐易C2C如何買幣？OKX歐易C2C如何賣幣？OKX歐易C2C交易安全嗎？如何防范OKX歐易C2C詐 騙？

當(dāng)您在使用 C2C 交易時(shí)，請(qǐng)確認(rèn) App 已經(jīng)更新至最新版本，并已經(jīng)通過身份認(rèn)證，收付款銀行卡必須是身份認(rèn)證本人的實(shí)名銀行卡。 C2C 買幣可能觸發(fā) T+N 安全保護(hù)機(jī)制，平臺(tái)風(fēng)控系統(tǒng)將綜合評(píng)估您交易等行為，限制 1 天、3 天、或 7 天賣出及提幣（具體請(qǐng)以頁面顯示為準(zhǔn)）。如果您不想交易被鎖定的買幣訂單，可以不選擇繼續(xù)交易，重新購買下一筆。

在進(jìn)行OKX歐易C2C交易前，大家要仔細(xì)閱讀下面的買賣教程和防范詐 騙常見問題。

下面的官方地址均可在國內(nèi)使用，小編測試過了

OKX歐易優(yōu)惠碼：jbzj999

OKX歐易官網(wǎng)

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如何添加收款賬號(hào)？

App 端

• 打開歐易 App，點(diǎn)擊【C2C買幣】-右下角【我的】圖標(biāo)-【收款賬號(hào)管理】。

點(diǎn)擊右上角“+”圖標(biāo)，【選擇貨幣】、【收款方式】—可選擇銀行卡/支付寶/微信支付三種方式，按要求填寫相關(guān)信息和提示即可完成綁定。

Web 端

• 進(jìn)入歐易官網(wǎng) 點(diǎn)擊【買幣】-【C2C買幣】，點(diǎn)擊【個(gè)人中心】-下拉找到收付款設(shè)置欄 - 點(diǎn)擊【添加收款賬戶】，可選擇銀行卡、支付寶、微信，按提示完成綁定即可。

如何更改或刪除收款賬號(hào)？

App 端

• 打開歐易 App，點(diǎn)擊【C2C買幣】-右下角【我的】圖標(biāo)-【收款賬戶管理】，點(diǎn)擊已有的收款賬戶進(jìn)行更改或刪除即可

Web 端

• 進(jìn)入歐易官網(wǎng) 點(diǎn)擊【買幣】-【C2C買幣】，點(diǎn)擊【個(gè)人中心】- 在收付款管理欄點(diǎn)擊已有的收款賬戶進(jìn)行編輯或刪除即可

如何在 App 端進(jìn)行買幣：

1. 打開 App 點(diǎn)擊【C2C 買幣】-【購買】- 選擇商家點(diǎn)擊購買

2. 選擇可交易的商家進(jìn)行購買 - 按金額或者數(shù)量填寫所需的數(shù)字資產(chǎn) - 注意商家要求的【支付方式】和【支付時(shí)長】 - 點(diǎn)擊【 0手續(xù)費(fèi)購買】- 訂單生成點(diǎn)擊【獲取付款詳情】 - 按照【商家賬號(hào)】進(jìn)行支付 - 付款成功后點(diǎn)擊【我已支付】 - 點(diǎn)擊【確認(rèn)已轉(zhuǎn)賬】 - 商家收到款會(huì)進(jìn)行放幣。

如何在 App 端進(jìn)行賣幣：

1. 打開 App 點(diǎn)擊【C2C 買幣】-【出售】- 選擇商家點(diǎn)擊出售

2. 按金額或者數(shù)量填寫要出售的數(shù)字資產(chǎn) - 點(diǎn)擊【0手續(xù)費(fèi)出售】- 選擇收款方式，點(diǎn)擊【下一步】確認(rèn)出售信息，如果信息無誤，點(diǎn)擊【確認(rèn)】，隨后平臺(tái)將自動(dòng)為用戶匹配商家賣出，等待買家付款。

3. 用戶可以在【聊天】對(duì)話框和買家聯(lián)系，買家付款之后及時(shí)查看款項(xiàng)的到賬情況。請(qǐng)務(wù)必登錄微信/支付寶/手機(jī)銀行查看到賬情況，確認(rèn)錢款到賬后盡快點(diǎn)擊【我已收到付款】，再將數(shù)字資產(chǎn)發(fā)放給買家。

