歐易平臺(tái)為了維護(hù)交易環(huán)境，對(duì)頻繁取消訂單有明確的懲罰機(jī)制：

• 新用戶（完成訂單少于3個(gè)）：當(dāng)日付款前取消超過(guò)5次，或點(diǎn)擊“支付完成”后取消超過(guò)3次，會(huì)觸發(fā)限制。
• 老用戶（完成訂單3個(gè)及以上）：當(dāng)日付款前取消超過(guò)3次，或點(diǎn)擊“支付完成”后取消超過(guò)1次，會(huì)觸發(fā)限制。
• 觸發(fā)限制的后果：觸發(fā)后你將無(wú)法進(jìn)行買(mǎi)幣和發(fā)布委托等操作。罰時(shí)梯度從15分鐘、30分鐘、1小時(shí)、4小時(shí)到全天禁止C2C交易不等，當(dāng)天凌晨0時(shí)清空計(jì)數(shù)

遇到糾紛怎么辦？

如果在交易中遇到對(duì)方不付款、不放幣等糾紛，不要自行頻繁取消訂單，而應(yīng)優(yōu)先通過(guò)平臺(tái)內(nèi)的“申訴”渠道解決。

• 在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)擊【需要幫助？】或類(lèi)似選項(xiàng)。
• 選擇你遇到的問(wèn)題類(lèi)型。
• 如果無(wú)法解決，點(diǎn)擊【發(fā)起申訴】。
• 向客服詳細(xì)描述情況并上傳所有憑證（如聊天記錄、付款截圖、銀行到賬證明等），平臺(tái)客服會(huì)介入處理。

安全交易小貼士

• 核實(shí)付款信息：付款前，務(wù)必核實(shí)對(duì)方賬戶信息。堅(jiān)決拒絕使用非本人實(shí)名賬戶進(jìn)行付款的要求，這極有可能是“三角詐騙”。
• 確認(rèn)款項(xiàng)到賬：作為賣(mài)家，一定要親自核對(duì)銀行賬戶或支付寶/微信是否已收到款項(xiàng)，不要僅憑買(mǎi)家提供的截圖就放幣，警惕偽造的付款短信或郵件。
• 謹(jǐn)慎平臺(tái)外溝通：平臺(tái)外的溝通記錄難以作為申訴憑證，如無(wú)必要，盡量在平臺(tái)內(nèi)溝通。

最后提醒

拉黑功能是你在交易中保護(hù)自己的有用工具，但并非萬(wàn)能。它主要能預(yù)防與特定對(duì)象的再次交易，但無(wú)法絕對(duì)避免所有交易風(fēng)險(xiǎn)。

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