如何在 Web 端進(jìn)行買幣：

1. 打開官網(wǎng)，點(diǎn)擊【買幣】-【C2C 買幣】-【C2C】-【購買】，選擇可交易的商家進(jìn)行購買

2. 選擇可交易的商家進(jìn)行購買 - 輸入【購買的金額】 - 選擇【支付方式】- 點(diǎn)擊【0手續(xù)費(fèi)購買】- 查看訂單詳情點(diǎn)擊【確認(rèn)】- 付款完成后點(diǎn)擊【我已轉(zhuǎn)賬】- 商家收到款后放幣

如何在 Web 端進(jìn)行賣幣：

1. 打開官網(wǎng)，點(diǎn)擊【買幣】-【C2C 買幣】-【C2C】-【出售】，選擇可交易的商家進(jìn)行出售

2. 選擇可交易的商家進(jìn)行出售 - 輸入【出售的金額】 - 選擇【收款方式】- 點(diǎn)擊【0手續(xù)費(fèi)出售】

3. 點(diǎn)擊【下一步】確認(rèn)出售信息，如果信息無誤，點(diǎn)擊【確認(rèn)】，平臺(tái)將自動(dòng)為您匹配商家賣出，等待買家付款。

4. 您也可以在【聊天】對(duì)話框和買家聯(lián)系，買家付款之后及時(shí)查看款項(xiàng)的到賬情況。請(qǐng)務(wù)必登錄微信/支付寶/手機(jī)銀行查看到賬情況，確認(rèn)錢款到賬后盡快點(diǎn)擊【我已收到付款】，再將數(shù)字資產(chǎn)發(fā)放給買家。

如何使用快捷買幣/賣幣？

如何在 App 端快捷交易買幣

• 打開 App，點(diǎn)擊【C2C 買幣】-【快捷交易】-【購買】，然后選擇需要購買的數(shù)字資產(chǎn)；

• 輸入購買金額后點(diǎn)擊【選擇付款方式】-【選擇委托單/預(yù)覽訂單】；

3. 在“選擇委托單”頁面確認(rèn)商家之后點(diǎn)擊【去下單】，確認(rèn)買幣詳情后點(diǎn)擊【獲取付款詳情】，然后按照商家要求的支付方式進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，付款成功后點(diǎn)擊【我已支付】，等待商家收到款放幣即可。

如何在 App 端快捷交易賣幣

1. 打開 App，點(diǎn)擊【C2C 買幣】-【快捷交易】- 【出售】，選擇需要出售的數(shù)字資產(chǎn)；

2. 輸入出售的金額后，點(diǎn)擊【選擇收款方式】，選擇您偏好的付款方式后點(diǎn)擊【選擇委托單/預(yù)覽訂單】，確認(rèn)出售信息，如果信息無誤，點(diǎn)擊【去下單】，等待買家付款即可。

如何在 Web 端快捷交易買幣

1. 打開官網(wǎng) - 點(diǎn)擊【買幣】-【C2C 買幣】-【快捷交易】- 點(diǎn)擊【購買】- 選擇需要購買的數(shù)字資產(chǎn)；

2. 確認(rèn)點(diǎn)擊需要購買的數(shù)字資產(chǎn) - 輸入【購買的金額】- 選擇【支付方式】- 點(diǎn)擊【購買】；

3. 確定【購買詳情預(yù)覽】- 點(diǎn)擊【獲取付款詳情】- 按照【商家要求的支付方式】進(jìn)行轉(zhuǎn)賬 - 根據(jù)頁面展示的金額進(jìn)行付款 - 付款成功后點(diǎn)擊【我已支付】- 確認(rèn)已轉(zhuǎn)賬 - 等待商家收到款放幣即可。

如何在 Web 端快捷交易賣幣

1. 打開官網(wǎng) - 點(diǎn)擊【買幣】-【C2C 買幣】-【快捷交易】- 點(diǎn)擊【出售】- 選擇需要出售的數(shù)字資產(chǎn)；

2. 確認(rèn)點(diǎn)擊需要出售的數(shù)字資產(chǎn) - 輸入【出售的金額】- 選擇【支付方式】- 點(diǎn)擊【下一步】；確定【出售詳情預(yù)覽】- 點(diǎn)擊【出售】，成功收到商家付款后點(diǎn)擊“確認(rèn)收款”即可。

注意事項(xiàng)：

1. 一定要在銀行 App 或者微信支付寶賬單中確認(rèn)是否收到商家付款，切勿根據(jù)短信等其他方式確認(rèn)。

2. 一定要核實(shí)是否為商家實(shí)名付款，如非實(shí)名付款請(qǐng)聯(lián)系在線客服或者點(diǎn)擊申訴。

3. 如果未收到款卻點(diǎn)擊放幣，可直接申訴或者聯(lián)系在線客服處理。

4. 一定要以訂單詳情頁里展示的收付款方式或者 IM 窗口賣家推送的卡片信息內(nèi)的收付款方式為準(zhǔn)，切勿轉(zhuǎn)錯(cuò)。

如何防范 C2C 交易中的詐 騙常見問答？

一、C2C 交易時(shí)，平臺(tái)無法干預(yù)支付行為，僅短期鎖定并釋放數(shù)字資產(chǎn)

為確保交易安全，平臺(tái)僅會(huì)在訂單提交后，暫時(shí)鎖定賣方的數(shù)字資產(chǎn)，直到買賣雙方完成交易。

平臺(tái)不會(huì)保留現(xiàn)金或凍結(jié)任何買家的付款，因?yàn)橹Ц哆^程是離線進(jìn)行的（即從卡到卡），從錢包到錢包。平臺(tái)從技術(shù)上無法干預(yù)平臺(tái)外的支付行為。一旦賣方確認(rèn)收到款項(xiàng)并選擇“我已收到付款”，平臺(tái)會(huì)將數(shù)字資產(chǎn)釋放到買方賬戶。

二、如果您懷疑對(duì)方違反 C2C 規(guī)則，或已經(jīng)被騙，該如何處理？

如果您在交易過程中發(fā)現(xiàn)任何可疑行為或懷疑自己可能遭遇詐 騙，請(qǐng)您立即中止正在進(jìn)行的任何操作。如果您已經(jīng)被騙，建議您保管好所有的聊天記錄及轉(zhuǎn)賬記錄等關(guān)鍵資料，并與我們聯(lián)系，客服將協(xié)助您處理。您可以在此了解

三、 作為 C2C 賣家，我該如何進(jìn)一步保障自身安全？

當(dāng)買方提供付款憑證后，請(qǐng)您不要立即放幣。在放幣前，請(qǐng)您在指定收款賬號(hào)確認(rèn)買方的支付款是否已經(jīng)全部到賬，并且確認(rèn)付款賬戶與買方姓名是否一致，確認(rèn)無誤后，再進(jìn)行放幣。

如果您有大量訂單需處理，請(qǐng)不要根據(jù)電子郵件或短信中的通知輕易確認(rèn)放幣。不法分子有可能偽造銀行短信，假冒銀行信息，或者偽造來自支付服務(wù)商的電子郵件。若發(fā)現(xiàn)支付款并未到賬，請(qǐng)立即提出申訴。

四、如果我收到非買家名下賬戶的付款，且買家選擇“付款已完成”該如何處理？

這可能是三角詐 騙的典型情形，您應(yīng)當(dāng)向客服提出申訴。三角詐 騙是指買家使用他人名下的借記卡進(jìn)行支付，賣家接受款項(xiàng)并釋放數(shù)字資產(chǎn)后，銀行可能會(huì)通知您，付款人身份被指控為盜用。由于支付是在平臺(tái)之外進(jìn)行的，我們無法介入該交易。

因此，在確認(rèn)放幣之前，請(qǐng)務(wù)必核實(shí)買家姓名和付款金額是否一致。如果發(fā)現(xiàn)付款人姓名與平臺(tái)上的買家姓名不符，請(qǐng)立即提出申訴。我們不建議您接受非買家本人名下的借記卡付款。

五、防止被拉到“殺豬盤”交易

會(huì)通過某種方式添加您的微信，然后在微信內(nèi)進(jìn)行溝通，前期先和您閑聊或者維系感情，然后逐步過渡為反復(fù)聊行情/合約等；如果您感興趣就會(huì)給您發(fā)其他交易所的二維碼引導(dǎo)注冊(cè)，若您注冊(cè)，大概率會(huì)在殺豬盤內(nèi)虧損，遇到該行為請(qǐng)立即申訴或者進(jìn)行舉報(bào)。

六、“請(qǐng)你代付”陷阱

騙子選擇用支付寶支付，從支付寶給您發(fā)送 “請(qǐng)你代付 ***” 的請(qǐng)求并截圖給您，若您沒注意，就會(huì)導(dǎo)致被騙，發(fā)現(xiàn)此行為后請(qǐng)立即申訴。

七、“小數(shù)點(diǎn)”陷阱

通常騙子以整數(shù)位進(jìn)行拍單（例如 50,000 元），但交易過程中僅支付 5,000 元，或者支付 0.01 元，P圖或者截圖發(fā)送您并催促及時(shí)放幣，若您沒發(fā)現(xiàn)放幣后就被騙了，發(fā)現(xiàn)此行為后請(qǐng)立即申訴。

八、在 C2C 買賣幣交易中，如果遇到非本人實(shí)名賬戶付款或收款的情況，應(yīng)該如何處理？

在 C2C 交易中，付款時(shí)必須使用與本人實(shí)名信息一致的賬戶進(jìn)行支付。收款時(shí)普通用戶必須使用本人實(shí)名賬戶收款；認(rèn)證商家允許使用非實(shí)名賬戶收款。

• 對(duì)方非實(shí)名付款：您可以原路退回款項(xiàng)，并聯(lián)系對(duì)方取消訂單或要求其改用實(shí)名支付。

• 聯(lián)系不上對(duì)方：在訂單創(chuàng)建 72 小時(shí)內(nèi)，點(diǎn)擊平臺(tái)提供的自助申請(qǐng)鏈接，選擇對(duì)應(yīng)訂單并提交相關(guān)支付截圖作為證據(jù)，專員將介入處理。

注意：非實(shí)名收付款行為可能導(dǎo)致 C2C 交易功能受限，限制時(shí)間由系統(tǒng)判定，無法提前解除；如需查看或更改綁定的收付款信息，可通過平臺(tái)相關(guān)功能操作。

九、在 C2C 買賣幣交易中，如果被騙對(duì)方不退錢怎么辦，應(yīng)該如何處理？

您在 C2C 買賣幣過程中，可以對(duì)存在糾紛（如買幣被限制次數(shù)、不放幣、不付款、非實(shí)名、資金延遲結(jié)算、聯(lián)系不上對(duì)方等行為）、需要改判的訂單進(jìn)行申訴，在訂單創(chuàng)建 72 小時(shí)內(nèi)，點(diǎn)擊平臺(tái)提供的自助申請(qǐng)鏈接，選擇對(duì)應(yīng)訂單并提交相關(guān)支付截圖作為證據(jù)，專員將介入處理。

如何識(shí)破騙 局并保障資產(chǎn)安全

一、常見的 C2C 數(shù)字資產(chǎn)交易騙 局類型

1、 偽造付款憑證

在此類騙 局中，對(duì)方會(huì)向您發(fā)送銀行轉(zhuǎn)賬憑證，并聲稱該款項(xiàng)是通過托管平臺(tái)發(fā)送的，只有在您放幣后才會(huì)在您的錢包里看到。此類詐 騙犯可輕易地偽造各種數(shù)據(jù)、憑證、照片或截圖，并使用熟練的話術(shù)催使您放幣。具體案例可以參考文章：

如何防范：

• 在放幣前，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)檢查您的支付賬戶，以確認(rèn)您已收到付款且金額正確。

• 不要輕信任何催促您放幣的話術(shù)。在任何放幣或轉(zhuǎn)賬操作之前，請(qǐng)先對(duì)交易信息進(jìn)行仔細(xì)核實(shí)。

2、 冒充式詐 騙

一些詐 騙犯會(huì)利用您在付款時(shí)提交的郵箱地址、電話號(hào)碼或其他身份信息，冒充歐易官方人員，要求您立即放幣，以避免資產(chǎn)被凍結(jié)。

此外，他們還會(huì)冒充名人或政府官員，通過話術(shù)騙走用戶的數(shù)字資產(chǎn)。根據(jù)美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）的數(shù)據(jù)，自 2021 年以來，以企業(yè)和政府的名義實(shí)施的詐 騙，已造成約 1.33 億美元的數(shù)字資產(chǎn)損失。最近，冒充成特斯拉 CEO 埃隆 · 馬斯克的詐 騙犯，盜取了超過 200 萬美元的數(shù)字資產(chǎn)。

如何防范：

• 對(duì)于通過微信、QQ、Telegram、WhatsApp 等社交軟件收到的任何“官方”信息，都應(yīng)保持高度警惕。官方人員不會(huì)在這些第三方社交平臺(tái)與您進(jìn)行涉及資產(chǎn)操作的溝通。

• 如果對(duì)方自稱是平臺(tái)客服或高級(jí)風(fēng)控人員，您可以嘗試在官方 App主動(dòng)聯(lián)系官方客服，詢問是否有您正在處理的工單或相關(guān)通知。

3、 利用銀行體系和制度性漏洞

另一種常見的 C2C 數(shù)字資產(chǎn)騙 局，是詐 騙犯利用平臺(tái)規(guī)章或系統(tǒng)性漏洞，誘使用戶取消或授權(quán)一筆交易。例如，買家或賣家可能會(huì)聲稱您的身份認(rèn)證或賬戶有問題，并在您已付款或放幣后要求您取消訂單。

此外，詐 騙犯還會(huì)通過謊稱自己的銀行賬戶被盜或被黑，讓銀行取消其轉(zhuǎn)賬。在這種情況下，詐 騙犯還會(huì)表示，數(shù)字資產(chǎn)交易是 “非法的”，或不在當(dāng)?shù)卣墓茌牱秶鷥?nèi)，以迫使受害用戶放棄尋求法律幫助。

如何防范：

• 如果您沒有收到應(yīng)收的數(shù)字資產(chǎn)或法幣資金，請(qǐng)勿取消訂單或放幣。如果買方或賣方拒絕向您付款或放幣，請(qǐng)立即向歐易客服提出申訴。

• 請(qǐng)勿輕信對(duì)方的恐嚇話術(shù)。盡可能多地收集您與對(duì)方溝通的截圖和憑證，讓歐易客服來解決糾紛。

4、 惡意退款操作

一些詐 騙犯會(huì)利用第三方支付平臺(tái)的退款功能，在 C2C 交易完成后取消付款。若用戶在未確認(rèn)法幣資金或數(shù)字資產(chǎn)已到賬的情況下，就點(diǎn)擊確認(rèn)訂單，則詐 騙犯將可以輕易撤回付款。

如何防范：

• 避免使用 PayPal 等支持退款的支付平臺(tái)。為防止詐 騙犯在 PayPal 上發(fā)起惡意退款。

• 在確認(rèn)放幣前，請(qǐng)仔細(xì)核查您的銀行賬戶或數(shù)字資產(chǎn)錢包，以確保已經(jīng)收到相應(yīng)資金。

• 請(qǐng)僅與通過驗(yàn)證的商家進(jìn)行交易。歐易 C2C 驗(yàn)證商家會(huì)經(jīng)過多重身份核實(shí)，因此在出現(xiàn)交易糾紛可以得到更有效的處理。

5、 線下交易騙 局

在此類騙 局中，對(duì)方會(huì)提議在線下用現(xiàn)金與您進(jìn)行數(shù)字資產(chǎn)交易。然而，詐 騙犯會(huì)以這種方式支付假幣，或在收到付款后拒不放幣。在這種情況下，由于缺乏法律憑證，歐易的客服團(tuán)隊(duì)將無法為您提供交易驗(yàn)證。因此，選擇這種交易方式的用戶必須事先了解其風(fēng)險(xiǎn)。具體案例可以參考文案：

如何防范：

• 請(qǐng)選擇安全的公共場所作為交易地點(diǎn)，避免在私人住宅等非公共場合交易。在與對(duì)方見面前，請(qǐng)調(diào)查并核實(shí)對(duì)方提供的地址。

• 在放幣前，請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)您收到的付款是否為真實(shí)貨幣，金額是否準(zhǔn)確。

• 請(qǐng)務(wù)必與可靠的同伴一同前往交易地點(diǎn)，切勿獨(dú)自進(jìn)行線下交易。

二、在 C2C 交易中如何避免被騙？

1、確認(rèn) C2C 交易的全部信息

在付款或確認(rèn)到賬前，務(wù)必確認(rèn)您是否已經(jīng)收到了相應(yīng)的數(shù)字資產(chǎn)或法幣款項(xiàng)。若您是賣幣方，在放幣前一定要確保已收到買家的付款；若您是買幣方，在付款前請(qǐng)確認(rèn)已收到賣家的數(shù)字資產(chǎn)。請(qǐng)勿輕信對(duì)方提供的交易證明，因?yàn)榇祟愋畔⒖赡苁莻卧斓摹?/p>

2、驗(yàn)證用戶身份

請(qǐng)避免通過第三方平臺(tái)或渠道進(jìn)行交易。在其他平臺(tái)付款時(shí)，請(qǐng)確保對(duì)方的支付賬戶信息與他們?cè)跉W易上的身份信息是一致的。歐易的 C2C 商家需完成高級(jí)別的身份驗(yàn)證，才能獲得交易權(quán)限。該驗(yàn)證可以更好地保障用戶資產(chǎn)，并有效解決交易糾紛。

3、通過歐易客服提出申訴

如發(fā)覺任何可疑活動(dòng)或未能達(dá)成一致，請(qǐng)立即聯(lián)系歐易的客服部門以尋求協(xié)助。歐易的客服團(tuán)隊(duì)會(huì)嚴(yán)肅調(diào)查每一案件，并對(duì)欺詐者采取行動(dòng)。

4、只通過歐易平臺(tái)溝通

請(qǐng)避免使用微信、QQ 等外部溝通渠道與買家或賣家進(jìn)行交流。若您的交易相關(guān)對(duì)話均在平臺(tái)內(nèi)可查，歐易可以更好地保護(hù)您的權(quán)利。

5、不要輕信騙子的話術(shù)

詐 騙犯常會(huì)采用特定話術(shù)，給用戶施壓，讓用戶產(chǎn)生恐慌。在交易時(shí)，請(qǐng)積極收集聊天截圖和溝通憑證，為您的申訴提供證據(jù)。若您認(rèn)為買方或賣方有可疑行為，請(qǐng)立即終止交易。

6、切勿通過歐易 C2C 平臺(tái)以外的平臺(tái)交易

許多詐 騙行為都發(fā)生平臺(tái)托管范圍之外。為給您的 C2C 交易提供更多保障，請(qǐng)確保僅在歐易平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行交易。我們的托管系統(tǒng)將會(huì)在交易期間對(duì)您的數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行托管， 并在您確保收到款項(xiàng)后再放幣給買幣方。

C2C交易常見問題

付款相關(guān)

Q：法幣交易如何付款

A：法幣交易不會(huì)自動(dòng)扣款，您需要按照賣方的交易方式，通過網(wǎng)銀、支付寶等自行轉(zhuǎn)賬給賣方。轉(zhuǎn)賬時(shí)，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真核對(duì)賣方提供的交易方式。

Q：向賣方付款安全嗎

A：廣告方在發(fā)布廣告前已通過高級(jí)認(rèn)證，并凍結(jié)一部分?jǐn)?shù)字資產(chǎn)作為保證資產(chǎn)，您可放心交易。

Q：我在付款時(shí)要注意哪些事項(xiàng)

A：請(qǐng)勿在轉(zhuǎn)賬時(shí)使用“比特幣“、”BTC”、“USDT”等與虛擬貨幣相關(guān)的詞匯，以免您的銀行卡遭受凍結(jié)。 同時(shí)，若交易金額大于50,000 CNY，法定假日或工作日17:00點(diǎn)以后匯款到銀行卡可能造成到賬不及時(shí)，請(qǐng)分批支付保證及時(shí)到賬，若未及時(shí)到賬，賣方有權(quán)拒絕成交。

Q：為什么轉(zhuǎn)賬時(shí)，提示對(duì)方賬戶有風(fēng)險(xiǎn)

A：因第三方支付渠道風(fēng)控策略調(diào)整，您向賣家付款時(shí)可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示。如您無法完成轉(zhuǎn)賬，建議您進(jìn)入訂單詳情頁，聯(lián)系賣家獲取其他可用收款方式。

Q：我什么時(shí)候能收到幣

A：您下單后，平臺(tái)將自動(dòng)將對(duì)方的數(shù)字貨幣鎖定。待賣方確認(rèn)收到您的轉(zhuǎn)帳后，將會(huì)釋放數(shù)字貨幣至您的現(xiàn)貨賬戶中。

Q:收款時(shí)我要注意哪些事項(xiàng)

A:請(qǐng)?jiān)趯?duì)方付款后進(jìn)入您的收款賬戶確認(rèn)已經(jīng)收到轉(zhuǎn)款。在此期間，請(qǐng)勿相信任何收款短信、對(duì)方發(fā)送的轉(zhuǎn)賬截圖證明、任何自稱客服人員要求您放行數(shù)字貨幣。任何時(shí)候，如您未收到對(duì)方付款，都不要點(diǎn)擊“我已收到付款“。

Q:收到的打款賬戶和平臺(tái)不一致怎么辦

A:如您收到的買家付款信息與平臺(tái)實(shí)名信息不符，為了您的資產(chǎn)安全，請(qǐng)您拒絕成交并原路返回對(duì)方款項(xiàng)。

Q:我一直沒有收到轉(zhuǎn)賬，該怎么辦

A:如對(duì)方點(diǎn)擊“我已完成付款“5分鐘后，您確認(rèn)未收到賬，可提交申訴。 如對(duì)方不遵循先轉(zhuǎn)賬后點(diǎn)擊“已轉(zhuǎn)賬“、轉(zhuǎn)賬不能在1小時(shí)以內(nèi)到達(dá)賬戶，您可選擇申訴。

Q:不能及時(shí)放幣，我該如何操作

A:為了確保交易的及時(shí)性，請(qǐng)務(wù)必確保能在線并及時(shí)處理訂單；如您無法保證及時(shí)處理交易訂單，請(qǐng)?jiān)跁r(shí)間允許的前提下下單，以免造成不必要的申訴糾紛。

Q:對(duì)方一直催我放幣

A:請(qǐng)您在點(diǎn)擊“我已收到付款“進(jìn)行放行之前，務(wù)必前往收款賬戶（如收款銀行卡等）確認(rèn)您收到對(duì)方匯款。如您未收到匯款，請(qǐng)千萬不要放行，并前往聊天窗口與對(duì)方溝通。

申訴相關(guān)

Q:什么是申訴？如何申訴和取消？判決依據(jù)是什么？

A:當(dāng)您在交易中發(fā)生分歧或糾紛時(shí)，您可在訂單詳情頁點(diǎn)擊“申訴“，平臺(tái)申訴專員將介入處理。 申訴專員將根據(jù)雙方提供的憑證，按照交易規(guī)則進(jìn)行判定。 如您申訴后，與對(duì)方達(dá)成一致不想繼續(xù)申訴，可點(diǎn)擊頁面上的“取消申訴”

Q:提交申訴，我要注意哪些事項(xiàng)

A:提交申訴后，您的訂單將處于申訴中，無法繼續(xù)交易，需完成申訴或取消申訴后可繼續(xù)交易。 對(duì)于交易糾紛，平臺(tái)有最終裁判權(quán)。對(duì)于惡意凍結(jié)訂單、惡意轉(zhuǎn)賬、利用交易涉嫌詐 騙等行為，平臺(tái)可選擇凍結(jié)賬戶，必要時(shí)協(xié)助司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。請(qǐng)注意保留聊天記錄，作為申訴依據(jù)。

Q:我可以重復(fù)申訴嗎

A:對(duì)于同一個(gè)訂單，您最多可以申訴3次。

Q:如何查看我的申訴進(jìn)度

A:提交申訴后，您可前往訂單詳情頁中聊天窗查看進(jìn)度，申訴專員介入處理后將在聊天窗中與您、交易對(duì)手方進(jìn)行三方會(huì)談。

Q:我不想申訴了

A:如您提交申訴后，與對(duì)方達(dá)成一致無需繼續(xù)申訴，您可點(diǎn)擊訂單詳情頁上的“取消申訴“。

Q:我被對(duì)方申訴了

A:如對(duì)方提起申訴，建議您前往訂單詳情頁的聊天窗口，與申訴專員、交易對(duì)手方進(jìn)行溝通或提供相關(guān)憑證。

Q：未按時(shí)放幣的申訴對(duì)我有什么影響

A：如對(duì)方無任何違規(guī)，并在付款完成后標(biāo)記訂單狀態(tài)為“已付款“后，請(qǐng)您及時(shí)放幣。如對(duì)方發(fā)起申訴，對(duì)方有權(quán)要求您退款；如您拒絕退款，平臺(tái)將放幣給買方并凍結(jié)您的賬戶。

Q：價(jià)格問題申訴注意事項(xiàng)

A：當(dāng)您在出售數(shù)字貨幣時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真確認(rèn)您所賣出的價(jià)格，因廣告價(jià)格問題產(chǎn)生的申訴，如買方無違規(guī)操作，我們會(huì)判定資產(chǎn)屬于買方。

Q：關(guān)于申訴的特別提示

A：對(duì)于交易糾紛，平臺(tái)有最終裁判權(quán)。對(duì)于惡意凍結(jié)訂單、惡意轉(zhuǎn)賬、利用交易涉嫌詐 騙等行為，平臺(tái)可選擇凍結(jié)賬戶，必要時(shí)協(xié)助司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

取消相關(guān)

Q：我的訂單自動(dòng)取消了怎么辦

A：若已完成轉(zhuǎn)賬但未標(biāo)記已轉(zhuǎn)賬，超時(shí)后系統(tǒng)將自動(dòng)取消該筆訂單，建議您先在訂單聊天框與賣方聯(lián)系協(xié)商解決，如無法達(dá)成一致您可提交申訴，平臺(tái)申訴專員將介入處理。

Q：我能否取消未支付的訂單

A：如您已經(jīng)付款，請(qǐng)千萬不要取消訂單！ 如您未付款，可以取消訂單。請(qǐng)注意，如您多次取消訂單，將被限制買入功能。

Q：多次取消訂單對(duì)我有什么影響

A：當(dāng)日 您主動(dòng)取消或超時(shí)取消訂單4筆（含4筆）及以上，將限制OTC買入功能 請(qǐng)注意，如您下單接單廣告，當(dāng)對(duì)方未接單時(shí)，您可無責(zé)取，取消將不計(jì)入當(dāng)日次數(shù)。

Q：已收到錢但訂單取消了怎么辦

A：若對(duì)方完成付款未標(biāo)記狀態(tài)導(dǎo)致的訂單取消，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系買方協(xié)商處理。您可選擇繼續(xù)交易或取消交易，如您選擇繼續(xù)交易，可提交申訴重開訂單；如您選擇取消交易，需將收款原路退還給買家。

Q：我可以主動(dòng)取消訂單嗎

A：目前僅支持買方取消訂單，作為賣方，您暫時(shí)無法取消訂單。如遇到交易問題，建議您先與對(duì)方聯(lián)系。

Q: 怎樣查找歷史訂單

A: 您可前往訂單列表，查看您的歷史訂單。 點(diǎn)擊“立刻前往“，一鍵直達(dá)。

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以上就是腳本之家小編給大家分享的是OKX歐易C2C交易全攻略：安全嗎？如何買幣賣幣？如何綁定銀行卡？如何防范詐 騙的詳細(xì)介紹了，希望此篇文章能夠幫助大家更好的了解OKX歐易C2C交易吧！

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